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    從小到大從直到彎,什么因素在主導(dǎo)手機(jī)屏幕的演變?

    剛剛發(fā)布的iPhoneSE又將人們拉回到小屏幕手機(jī)是否仍有市場的討論中,盡管業(yè)界對蘋果此舉并不抱有太高的預(yù)期,且iPhone5c的慘淡遭遇已成前車之鑒,但手機(jī)屏幕從小到大從直到彎的演變過程及其背后的主導(dǎo)因素仍然是一個(gè)值得討論的話題。

    智能手機(jī)誕生之前的功能機(jī)時(shí)代,討論一款手機(jī)屏幕尺寸大小是否合適是件奢侈的事。在以通訊和基本的娛樂功能為主導(dǎo)的時(shí)代,人們愿意犧牲或者壓根沒有意識(shí)到一塊屏幕能夠帶來的視聽和交互體驗(yàn)。這種情形一直持續(xù)到iPhone出現(xiàn)之后,但即便是喬布斯也曾偏執(zhí)地認(rèn)為手機(jī)屏幕尺寸應(yīng)該取決于用戶操作體驗(yàn),并直斥超過3.5英寸的手機(jī)視為“粗野”。

    “沒有人會(huì)買一部大屏手機(jī)”,喬布斯這句略顯極端的話日后成為三星、HTC等廠商嘲諷iPhone的話柄。毫無疑問,5寸甚至更大尺寸的大屏幕手機(jī)已經(jīng)成為市場主流,而隨著三星、vivo等廠商推出曲面屏幕手機(jī),智能手機(jī)屏幕的演變?nèi)栽诶^續(xù)。從小到大,從直到彎,不同時(shí)代下主導(dǎo)手機(jī)屏幕演變的因素是什么?喬布斯如果在世又會(huì)如何評價(jià)這一變化?

    觸屏?xí)r代之前:小尺寸屏幕設(shè)計(jì)是無奈之舉

    “用戶根本不知道自己想要什么”,這句話盡管有些主觀,但如果設(shè)身處地地試想一下,在基本的通訊和娛樂功能剛剛得以滿足的功能機(jī)和低端智能機(jī)時(shí)代,可能沒有人會(huì)對一部手機(jī)的屏幕尺寸或者更強(qiáng)大的功能有所奢求,普通消費(fèi)者很難意識(shí)到一部簡單的通訊設(shè)備還能為生活帶來什么驚喜。

    那個(gè)時(shí)代的手機(jī)基本上都采用了屏幕加鍵盤的設(shè)計(jì),而屏幕則占了很小的比例。但這并意味著手機(jī)廠商喜歡這種設(shè)計(jì),很多情況下也是無奈之舉。

    首先,當(dāng)時(shí)的人機(jī)交互方式仍然以鍵盤輸入為主,觸摸屏幕還是相當(dāng)前沿的人機(jī)交互解決方案,所以手機(jī)廠商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)不得不為鍵盤留出空間,同時(shí)為了便攜性只能降低屏幕尺寸的大小。其次,功能機(jī)時(shí)代用戶需求仍然停留在基本的通訊功能,對視聽等娛樂需求并不十分強(qiáng)烈,小屏幕已經(jīng)足夠。

    不過手機(jī)廠商們并不滿足于小尺寸屏幕,紛紛采用隱藏鍵盤的方式來為屏幕留出空間。諾基亞當(dāng)年推出N系列中的N86、N97等經(jīng)典機(jī)型都采取的滑蓋式隱藏鍵盤設(shè)計(jì),為擁有更大屏幕騰留出空間,以便給用戶更好的視覺體驗(yàn)。三星早期的滑蓋、翻蓋手機(jī)也采用這種設(shè)計(jì),但這種設(shè)計(jì)的弊端在于讓機(jī)身厚度增加顯得十分臃腫。

    幾乎與諾基亞、三星等廠商熱衷于滑蓋式隱藏鍵盤設(shè)計(jì)的同時(shí),蘋果公司在喬布斯的帶領(lǐng)下于2007年發(fā)布了跨時(shí)代的產(chǎn)品iPhone,這款產(chǎn)品搭載一塊觸摸屏幕,用戶與手機(jī)的所有交互都可以通過觸摸屏幕完成。iPhone并不是歷史上第一部觸屏手機(jī),但它卻開辟了觸屏手機(jī)全面爆發(fā)的時(shí)代。

    喬布斯的偏執(zhí):屏幕尺寸服務(wù)于人機(jī)交互體驗(yàn)

    身為蘋果公司發(fā)展中舉足輕重的角色,喬布斯的偏執(zhí)、極簡主義、富有哲學(xué)理念的產(chǎn)品觀都為人所津津樂道。在手機(jī)屏幕的尺寸這件事上,喬布斯曾偏執(zhí)地認(rèn)為大屏幕手機(jī)沒有市場。2010年7月份,他發(fā)表了那個(gè)著名的觀點(diǎn):“3.5英寸是最適合人類的屏幕,而超過這個(gè)最佳尺寸的手機(jī)則會(huì)鮮有顧客問津?!?/p>

    喬布斯之所以持此觀點(diǎn),主要是出于對手機(jī)的握持感和用戶操作體驗(yàn)的考慮,他堅(jiān)持認(rèn)為用戶更喜歡單手操作手機(jī),并且不厭其煩地向用戶演示用大拇指在屏幕的角角落落進(jìn)行操作。他認(rèn)為手機(jī)屏幕如果超過3.5英寸就會(huì)顯得十分粗野,且不便于用戶單手操作。

    我們不得不承認(rèn)喬布斯是個(gè)幾乎完美的產(chǎn)品經(jīng)理,在他的觀念中手機(jī)屏幕尺寸的大小應(yīng)該取決于用戶單手操作手機(jī)的方便程度,服務(wù)于人機(jī)交互體驗(yàn)。但隨著智能手機(jī)的發(fā)展,手機(jī)越來越成為一種媒體和社交型消費(fèi)產(chǎn)品,用戶對屏幕尺寸的要求也越來越高,因?yàn)槌叽缭酱蟮钠聊粠淼囊暵狊w驗(yàn)就越好。

    與喬布斯的偏執(zhí)同時(shí)的是,三星和HTC等手機(jī)品牌則在大屏幕的道路上一意孤行,最終引領(lǐng)了潮流,俘獲了消費(fèi)者。2014年,當(dāng)蘋果iPhone6和iPhone6Plus直接由3.5英寸和4英寸跳躍至4.7英寸和5.5英寸時(shí),三星和HTC對蘋果這一舉動(dòng)做出了無情的嘲諷。

    在Twitter上,三星電子發(fā)出一篇推文,推文寫道:“改變就會(huì)帶來巨大的提升和創(chuàng)新,現(xiàn)在蘋果也這樣想了?!边@一推文的點(diǎn)睛之筆,是三星附上了一張圖片,圖片中是喬布斯當(dāng)年的一句“名人名言”——“沒有人會(huì)買一部大屏手機(jī)”。而HTC則在推文中稱“歡迎(蘋果)加入(大屏手機(jī)的)派對?!?/p>

    于是,屬于大屏手機(jī)派對的時(shí)代全面來了。

    大屏成主流:用戶在操控與視聽體驗(yàn)間的取舍

    隨著智能手機(jī)身上媒體終端設(shè)備的屬性越來越強(qiáng),手機(jī)屏幕正在變得越來越大,目前5英寸以上大屏幕手機(jī)已然成為市場主流,像三星的Note系列、Galaxy系列中的部分產(chǎn)品屏幕達(dá)到5.7英寸,華為Mate系列以及眾多國產(chǎn)手機(jī)屏幕尺寸甚至達(dá)到6英寸。手機(jī)與平板電腦之間的界限愈發(fā)模糊。

    與此同時(shí),小尺寸屏幕手機(jī)的市場正在逐漸萎縮,iPhone5c發(fā)售前三天銷量低于5萬臺(tái),截止目前5c的總銷量始終是蘋果不能說的秘密。另一項(xiàng)數(shù)據(jù)則顯示,在所有iPhone手機(jī)的用戶中,持有iPhone5c的用戶比例僅為6%左右。這在一定程度上也說明小屏幕手機(jī)的時(shí)代已經(jīng)成為歷史。

    正如喬布斯所說的那樣,大屏幕手機(jī)對于用戶的操作體驗(yàn)而言實(shí)在十個(gè)挑戰(zhàn),5英寸屏幕以上的手機(jī)若想通過單手完全操作幾乎是不可能的事,但是人們之所以忽視操作體驗(yàn)而選擇大屏手機(jī),是出于后者在視聽體驗(yàn)上的出色表現(xiàn),這恰好能夠彌補(bǔ)其在操作上的不適感??偠灾笃聊皇謾C(jī)之所以成為主流,本質(zhì)上是用戶在交互體驗(yàn)與視聽體驗(yàn)之間不得不做出的取舍。

    從小屏幕到大屏幕反應(yīng)出的是智能手機(jī)的功能和意義在時(shí)代中發(fā)生的重要變化。手機(jī)越來越不是一部單純的通訊工具,而是成為一部集社交、媒體、娛樂等為一體的智能終端設(shè)備,手機(jī)之于用戶,已經(jīng)從功能、體驗(yàn)的層面向美感和舒適度的階段邁進(jìn)。手機(jī)的顏值、工業(yè)設(shè)計(jì)開始成為其能否獲得認(rèn)可的重要因素。

    在這樣的背景之下,曲面屏幕手機(jī)誕生了。并且隨著技術(shù)的成熟,曲面屏幕正在從手機(jī)產(chǎn)品向電視等家電消費(fèi)品市場蔓延,一個(gè)屬于曲面屏幕的時(shí)代正在朝我們走來。

    曲面時(shí)代來臨:從體驗(yàn)向美感和舒適度的進(jìn)階

    三星前不久在中國上海面向中國用戶發(fā)布了全新的GalaxyS7edge,與去年發(fā)布的S6edge和S6edge+系列一樣,采用了曲面屏幕的設(shè)計(jì)。這一設(shè)計(jì)將三星手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)推向了巔峰,也讓三星重新煥發(fā)出生機(jī)。國外媒體的一項(xiàng)調(diào)查顯示,去年S6edge發(fā)布之后,有超過40%以上的iPhone用戶流露出轉(zhuǎn)投三星陣營的意愿,而扭轉(zhuǎn)乾坤的動(dòng)力居然是因?yàn)橐粔K屏幕。

    緊隨三星之后,中國的手機(jī)品牌vivo在水立方發(fā)布了全新的Xplay5,同樣搭載了一款曲面屏幕,標(biāo)志著國產(chǎn)手機(jī)也邁入曲屏?xí)r代。同時(shí)有報(bào)道稱,三星已經(jīng)與華為、小米達(dá)成合作,這兩家廠商或許也將在不久之后采用曲屏設(shè)計(jì)。然而這一行為卻引起了三星粉絲的不滿,一份統(tǒng)計(jì)顯示,有超52%的三星粉反對三星對外售賣雙曲屏。也許它們希望三星借助“壟斷”來保持競爭優(yōu)勢,但很顯然隨著曲面屏幕愈發(fā)受到消費(fèi)者歡迎,走向普及已經(jīng)不可阻擋。

    回溯手機(jī)屏幕的演變歷史,不同的階段分別代表了手機(jī)不同的時(shí)代功能和價(jià)值,功能機(jī)時(shí)代用戶的關(guān)注度在于手機(jī)的通訊功能,小屏幕手機(jī)時(shí)代流露出用戶對視聽體驗(yàn)的需求,但出于操控體驗(yàn)的考慮只能停留在小尺寸,而大屏手機(jī)時(shí)代則意味著用戶對視聽的需求壓倒了操控體驗(yàn),最終到了曲面屏幕時(shí)代,手機(jī)的顏值和舒適度成為決定消費(fèi)者做出消費(fèi)決策的主要因素。從功能到體驗(yàn),再到美感和舒適度,手機(jī)在屏幕的演變中完成了用戶需求進(jìn)階。

    不只是手機(jī),隨著曲面屏幕技術(shù)的成熟,電視等家電消費(fèi)品也開始加入曲屏家庭,剛剛過去的2016中國家博會(huì)上,三星、海爾等企業(yè)展示了全新的曲面電視,引發(fā)消費(fèi)者圍觀。盡管這些產(chǎn)品目前尚未全面進(jìn)入消費(fèi)級市場,但從三星、vivo手機(jī)的受歡迎程度上來看,曲面屏幕時(shí)代全面到來已然指日可待。

    本文作者郝小亮,最極客創(chuàng)辦人,TMT領(lǐng)域觀察家評論人,《商界評論》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘》特約評論員。交流合作聯(lián)系微信&QQ:375952010

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    2016-03-22
    從小到大從直到彎,什么因素在主導(dǎo)手機(jī)屏幕的演變?
    剛剛發(fā)布的iPhoneSE又將人們拉回到小屏幕手機(jī)是否仍有市場的討論中,盡管業(yè)界對蘋果此舉并不抱有太高的預(yù)期,且iPhone5c的慘淡遭遇已成前車

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