如今,5G已經(jīng)商用多時(shí)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),5G到底能夠發(fā)揮哪些作用?6月10日,“5G新生長(zhǎng) 中興通訊5G創(chuàng)新方案發(fā)布會(huì)”在北京召開(kāi),中興通訊與運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)伙伴和媒體齊聚一堂,共同探討5G新生長(zhǎng)之路,共話5G網(wǎng)絡(luò)在能力、性能、效率的全方位提升策略。
在發(fā)布會(huì)上,中興通訊聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商,先后發(fā)布了全球首個(gè)無(wú)線智能編排網(wǎng)絡(luò)商用試點(diǎn)、5G行業(yè)云網(wǎng)方案、5G話音網(wǎng)絡(luò)新架構(gòu)和AIVO3.0數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案一系列創(chuàng)新方案,為未來(lái)5G發(fā)展及演進(jìn)提供持續(xù)動(dòng)能。
中興通訊高級(jí)副總裁張萬(wàn)春認(rèn)為,未來(lái),5G的發(fā)展要以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,創(chuàng)造新價(jià)值為核心。中興通訊愿與全行業(yè)伙伴共同擁抱5G新生長(zhǎng),兌現(xiàn)數(shù)字社會(huì)更大價(jià)值。
下面,老冀就以這次發(fā)布的一系列創(chuàng)新方案,談?wù)?G如何實(shí)現(xiàn)“新生長(zhǎng)”。
更豐富的5G話音
我們知道,自從移動(dòng)通信開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的那一天起,話音就是最基本的業(yè)務(wù)之一。不過(guò),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下,近些年來(lái),雖然移動(dòng)電話用戶數(shù)仍然還在增長(zhǎng),但是話音業(yè)務(wù)量卻持續(xù)下降。究其原因,還是因?yàn)樵械慕换ツJ竭^(guò)于單一,只能實(shí)現(xiàn)基本的通話功能,雖然通話質(zhì)量仍然保持優(yōu)秀的水平,但是已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人尤其是年輕人追求更豐富表達(dá)方式的需求。
5G特有的高速率、大容量、低時(shí)延的特點(diǎn),將給話音業(yè)務(wù)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)段曉東表示,早在兩年前在上海舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì)(MWC)上,中國(guó)移動(dòng)就基于5G網(wǎng)絡(luò)搭建了一個(gè)全息影像通話現(xiàn)場(chǎng)。恰好當(dāng)時(shí)老冀也在現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò),并不在現(xiàn)場(chǎng)的真人能夠以全息影像出現(xiàn),動(dòng)作和表情都栩栩如生。而這樣的場(chǎng)景,只有高速率的5G網(wǎng)絡(luò)才有可能實(shí)現(xiàn)。
段曉東認(rèn)為,有了5G網(wǎng)絡(luò),過(guò)去傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù),如今將大大拓展其邊界,實(shí)現(xiàn)交互式通話、超高清、XR(混合現(xiàn)實(shí))視頻通話、全新影像通話,并從人—人通信,走向人—物通信,未來(lái)還將走向物—物通信。
從消費(fèi)者端來(lái)看,5G話音變得更好玩、好用了。例如,你在與愛(ài)人通話的同時(shí),你就能夠加上各種萌寵的道具;老師與學(xué)生一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)授課的時(shí)候,還能夠AI識(shí)別手勢(shì);在與外航客服通話訂機(jī)票的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)中英文即時(shí)翻譯;快遞小哥還可以用視頻電話,通知你快遞已經(jīng)送到家門(mén)口了……
為了實(shí)現(xiàn)這樣的5G話音,首先需要運(yùn)營(yíng)商從系統(tǒng)側(cè)做出改變。之前,運(yùn)營(yíng)商推出的VoLTE、VoNR話音業(yè)務(wù),本質(zhì)上都是基于IMS(IP多媒體子系統(tǒng)),如今,需要在IMS的基礎(chǔ)上增加一個(gè)新的Data Channel能力。通過(guò)Data Channel,使得用戶在不同的呼叫階段,無(wú)論是在呼叫前、中、后,還是在音視頻通話的同時(shí),都能夠進(jìn)行一系列的信息交互,包括文字、圖片、表情、位置、動(dòng)作,甚至共享手機(jī)桌面和H5頁(yè)面,從而提供交互式、沉浸式的體驗(yàn)。
“原來(lái)的語(yǔ)音視頻能力,我們比喻它是一輛小貨車(chē);現(xiàn)在增加了Data Channel能力之后就像在后面掛了一輛大貨車(chē),里面裝的貨物(能力)也就更多了?!敝信d通訊副總裁陳新宇打了個(gè)形象的比喻。
陳新宇還透露,在幫助廣東移動(dòng)實(shí)施5G話音的過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn),其實(shí)最難的不是系統(tǒng)側(cè),而是終端,因?yàn)楝F(xiàn)有的智能手機(jī)等終端對(duì)Data Channel的支持并不好。為此,中興通訊聯(lián)合菊風(fēng)等第三方合作伙伴,開(kāi)發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)的SDK(軟件開(kāi)發(fā)工具包),實(shí)現(xiàn)了終端對(duì)于Data Channel的良好支持。
“把終端的問(wèn)題解決了以后,剩下的就是怎么調(diào)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放出來(lái)的能力。我相信廣大開(kāi)發(fā)者的力量是無(wú)窮的,他們的奇思妙想非常多,很多都是我們當(dāng)前想象不到的。”陳新宇表示。
賦能千行百業(yè)的5G
實(shí)際上,中興通訊幫助運(yùn)營(yíng)商打造了一個(gè)5G話音能力平臺(tái),把系統(tǒng)側(cè)的這些能力封裝起來(lái),通過(guò)開(kāi)放API(應(yīng)用程序編程接口)的方式提供給第三方開(kāi)發(fā)者,目前已經(jīng)提供了7大類、超過(guò)180項(xiàng)的原子能力。
目前,中興通訊與中國(guó)移動(dòng)針對(duì)“客戶服務(wù)”這個(gè)典型的場(chǎng)景打造了一套“智能客服”系統(tǒng)。。將來(lái),消費(fèi)者如果打這兩個(gè)客服電話,客服人員就能夠通過(guò)文字、圖片、視頻等更加豐富的信息交互方式,更好地幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題。
未來(lái),在運(yùn)營(yíng)商的5G話音能力平臺(tái)上,還會(huì)結(jié)出哪些新奇特的應(yīng)用成果?業(yè)界其實(shí)都非常期待,很多第三方開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用也已經(jīng)在開(kāi)發(fā)中了。
這其實(shí)也說(shuō)明,所謂的“5G新生長(zhǎng)”,不僅僅是運(yùn)營(yíng)商自身業(yè)務(wù)的生長(zhǎng),還是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的生長(zhǎng);未來(lái)的5G不僅僅只是長(zhǎng)成幾顆參天大樹(shù),而是培育出一大片郁郁蔥蔥的森林。
也正是基于這樣的理念,在這次發(fā)布會(huì)上,中興通訊還與中國(guó)電信共同發(fā)布了“5G行業(yè)云網(wǎng)方案”,以客戶和業(yè)務(wù)為中心,通過(guò)“靈云”筑底、“輕網(wǎng)”為基、“智行”運(yùn)維,實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)共生。方案兼具IT的靈活創(chuàng)新,和CT的專業(yè)可靠,幫助行業(yè)客戶把云網(wǎng)打包一站到“家”。中興通訊與中國(guó)電信已在工業(yè)制造、醫(yī)療、電力等眾多行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展合作,深入實(shí)踐,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
具體到基礎(chǔ)能力方面,“5G行業(yè)云網(wǎng)方案”做到了無(wú)線基站、固網(wǎng)NT/IT設(shè)備、邊緣一體化機(jī)柜、通用服務(wù)等云網(wǎng)硬件的全融合,并通過(guò)共底座的方式,屏蔽了底層硬件的差異。各行各業(yè)的企業(yè)客戶,都可以根據(jù)自己的實(shí)際需求對(duì)這些組件進(jìn)行裁剪。
此外,方案還專門(mén)歸納總結(jié)了將近15個(gè)行業(yè)的場(chǎng)景,把其中CT和IT的能力封裝起來(lái),形成了300多個(gè)ICT組件和將近1000個(gè)業(yè)務(wù)模板,針對(duì)不同的場(chǎng)景推出不同的產(chǎn)品和解決方案。
更智能的5G
既然運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是如此的強(qiáng)大,在幫助運(yùn)營(yíng)商通過(guò)5G賦能千行百業(yè)的同時(shí),如何讓5G網(wǎng)絡(luò)更有效率?這就需要讓5G網(wǎng)絡(luò)變得更加智能。
在這次發(fā)布會(huì)上,中興通訊聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了“AIVO3.0數(shù)字化運(yùn)營(yíng)方案”,基于中興通訊VMAX數(shù)智中臺(tái),對(duì)內(nèi)可助力運(yùn)營(yíng)商規(guī)建維優(yōu)營(yíng)的場(chǎng)景化應(yīng)用,支撐全場(chǎng)景智能化運(yùn)營(yíng);對(duì)外可快速孵化智能化行業(yè)應(yīng)用,構(gòu)建千行百業(yè)的數(shù)字生態(tài)。
山東移動(dòng)網(wǎng)管中心總經(jīng)理趙建福表示,山東移動(dòng)聯(lián)合中興通訊開(kāi)通了大規(guī)模的AIVO數(shù)字化運(yùn)營(yíng)商用局點(diǎn),為5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了“智能洞察,價(jià)值運(yùn)營(yíng)”,實(shí)現(xiàn)了疫情期間運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)支撐、疫情定點(diǎn)醫(yī)院人流量監(jiān)控、青島上合峰會(huì)和重大保障?!巴ㄟ^(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng),我們的一鍵投訴處理效率大幅提升,全域端到端感知定界定位準(zhǔn)確率達(dá)到了87%?!?/p>
此外,中興通訊還聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通,發(fā)布了“全球首個(gè)無(wú)線智能編排網(wǎng)絡(luò)商用試點(diǎn)”,以“用戶編排”實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)最佳,以“網(wǎng)絡(luò)編排”使網(wǎng)絡(luò)資源效用最大化,求取用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)效用的最優(yōu)解。
中國(guó)聯(lián)通科技創(chuàng)新部總經(jīng)理馬紅兵透露,中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合中興通訊在遼寧省大連普蘭店區(qū)開(kāi)通了全國(guó)首個(gè)無(wú)線智能編排商用網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了NR用戶上行低速占比下降了50%、切換時(shí)延下降超過(guò)50%、時(shí)長(zhǎng)駐留比上升了12%、流量駐留比上升了20%。在拉網(wǎng)測(cè)試的情況下,5G用戶的平均速率提升了20%-130%,使用體驗(yàn)得到了很大的改善。
通過(guò)這一系列創(chuàng)新方案的發(fā)布和實(shí)踐,中興通訊副總裁柏鋼已經(jīng)給出了什么才是“5G新生長(zhǎng)”的最佳答案:芯片,算法和架構(gòu)構(gòu)成一個(gè)根基,不斷向下扎根積蓄勢(shì)能;以智慧和安全為雙鏈基因從網(wǎng)絡(luò)延伸至業(yè)務(wù);能力,性能和效率三個(gè)方面不斷迭代創(chuàng)新釋放動(dòng)能從而向陽(yáng)生長(zhǎng),構(gòu)建以價(jià)值為中心的數(shù)智融生世界,實(shí)現(xiàn)“5G生長(zhǎng)澤萬(wàn)物,數(shù)智生輝筑未來(lái)”。
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