落幕不久的第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊再度語(yǔ)出驚人，“希望未來(lái)三到五年，考拉海購(gòu)可以達(dá)到500-1000億的市場(chǎng)規(guī)模，在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易。”這個(gè)愿景，過(guò)于宏大。再造網(wǎng)易之前，丁磊似乎準(zhǔn)備先在電商領(lǐng)域再造一個(gè)考拉。

如果不是考拉的緣故吸引外界對(duì)網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)的關(guān)注，恐怕很少有人知道網(wǎng)易旗下還有另外一個(gè)名叫“秀品”的電商平臺(tái)，秀品在今年4月份悄然上線，10月底經(jīng)歷了一次大的改版。這次改版一個(gè)明顯變化是加入了跨境購(gòu)物頻道“環(huán)球購(gòu)”。由此引發(fā)的疑惑是：有了考拉，丁磊為何還要做秀品？

以成功經(jīng)驗(yàn)再造一個(gè)考拉？

考拉海購(gòu)之前，網(wǎng)易幾無(wú)實(shí)體電商經(jīng)驗(yàn)，直接涉足跨境電商，不免有些冒險(xiǎn)。不過(guò)早在虛擬電商時(shí)期網(wǎng)易就開(kāi)始為全面進(jìn)入電商領(lǐng)域做準(zhǔn)備，只不過(guò)一直在等待一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。當(dāng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的跨境購(gòu)物需求日益凸顯時(shí)，網(wǎng)易認(rèn)為機(jī)會(huì)來(lái)了。

首次涉足電商業(yè)務(wù)，考拉海購(gòu)便讓網(wǎng)易嘗到了甜頭。網(wǎng)易2015年第三季度財(cái)報(bào)顯示，得益于考拉海購(gòu)的發(fā)展，網(wǎng)易當(dāng)季郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為10.04億元人民幣(1.58億美元)，同比增長(zhǎng)162.16%，環(huán)比增長(zhǎng)107.85%。鑒于如此出色的表現(xiàn)，資本市場(chǎng)甚至拿考拉與網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)相提并論。

出色的表現(xiàn)背后是網(wǎng)易對(duì)考拉海購(gòu)巨大的資金投入。由于堅(jiān)持采用“重資產(chǎn)”的自營(yíng)模式，以保證對(duì)貨源品質(zhì)和價(jià)格的把控，考拉海購(gòu)在貨源渠道建設(shè)、商品品類拓展以及保稅區(qū)的建設(shè)上投入了大筆資金，丁磊也多次表態(tài)對(duì)考拉的投入金額沒(méi)有上限。但也正是自營(yíng)模式讓網(wǎng)易收獲了無(wú)法以金錢衡量的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。

秀品的定位為時(shí)尚電商平臺(tái)，在商品品類上雖與考拉有所重合，但依然有著各自的氣質(zhì)。在考拉獲得成功之后，網(wǎng)易將跨境電商引入秀品，在我看來(lái)意在使得考拉的成功經(jīng)驗(yàn)在秀品身上得以延續(xù)，同時(shí)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)化與鞏固，好比學(xué)習(xí)一門語(yǔ)言最好的方法就是使用它，網(wǎng)易選擇了在秀品身上再次驗(yàn)證其跨境電商能力。

對(duì)秀品的二次改造與潛力挖掘

從秀品的角度來(lái)看，“時(shí)尚電商”的定位是其獨(dú)特的產(chǎn)品氣質(zhì)，而時(shí)尚所涵蓋的服裝、配飾、美妝等商品也有著較大的消費(fèi)需求，但隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者跨境購(gòu)物需求的日益強(qiáng)烈，跨境電商幾乎已經(jīng)成為各大電商平臺(tái)的“標(biāo)配”。包括天貓、京東等電商巨頭在內(nèi)，都將跨境電商視為戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。

引入考拉在跨境電商領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于秀品而言像是一次移植手術(shù)，在手術(shù)之后完成之后，秀品轉(zhuǎn)身成為跨境時(shí)尚電商平臺(tái)，顯然這有助于提升其在時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。不同于考拉的平臺(tái)自采貨模式，秀品引入的品牌和商品由資深時(shí)尚買手精挑細(xì)選而來(lái)，同時(shí)為用戶提供搭配穿搭等建議。這么做是為了保證時(shí)尚消費(fèi)建議的專業(yè)性，從而為用戶高效優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn)。

那么秀品在時(shí)尚領(lǐng)域有機(jī)會(huì)嗎？我認(rèn)為是有的，因?yàn)槭袌?chǎng)足夠大。最新的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣走向成熟，時(shí)尚類消費(fèi)品質(zhì)化、品牌化理念深入人心，價(jià)格在決定消費(fèi)決策因素中的比重降低。這便為秀品這樣主打國(guó)際時(shí)尚消費(fèi)品，同步品牌專柜的時(shí)尚電商平臺(tái)提供了機(jī)會(huì)，而跨境電商市場(chǎng)的成熟也為行業(yè)提供了更大的想象空間。

按照消費(fèi)類型劃分，時(shí)尚類消費(fèi)應(yīng)該被劃為享受型消費(fèi)，隨著國(guó)內(nèi)收入水平的提高，享受型消費(fèi)所占比重逐年提高，在一二線城市甚至出現(xiàn)供給不足。近期國(guó)務(wù)院發(fā)布的《新消費(fèi)指導(dǎo)意見(jiàn)》中特別提到時(shí)尚消費(fèi)，稱其“潛力正在加速釋放”，另外意見(jiàn)中還提到“品質(zhì)消費(fèi)”一詞，稱當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再以數(shù)量擴(kuò)張和價(jià)格肉搏為主，更具品質(zhì)的品牌商品開(kāi)始受到消費(fèi)者重視，且進(jìn)口商品已經(jīng)開(kāi)始占領(lǐng)品質(zhì)消費(fèi)市場(chǎng)。

上述這些變化都是秀品等時(shí)尚電商平臺(tái)未來(lái)發(fā)展的重要推動(dòng)因素。網(wǎng)易將考拉的跨境電商模式移植到秀品身上，也是對(duì)秀品在時(shí)尚消費(fèi)領(lǐng)域潛力的挖掘。從沒(méi)做過(guò)實(shí)體電商的網(wǎng)易一上來(lái)就推出兩個(gè)電商平臺(tái)，背后原因令人深思。

一顆電商心，為何要做兩手準(zhǔn)備？

考拉海購(gòu)既然已經(jīng)在跨境電商市場(chǎng)占據(jù)一席之地，網(wǎng)易為何還要推出秀品并將跨境電商引入其中？很顯然網(wǎng)易此舉是想趁著跨境電商的趨勢(shì)以及相關(guān)政策的利好，以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額，確立自身在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并一步步像丁磊所說(shuō)“在電商領(lǐng)域再造一個(gè)網(wǎng)易”的目標(biāo)靠近。

由此也引出另一個(gè)疑惑，即兩個(gè)平臺(tái)并行的策略會(huì)否導(dǎo)致業(yè)務(wù)和精力的分散？出于兩個(gè)平臺(tái)各有各自的定位，我認(rèn)為二者之間并不存在沖突?？祭目缇硨傩愿鼜?qiáng)一些，所涵蓋的商品品類也更豐富，秀品的時(shí)尚氣質(zhì)更重一些，引入跨境電商的目的也是為了強(qiáng)化自身在時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。二者所覆蓋的人群有重疊之處，但區(qū)別也顯而易見(jiàn)。

從另一個(gè)角度來(lái)看，網(wǎng)易以一顆電商的心，卻做了兩手準(zhǔn)備，我想也是出于對(duì)未來(lái)的一種押注心態(tài)。這很像張瑞敏的人人創(chuàng)客模式，在同一產(chǎn)品線下實(shí)行多品牌戰(zhàn)略，將大企業(yè)拆分為多個(gè)小企業(yè)，這樣在未來(lái)的市場(chǎng)變革中生存幾率也更大一些。“將一條命變成千百條命，每條命都有責(zé)任，都是一個(gè)接班人，而且還可以自我演化。”

從考拉海購(gòu)的成功到秀品的二次改造，雙平臺(tái)之下的電商業(yè)務(wù)看起來(lái)正讓網(wǎng)易的生命力有了更多可能性。也許，丁磊的豪言壯語(yǔ)并非沒(méi)有可能。

本文作者郝小亮，最極客創(chuàng)辦人，TMT領(lǐng)域觀察家評(píng)論人，《商界評(píng)論》《計(jì)算機(jī)應(yīng)用文摘》特約評(píng)論員。掃描二維碼關(guān)注我的微信公眾號(hào)。

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