9月16日，京東家電冰洗行業(yè)峰會在京召開。國家信息中心資深產(chǎn)業(yè)專家蔡瑩、中國質(zhì)量認(rèn)證中心副處長鄧旭、京東零售集團(tuán)家電事業(yè)部副總裁謝帆以及各大冰洗家電品牌代表受邀出席了本次行業(yè)峰會。

受疫情影響，家電市場在今年上半年一度陷入“急凍”狀態(tài)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)遇冷直跌。雖然冰箱與洗衣機(jī)品類表現(xiàn)出了相對良好的抗跌能力，但未來市場風(fēng)向、渠道政策力度等依然是產(chǎn)業(yè)內(nèi)最關(guān)注的問題。作為家電零售龍頭，京東在本次峰會上正式發(fā)布了《京東2020冰洗白皮書》，通過平臺大數(shù)據(jù)提煉的行業(yè)現(xiàn)狀分析以及未來趨勢展望，為行業(yè)提供了最值得信賴的發(fā)展路徑參考，也帶動了產(chǎn)業(yè)上下游齊心協(xié)力推動消費(fèi)升級的決心。

謝帆表示，目前京東已經(jīng)面向各個細(xì)分人群的不同需求、不同場景去構(gòu)造立體化營銷矩陣。他認(rèn)為，冰洗是行業(yè)內(nèi)繼小家電之后的第二大增長體系，源于其兼具剛需功能需求、又有消費(fèi)升級契機(jī)的屬性。

行業(yè)升級重構(gòu)冰洗業(yè)態(tài)，高端新品增長強(qiáng)勁

中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國家電市場報(bào)告》顯示，今年上半年我國家電市場零售額規(guī)模達(dá)3690億元，同比下降14.13%。不過，線上家電渠道持續(xù)穩(wěn)增，占整體家電零售額的51.84%。從冰洗銷售數(shù)據(jù)上看，Q1業(yè)績遭遇巨大滑鐵盧，但Q2卻強(qiáng)勢反彈，尤其線上渠道同比增長至44.8%，超過去年下半年，回暖信號積極。

在發(fā)布會現(xiàn)場，京東家電冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理吳雙喜發(fā)表主題演講時透露，京東冰洗一年來的銷售數(shù)據(jù)印證了行業(yè)向好的三大跡象：

一、高端化趨勢明顯，冰箱和洗衣機(jī)的潛力價(jià)格帶不斷上移，其中4800元以上冰箱的銷售額同比增長110%，4000元以上洗衣機(jī)的銷售額同比增長50%；

二、新品引領(lǐng)行業(yè)增長，冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)的上新速度同比去年分別增長141%、174%和486%，新品貢獻(xiàn)的銷售額占比也達(dá)到了44%、46%和88%；

三、品牌聚集效應(yīng)顯著，冰洗烘三大領(lǐng)域龍頭品牌逆勢向上，在近一年的新品銷售中，海爾、美的等熱銷前六的品牌新品銷售額占所有新品銷售額的占比是85%、80%和90%。

在京東與廠商的共同協(xié)作下，冰洗產(chǎn)品的消費(fèi)升級成果斐然。例如，卡薩帝原石系列作為萬元價(jià)位冰箱，一經(jīng)上線便成交1000臺；西門子輕顏系列首發(fā)當(dāng)天銷售額破200萬；6998元松下SD系列洗衣機(jī)618期間成店鋪銷售TOP 5等等，無疑增添了行業(yè)內(nèi)對冰洗市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的信心。

大數(shù)據(jù)鎖定消費(fèi)新趨勢，京東全力推動冰洗產(chǎn)業(yè)升級

以往，冰洗產(chǎn)品是更新?lián)Q代周期較長的品類，消費(fèi)者普遍存在“不壞不買”的心理。然而《京東2020冰洗白皮書》數(shù)據(jù)顯示，已有47%的用戶更換洗衣機(jī)的原因是對其功能不滿意，認(rèn)為需要升級。這說明冰洗產(chǎn)品推高賣新的成果背后，京東所洞察到的消費(fèi)者行為的變化。

結(jié)合京東大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，年輕化的新消費(fèi)群體已經(jīng)崛起，95后的Z世代迅速成為線上消費(fèi)中堅(jiān)力量；“她經(jīng)濟(jì)”崛起，女性用戶比例增加；此外，隨著渠道的不斷下沉，低線城市用戶爆發(fā)，成為線上消費(fèi)的高潛力用戶。

消費(fèi)升級也催生了一些新興品類的爆發(fā)，其中干衣機(jī)就是典型。根據(jù)現(xiàn)場品牌嘉賓介紹，干衣機(jī)在海外普及程度已經(jīng)很高，美國滲透率超90%，歐洲則為65%，韓國也達(dá)到50%以上。與之相比，中國的市場空間大有可為。據(jù)了解，日韓干衣機(jī)的普及在于很多消費(fèi)者看好其殺菌消毒功能，而疫情同樣激發(fā)了國內(nèi)消費(fèi)者的家庭健康關(guān)注，今年上半年我國干衣機(jī)銷量同比增速良好，6月增速比例甚至高達(dá)112.4%。更值得關(guān)注的是，京東增速引領(lǐng)大盤，線上份額持續(xù)走高，京東渠道的熱泵式干衣機(jī)的市場份額已經(jīng)達(dá)到85%以上。

京東作為用戶的品質(zhì)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)，在發(fā)布會現(xiàn)場也公布了持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)升級的舉措。京東家電將圍繞產(chǎn)品系列化、品類多元化、營銷數(shù)字化、供應(yīng)鏈智能化、全渠道一體化等方向展開。其中，產(chǎn)品層面，主推系列化、場景套裝化、多元差異化產(chǎn)品。營銷層面，通過數(shù)據(jù)賦能、渠道整合、觸點(diǎn)拓展等助力品效合一。渠道層面，在京東全渠道一體化的優(yōu)勢下，線上線下全面布局，加速渠道融合，高效滲透各級市場。依托京東海量大數(shù)據(jù)優(yōu)勢、品類管理經(jīng)驗(yàn)、以及合作伙伴關(guān)系，京東還將與廠商深度合作，反向定制更多新品。

發(fā)布會上，京東家電攜手主流品牌廠商，正式啟動了2020京東冰洗超級品類日活動，并透露了今年京東冰洗11.11策略，提前積極備戰(zhàn)下半年銷量高峰，通過供給側(cè)發(fā)力與消費(fèi)端升級形成良性互動。

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