今天，以“爆品思維”加之出色的營(yíng)銷(xiāo)手段打造一款熱銷(xiāo)的產(chǎn)品，這樣的概率在移動(dòng)辦公設(shè)備市場(chǎng)正在變得微乎其微。

過(guò)去幾個(gè)季度，移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)不僅競(jìng)爭(zhēng)激烈，還要面臨市場(chǎng)飽和等問(wèn)題。蘋(píng)果的平板設(shè)備與2013年第二季度相比，出貨量銳減了26%。越來(lái)越多的廠商開(kāi)始意識(shí)到，在硬件基礎(chǔ)上構(gòu)建內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)體系的重要性。

硬件，從爆品思維到生態(tài)思維

四年前，爆品思維成就了小米手機(jī)，不過(guò)在過(guò)去兩年時(shí)間里，雷軍提到次數(shù)最多的詞卻是“生態(tài)”。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心在于內(nèi)容和服務(wù)，而智能手機(jī)只不過(guò)是一個(gè)重要的入口和載體。硬件的利潤(rùn)在競(jìng)爭(zhēng)加劇下被逐漸攤薄，而依靠?jī)?nèi)容和服務(wù)盈利則充滿巨大的想象空間。

正如360與酷派的相愛(ài)相殺，做手機(jī)的目的絕不是為了銷(xiāo)售手機(jī)，而是為了守住自身服務(wù)的移動(dòng)端入口。以硬件設(shè)備為基礎(chǔ)，發(fā)力內(nèi)容和服務(wù)，以軟硬結(jié)合的模式提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，成為硬件設(shè)備生產(chǎn)商下一步的重點(diǎn)。

移動(dòng)辦公市場(chǎng)同樣如此。微軟是最早進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的巨頭之一，盡管其主打移動(dòng)辦公的平板設(shè)備Surface在上個(gè)季度出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，但在微軟總營(yíng)收中占比僅為4%。在納德拉倡導(dǎo)的“移動(dòng)為先，云為先”戰(zhàn)略中，Surface并未處于重要位置，微軟的未來(lái)在于與Surface業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的微軟云服務(wù)。

雖然想在移動(dòng)辦公市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)逆襲，但與蘋(píng)果的生態(tài)圈相比，微軟還明顯處于弱勢(shì)。Appstore的營(yíng)收在2014年達(dá)到150億美元，按照30%的利益分成，蘋(píng)果因此進(jìn)帳45億美元，要知道小米2014年的總利潤(rùn)也不過(guò)65億美元。而就在今天凌晨的蘋(píng)果秋季發(fā)布會(huì)上顯示,最新的iPad Pro除了屏幕尺寸增加到12.9寸以外,還推出了配套的Apple pencil和智能鍵盤(pán),蘋(píng)果想在移動(dòng)辦公市場(chǎng)狠狠分一杯羹的野心昭然若揭。雖然喬幫主生前可是對(duì)這個(gè)手寫(xiě)筆附件發(fā)表過(guò)著名的輕視言論，但如今蘋(píng)果追著三星屁股跑反手抽自家先輩臉的行為，除了表現(xiàn)出蘋(píng)果在產(chǎn)品創(chuàng)新能力真的在下降的同時(shí)，也反襯了未來(lái)移動(dòng)辦公市場(chǎng)需求規(guī)模之大，是無(wú)論任何廠商都不容忽視的。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)品牌也在積極構(gòu)筑自己的生態(tài)。聯(lián)想持續(xù)發(fā)力移動(dòng)辦公市場(chǎng)，旗下多款智能手機(jī)和平板設(shè)備針對(duì)不同行業(yè)人群提供移動(dòng)辦公解決方案。海爾前不久推出了一款專業(yè)的移動(dòng)辦公平板，在移動(dòng)辦公解決方案上，海爾選擇了與金蝶云之家進(jìn)行合作，雙方以開(kāi)放的生態(tài)思維共同搭建內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)體系。

軟件，誰(shuí)會(huì)是贏家？

首先，就連大談情懷堅(jiān)持高價(jià)的羅永浩也開(kāi)始將目光鎖定在軟件服務(wù)上。去年發(fā)布第一代手機(jī)的時(shí)候，羅永浩還寄望通過(guò)品牌溢價(jià)能力通過(guò)硬件本身賺取利潤(rùn)，但到了今年的發(fā)布會(huì)上，羅永浩卻一再?gòu)?qiáng)調(diào)錘子是一家“披著硬件廠商的軟件公司”，在我看來(lái)這并不是一種妥協(xié)，而是在以內(nèi)容和服務(wù)為主導(dǎo)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)之下必須做出的改變。以軟件為主的盈利模式正在取代傳統(tǒng)模式，成為未來(lái)主流的盈利模式。

可以預(yù)見(jiàn)的是，隨著國(guó)內(nèi)在移動(dòng)端辦公需求逐漸強(qiáng)烈的情況下，移動(dòng)辦公軟件也將會(huì)成為巨頭下一個(gè)鏖戰(zhàn)的焦點(diǎn)。

雖然國(guó)內(nèi)目前大量用戶仍然在辦公時(shí)僅僅使用微信或者QQ作為工作溝通的主要工具，但隨著信息化社會(huì)的發(fā)展提升了異地協(xié)作的頻率，以及針對(duì)企業(yè)提升工作效率降低溝通成本的需求，用戶勢(shì)必更需要的是更專業(yè)的移動(dòng)辦公軟件。

國(guó)外的專業(yè)移動(dòng)辦公軟件Slack在商業(yè)上的成功有目共睹，巨頭們也在尋找下一個(gè)中國(guó)的Slack。在筆者試用的所有移動(dòng)辦公軟件中，雖然不乏Teambition、紛享銷(xiāo)客這樣在某個(gè)領(lǐng)域較為突出的產(chǎn)品，但整體而言，筆者認(rèn)為阿里釘釘和金蝶云之家最有這方面的潛質(zhì)。釘釘?shù)呢?cái)大氣粗自不用說(shuō)，雖然阿里比較強(qiáng)勢(shì)，但推出C++計(jì)劃對(duì)ISV伙伴有一定的吸引作用（但I(xiàn)SV也存在著站隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)，你懂的~）。而云之家的優(yōu)勢(shì)在于金蝶多年來(lái)對(duì)企業(yè)需求的理解，而且平臺(tái)的開(kāi)放性不錯(cuò)，尤其在團(tuán)隊(duì)組建、企業(yè)通訊、語(yǔ)音會(huì)議等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的產(chǎn)品體驗(yàn)做得非常出色。或許到最后，“天下英雄，唯使君與操耳”。

順便吐槽一下微信的企業(yè)號(hào)，誰(shuí)會(huì)想在玩微信的時(shí)候工作?。?？

本文作者郝小亮，前沿科技新媒體最極客創(chuàng)辦人，TMT觀察家、評(píng)論人。掃一掃關(guān)注我的公眾號(hào)。

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