2008年,北京的寒冬。一位年輕人不顧家人強烈反對,廉價賣掉了北京唯一的房產,因為公司需要錢;5年后的深秋,他永遠忘不了人生中大悲大喜的7天,父親的突然離世,女兒的波折降生,父愛被延續(xù);到今天,是他創(chuàng)業(yè)生涯的第6個年頭,身為兩個女兒的父親,他很幸運,同時也很慶幸自己的選擇,他熱愛幼教事業(yè),他義無反顧地全身心投入,他用父愛打造最好的幼教產品,看娃娃,也是他生命中最珍愛的“女兒”。
這位勇敢的年輕人便是幼兒家園互動教育APP“看娃娃”的創(chuàng)始人丁力??赐尥拊谛极@得3000萬融資后,丁力接受采訪回顧了自己一段充滿傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
技術出身的丁力擁有多項發(fā)明專利和國際大獎,進入幼兒教育領域后,他拋棄了狹隘的“技術性思維”,抓住幼兒教育行業(yè)的痛點,敢于直面問題,解決問題,走進用戶,與幼兒園園長、幼兒園老師、千千萬萬的家長以及小朋友們打成一片?!耙晃粌蓚€孩子的父親,一位技術出身的產品經(jīng)理,一位懂心理學的創(chuàng)客”,這是丁力給朋友們留下的深刻印象。
過去不等于未來,命運在自己腳下
丁力的童年在山東萊西度過,6歲隨父母搬家到陜西寶雞。從小生性頑皮的他,上小學時免不了經(jīng)常被老師批評,記得有一次,一位老師當著全班同學的面對他說:“你要是再頑皮,就讓你爸把你送回農村老家放羊去。”從小自尊心就特別強的他,從那刻開始暗下決心,努力學習,讓老師和同學們刮目相看。
憋著這股韌勁兒,從小學到大學,成績優(yōu)異,順利考上電子科技大學信息工程專業(yè),畢業(yè)后以優(yōu)異成績被選拔進入摩托羅拉公司工作。愛學習、愛鉆研的他,雖然剛踏入工作崗位,但進步飛速,到了99年,他在摩托羅拉公司手機生產研發(fā)部門工作期間,主持參與的“手機自動化并行測試項目”獲得同年摩托羅拉中國區(qū)TFE大賽金獎,洛杉磯摩托羅拉全球大賽銀獎。
2000年,榮獲7000萬美金投資的eAnyWhere,進入中國成立手機ODM研發(fā)中心,他是其中第1號工程師,深入?yún)⑴c了手機操作系統(tǒng)和應用的開發(fā)。其時中國的手機產業(yè)一窮二白,手機的操作系統(tǒng)和各種配件基本上是要進口,系統(tǒng)和軟件要將其本土化并穩(wěn)定運行是一件很不容易的事情,丁力和團隊解決了這個問題,推動了中國手機行業(yè)的發(fā)展。
2003年,eAnywhere CEO PeterSiao出來創(chuàng)業(yè),邀請丁力成為技術合伙人,開始在智能手機上開發(fā)視頻流媒體應用,當時大部分手機還是功能手機,少部分是智能手機,當時智能手機操作系統(tǒng)只有WINCE、Symbian、Brew等幾種。要開發(fā)出適應如此種類繁多的手機系統(tǒng)的一個應用是一件難度很高的事情,丁力等人經(jīng)過一年的苦戰(zhàn)終于開發(fā)出了一個可以在這些智能手機系統(tǒng)中流暢運行的流媒體應用。
2004年中國聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡能提供遠比中國移動快的多的上網(wǎng)速度,其推出的“掌上電視”被當時的聯(lián)通董事長王建宙認可,作為聯(lián)通精品網(wǎng)絡的最佳證明,可以讓聯(lián)通手機用戶隨時隨地流暢觀看電視節(jié)目,正是基于丁力團隊開發(fā)的流媒體應用。
2007年,互聯(lián)網(wǎng)短視頻突然走紅,后來成為京東高級副總裁的李大學看好這個市場的發(fā)展前景,看中了丁力在流媒體應用開發(fā)上的杰出能力,與丁力一起創(chuàng)立了聚眾無線,做手機端的視頻聚合播放廣告分發(fā)平臺,聚合的短視頻內容來自當時的土豆、激動網(wǎng)、爆米花等PC視頻網(wǎng)站,不過后來因融資資金未到位等原因夭折了。
創(chuàng)業(yè)路上,有驚無險
聚眾無線創(chuàng)業(yè)項目的失敗沒有讓丁力氣餒,2007年他創(chuàng)立了“星谷科技”,做的是移動互聯(lián)網(wǎng)視頻直播產品,在當時這是國內首創(chuàng)。
星谷科技的合伙人阿童帶著樣品到東莞,給東莞移動集團客戶部的領導做演示,結果下飛機從機場打車到目的地剛付完車費,還沒來得及去后備箱拿行李,出租車司機一腳油門跑了,可演示樣品還在行李箱里呢,這可怎么辦啊。
連出租車票也沒來得及拿的阿童只能報案,好在經(jīng)過移動公司和當?shù)毓膊块T以及出租車公司相關人員的努力下,短短2小時,司機便主動將后備箱行李完好無損地送了回來。這次樣品展示最終取得了東莞移動領導的肯定,并成為東莞移動的視頻服務供應商。
只要努力,你曾經(jīng)失去的機會,未來會以另樣的方式再次眷顧你
創(chuàng)業(yè)路上的坎兒很多,比起后面的經(jīng)歷,之前的只能算是毛毛雨。丁力腦海中印象最深刻的是,2008年星谷科技突然接到深圳移動一個300萬的訂單,卻因為必須墊付資金而陷入困境。當時公司賬上沒有這么多資金,銀行貸款也批不下來,難道只能選擇放棄?
丁力陷入了沉思:難道公司未來只能接幾十萬訂單的項目,做一個小公司?經(jīng)過一夜的苦思丁力做出了一個令所有人大吃一驚的決定,把自己在北京唯一的房產以非常低廉的價格變現(xiàn),投入公司運營。想著當年1平米2萬元賣掉的房子如今已然漲到1平米10萬元,身邊的朋友們都替他惋惜,但是他卻絲毫不在乎,如果因為資金困難讓公司放棄了大發(fā)展的機會,那就太可惜了!
星谷科技發(fā)展成為國內最早的手機視頻直播平臺,現(xiàn)在手機視頻監(jiān)控、視頻直播、視頻點播、視頻會議等領域都有成熟的產品和方案,在該領域雖然有華為、中興等強大的競爭對手,星谷憑借著過硬的技術在廣東占有了60%的市場份額。
同年,李大學在劉強東的邀請下加入京東,負責京東的研發(fā),當時京東研發(fā)部門才20多人。李大學非常欣賞丁力,邀請其一同進入京東,而一心創(chuàng)業(yè)的丁力卻婉拒李大學的好意。意想不到的是,沒過幾年,京東研發(fā)團隊在李大學的帶領下發(fā)展到5000多人,京東也一舉成為中國電商的巨頭和楷模?!肮绻斈赀x擇加入京東,也許我也是京東的副總裁了。”丁力開玩笑地說道。如今,李大學已經(jīng)辭去京東高級副總裁,出于對丁力能力的認可和信任,他毫不猶疑地成為了看娃娃的天使投資人。
回想著創(chuàng)業(yè)的起起伏伏,丁力感慨道:天道酬勤,只要你堅持、你努力,你曾經(jīng)失去的機會,未來會以另樣的方式再次眷顧你。因為他的不同選擇,因為他的堅持,才有了今天的“看娃娃”,同時也找到了屬于他的大風口。
大喜或大悲,都不要選擇放棄
一個人在很短的時間里經(jīng)歷大喜大悲,往往會快速覺悟。丁力在選擇做看娃娃之前,就遭遇了人生中最艱難的歷練,而這段經(jīng)歷也讓他義無反顧地踏上了幼教創(chuàng)業(yè)之路。
2013年9月,他的父親因腦溢血病危住院,而他的小女兒也即將出生。父親在寶雞住院,妻子在南昌待產,兩邊都需要他照顧。出于對父親的孝,他安撫好妻子只身前往寶雞照顧父親。9月下旬,雖然經(jīng)過悉心的照料和治療,父親還是因腦溢血去世了,追悼會上,丁力留著眼淚講完了“我的父親”追悼詞。
追悼會第二天,便接到了南昌醫(yī)院來電,說老婆因胎心過速提前住院,醫(yī)生告知需盡快剖腹產否則胎兒有生命危險。當天丁力連夜趕回南昌,第二天一早到醫(yī)院預約剖腹產手術。因為手術有風險,自己最親的父親剛走讓他對眼前的摯愛充滿的擔憂。此時他回想起2000年,他的父親因肺癌晚期切除左肺,樂觀的父親挺過了艱難的化療,并在2008年神奇般痊愈了。父親的愛和樂觀對丁力影響很大,讓他對未來充滿了希望和力量。
為了減少風險,丁力希望醫(yī)院最好的婦產科醫(yī)生姜大夫來做手術,不過這位醫(yī)生卻不是那么容易請得動的。他想盡辦法見到了姜大夫,誠懇的說:“我老婆就要生了,您是這里最好的醫(yī)生,我想請您來做這個手術。我的父親3天前剛去世,孩子又提前急著出來,我感覺這就是天意,現(xiàn)在我的家已經(jīng)太脆弱了,經(jīng)不起任何閃失,您能幫我一下嗎?”姜大夫感動于他的誠懇,同意了他的請求,最后手術很順利,母女平安。
新的創(chuàng)業(yè)啟航了,從大愛出發(fā)
一個偉大的父親走了,另一個偉大的父親誕生了,歷史在演變,時代在發(fā)展,生命在延續(xù),愛在代代相傳。
在大悲大喜中得到女兒的丁力,對女兒灌注了他所有的父愛,為了讓兩孩子健康成長,他經(jīng)常接送孩子到幼兒園,又學習幼兒心理學,深入了解孩子在幼兒園的生活,并用手機、相機等記錄下孩子的點點滴滴,以給孩子一個完整的童年數(shù)字記憶。照看孩子的過程讓他受益頗多,啟發(fā)了他為什么不建立一種應用讓更多的園所和家長也能從中受益呢?
同時在做視頻直播時,他接觸到很多幼兒園園長和老師,了解到幼兒園老師對采用攝像頭給孩子家長直播上課畫面很矛盾。一方面,家長出于對孩子的安全保障,想時刻通過攝像頭查看孩子的情況;另一方面,無處不在的攝像頭也將老師的一舉一動暴露于“監(jiān)視”之下。雖然攝像頭設置了定時開關,到上課的時間攝像頭才會打開,但這卻促使老師進入“表演時間”。丁力認為,這種簡單粗暴、有違人性的監(jiān)控方式并不能從根本上解決幼兒教育和管理問題,也不是家園良好溝通的最佳方式。
于是,丁力便萌發(fā)了做一款讓幼兒園園長、老師、家長三方良好互動的產品,同時便于幼兒園園長可以更加有效地管理和應用,徹底改變過去的尷尬局面。
但是,深入這個行業(yè)后,他發(fā)現(xiàn)事情遠遠沒有他想象的那么簡單?!澳阈枰崂砬宄杏脩艚巧g的從屬、層級關系,才能讓產品的邏輯更加清晰?!倍×φ故玖艘环蓐P于看娃娃產品的設計架構PPT,每一頁都是滿滿當當?shù)倪壿?、流程、原型設計圖文,竟然足足有360多頁?!澳憧矗瑖鴥绕渌a品都是園長、老師一個客戶端,家長一個客戶端,只有看娃娃是一個客戶端就解決了所有的用戶角色使用問題,想起來容易,做起來難,每一點創(chuàng)意都意味著背后大量的付出。
截止目前看娃娃已經(jīng)在全國1300多家幼兒園正式投入使用。在引入看娃娃之前,幼兒園園長、老師和家長之間都是通過微信群來交流,但是微信群里過多的無效信息,讓很多家長把群設成免打擾,結果隔天想看的時候,發(fā)現(xiàn)孩子的照片已經(jīng)過期了。同時,幼兒園園長也看不到每個班級聊什么,家長關注什么,無法對家園互動進行及時指導和管理支持??赐尥抻行У慕鉀Q了這些問題,因此受到了各方的熱烈歡迎。
2014年是幼兒教育行業(yè)大發(fā)展的一年,看娃娃恰好趕上了這個大風口。目前該行業(yè)有近300家從業(yè)公司,其中有近100家是去年下半年才進入的,一年過去了,真正作出成績,獲得用戶和資本市場認可的卻不足5家,看娃娃首當其沖?!倍×φJ為看娃娃之所以能夠獲得投資人的認可,是因為切實解決了這些痛點,所以一直處在行業(yè)第一梯隊,走到今天再回頭望去,整個行業(yè)已經(jīng)一片紅海,很慶幸看娃娃走在了風口之前。
為什么叫看娃娃,因為女兒喜歡
作為一名父親,丁力非常喜歡陪伴孩子,尊重孩子的意見。給產品起名字也大費腦筋,想起“看寶寶”這個名字,結果發(fā)現(xiàn)商標和域名都被注冊了。有一天,他拉著還在上幼兒園的女兒聊天,他問女兒“看寶寶”、“看娃娃”、“看孩子”、“看寶貝”,你最喜歡哪個名字,女兒馬上回答“看娃娃”,丁力問女兒為什么喜歡“”看娃娃“?女兒說:“芭比娃娃”多可愛呀,所以我喜歡“看娃娃”。
女兒的回答,讓丁力突然意識到,成年人和孩子的角度是不一樣的,孩子更喜歡“看娃娃”,而看娃娃這個產品雖然是成年人使用的,但是最終的目的還是為了娃娃的成長,這才是做看娃娃真正的目的。
不懂心理學的產品經(jīng)理不是好的產品經(jīng)理
技術出身的丁力,對心理學有非常濃厚的興趣,他買了很多心理學相關書籍自學成才,丁力認為,有了心理學的知識基礎,加上與更多的用戶零距離接觸,才會設計出好的產品。
看娃娃產品設計的很多細節(jié)中,都能體現(xiàn)出心理學的應用。丁力在向我演示產品時,我提出一個疑惑,為什么在老師發(fā)布孩子的照片下面沒有設置“點贊”功能,而是一個心形圖標旁顯示誰收藏了哪些照片?他解釋說,因為微信是個人化的社交圈,點贊功能很合理。而老師一次發(fā)布幾十張照片中,有許多孩子,但家長首先關心自己的孩子,所以在看到照片時的第一反應是尋找自己的孩子并將照片收藏,而不是收藏之后,再點一下贊,這是兩個動作。而對老師來說,發(fā)布照片之后希望得到家長的認可和回應,所以看到哪些家長收藏了這些照片,從心理上將與“點贊”的功能相當。所以,將收藏和點贊兩個動作合二為一,簡單的說,就是“家長的收藏就是對老師的點贊”。
心理學是一個很有趣的話題,談到心理學的應用,丁力侃侃而談,他列舉了很多實例。他發(fā)現(xiàn)許多幼兒園老師在使用看娃娃之后,不再在微信朋友圈發(fā)布孩子照片。為此他親自與老師交流,得出的結論是,許多年輕老師不希望將個人生活化的一面展示給家長,比如一些自拍照,會讓她們在發(fā)送朋友圈時有所顧忌。她們內心里還是希望保持一點距離感,希望把生活和工作分開。看娃娃是個相對更純粹、更專業(yè)的應用,同時方便快捷,這就是為什么在幼兒園家園互動場景下,看娃娃一定會替代微信的主要原因之一。抓住用戶痛點,丁力在產品上不斷迭代,力求完美。
一位兩個孩子的父親,一位技術出身的產品經(jīng)理,一位懂心理學的創(chuàng)客。多重身份的交織,讓丁力對行業(yè)的認識日臻深入清晰。在他眼里,自己所從事的幼教事業(yè),并不是一場生意,而是父愛的延續(xù),是天下千千萬萬父母的期待。
他的大愛,他的執(zhí)著,他的堅持,他對幼教事業(yè)的熱忱和希望,帶領著團隊一步一個腳印走向未來,正是他的努力,看娃娃受到了資本市場的青睞,成功獲得3000萬Pre-A融資。
被問起看娃娃的未來,丁力說,“做項目不能總想著先賺錢,要看這件事是不是一個有意義的事情,將有意義的事情做到極致,其他的會隨之而來??赐尥奘且粋€傳遞愛的工具,一個有粘性的產品,一個一切為了娃娃的精神。”
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