蘋果現(xiàn)任CEO蒂姆·庫(kù)克宣布出柜的事,上周有許多科技圈的朋友在議論,網(wǎng)絡(luò)上也有很多諸如“終于明白iPhone 6為何容易變彎”等調(diào)侃此事的段子,不過(guò)調(diào)侃歸調(diào)侃,可千萬(wàn)別把無(wú)聊當(dāng)有趣,煞有介事地寫進(jìn)文章里難免貽笑大方。
庫(kù)克的事,據(jù)說(shuō)并不是件新鮮事,他的同性戀身份在科技圈早已是人盡皆知的秘密,不過(guò)對(duì)此并不知情的人也并不在少數(shù),加上同性戀這個(gè)話題在全球范圍內(nèi)仍然是個(gè)敏感話題,引起一片嘩然也在情理之中。那么,庫(kù)克為何選擇此時(shí)將身份公之于眾,就是個(gè)比較有意思的話題。以我淺薄的學(xué)識(shí)來(lái)看,可能有以下幾個(gè)原因。
民意使然,響應(yīng)同性婚姻合法化
同性婚姻是否合法,在美國(guó)這個(gè)文化多元化的國(guó)家,近幾十年來(lái)也一直是個(gè)敏感議題。一年一度的同性戀游行可以追溯到上世紀(jì)70年代,但同性婚姻合法化的主張卻始終沒(méi)能得到政府的支持。不過(guò),自從奧巴馬總統(tǒng)上任以來(lái),事情起了變化。
奧巴馬在明確做出表態(tài)之前,在對(duì)待同性婚姻問(wèn)題的態(tài)度上始終處于搖擺不定的狀態(tài),在當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)之前,身為州議員的奧巴馬對(duì)此持明確支持的態(tài)度,但在2012年的大選期間,直到投票結(jié)束的前6個(gè)月,奧巴馬卻對(duì)待這個(gè)問(wèn)題始終保持回避和反對(duì)的態(tài)度,直到副總統(tǒng)做出支持表態(tài)之后,奧巴馬才不得不公開(kāi)表示支持。
因?yàn)樵趹B(tài)度上的搖擺不定,奧巴馬一度被視為“政治投機(jī)”分子,以此作為爭(zhēng)取選票的手段。當(dāng)然,政治上的事,不是我們關(guān)心的問(wèn)題。目前美國(guó)國(guó)內(nèi)在對(duì)待同性婚姻問(wèn)題上的情況是,在總統(tǒng)奧巴馬和副總統(tǒng)拜登的推動(dòng)下,同性婚姻法案已于2013年正式通過(guò),民眾中對(duì)同性婚姻的支持率超過(guò)55%,有60%的地區(qū)允許同性婚姻。
支持同性婚姻合法化的聲音,在美國(guó)已經(jīng)占據(jù)主流民意,庫(kù)克選擇在這一時(shí)間宣布自己同性戀的身份,實(shí)際上在今年6月份現(xiàn)身同性戀游行事件上的延續(xù),是對(duì)主流民意的迎合,也是對(duì)政府支持同性婚姻合法化的回應(yīng),正如奧巴馬改變態(tài)度來(lái)?yè)Q取選票的做法。
文化輸出,彰顯企業(yè)進(jìn)步形象
企業(yè)文化是成就一個(gè)企業(yè)影響力的重要部分,越來(lái)越多的科技公司開(kāi)始借以營(yíng)造進(jìn)步的企業(yè)形象,來(lái)吸引更多人才和社會(huì)支持。在今年6月份的同性戀游行隊(duì)伍中,除了蘋果之外,還有谷歌、Facebook等硅谷頂尖的科技公司,他們甚至為此做了精心的策劃。積極參與類似社會(huì)活動(dòng),以彰顯企業(yè)文化已成為各大科技公司的普遍做法。
美國(guó)社會(huì)思想家、未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在其著作《未來(lái)的沖擊》一書中提到“來(lái)自文化的沖擊”,他認(rèn)為世界處于快速的“變動(dòng)”之中,包括同性婚姻、無(wú)政府主義、超視覺(jué)藝術(shù)等各種新奇的文化和思潮將對(duì)舊文化造成巨大的沖擊。事實(shí)上,以新的思維和方式向舊的傳統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn),也符合蘋果公司一直以來(lái)的企業(yè)形象。
蘋果史上最為著名的廣告,是基于喬治·奧威爾的小說(shuō)《一九八四》產(chǎn)生的創(chuàng)意,這段廣告中,手持鐵錘的女子代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的蘋果,而“老大哥”則暗指對(duì)計(jì)算機(jī)行業(yè)實(shí)行封閉統(tǒng)治的IBM,女子掄起鐵錘將大屏幕中正在講話的老大哥形象砸了個(gè)粉碎,也象征著蘋果作為更為先進(jìn)的代表,將打破舊桎梏的封鎖。這個(gè)廣告在當(dāng)年著實(shí)讓蘋果出了一把風(fēng)頭。
來(lái)自文化的沖擊,正讓處于急速“變動(dòng)”中的人們艱難地捕捉一個(gè)企業(yè)的文化形象,而作為文化輸出的一種,庫(kù)克的出柜恰好與進(jìn)步的社會(huì)思潮相吻合。事實(shí)上,“出柜”一詞本身對(duì)于我們而言,如同“沙發(fā)”一樣是個(gè)舶來(lái)品,直譯自英文“come out of the closet”,新的詞語(yǔ),從國(guó)外傳至國(guó)內(nèi),也是一種文化輸出。
企業(yè)人格化,以個(gè)人魅力形成企業(yè)合力
“人化”的企業(yè)觀認(rèn)為,人各有人格特質(zhì),由人組成的企業(yè)也就必然具有群體人格特質(zhì),因此,企業(yè)也必然有自己的精神體系,這個(gè)精神體系支撐著企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。在企業(yè)里,一個(gè)處于至高權(quán)力的德高望重的領(lǐng)導(dǎo)者,往往是企業(yè)的一面旗幟,是眾望所歸的聚焦點(diǎn),是全員生命的寄托,聚眾的力量,追趕的目標(biāo)。
庫(kù)克在接任蘋果CEO之后,員工支持率始終保持在90%以上,一方面是因?yàn)樗诠竟芾砩铣錾谋憩F(xiàn),特別是其令人嘆服的營(yíng)銷能力,讓蘋果公司在喬布斯離世之后依然保持了穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)力。另一方面是庫(kù)克在掌管公司之后在公司文化培育上做出的努力,并得到了多數(shù)員工的認(rèn)可。而公司的企業(yè)文化很大程度上是領(lǐng)導(dǎo)者人格、品質(zhì)、意志的集中體現(xiàn)。
是否支持同性戀群體,正如奧巴馬所言,本質(zhì)上是我們?nèi)绾螌?duì)待他人的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)待此問(wèn)題上的態(tài)度決定著其對(duì)待公司員工和眾多支持者的態(tài)度,另外在美國(guó)國(guó)內(nèi)同性婚姻合法化的大環(huán)境下,庫(kù)克不失時(shí)機(jī)地宣布自己的同性戀身份,無(wú)論對(duì)于個(gè)人魅力還是公司形象而言都是一個(gè)加分項(xiàng),憑借這一行為,庫(kù)克將更進(jìn)一步提升個(gè)人魅力,同時(shí)也賦予蘋果公司更飽滿的人格特征。
美國(guó)的文化在世界范圍內(nèi)而言,之所以始終展示出一種進(jìn)步、包容的姿態(tài),跟國(guó)家中的個(gè)人處事細(xì)節(jié)有著很大關(guān)系。文章寫到最后,我忽然想起香港作家陶杰的一篇借對(duì)母雞的稱謂討論中西方文化差異的雜文來(lái)。在英語(yǔ)主導(dǎo)的國(guó)家里,對(duì)于母雞的稱謂是用“she”來(lái)代替的,以表示對(duì)生靈的尊重,而在中國(guó),則是用“它”來(lái)指代。
對(duì)待一只小母雞尚且如此,何況對(duì)待人呢?同樣,庫(kù)克對(duì)待同性戀問(wèn)題的態(tài)度遠(yuǎn)不止一個(gè)表態(tài),一個(gè)出柜那么簡(jiǎn)單。
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