9月27日,上海證券交易所科創(chuàng)板股票上市委員會召開 2019年第 27次審議會議,同意北京金山辦公軟件股份有限公司(以下簡稱“金山辦公軟件”)發(fā)行上市(首發(fā))。
很多人都在議論雷軍旗下又將出現(xiàn)一家上市公司,雷軍個人的財富又增加了多少億元。而在老冀看來,在個人財富的背后,更重要的是三代互聯(lián)網(wǎng)人的31年的創(chuàng)業(yè)史,這31年的創(chuàng)業(yè)史里充分體現(xiàn)了金山人“產(chǎn)業(yè)報國”的初心。
軟件時代:九死一生也要堅持下去
金山的歷史,其實起源于辦公軟件,起源于一位天才程序員。
1988年5月,在位于深圳羅湖區(qū)蔡屋圍酒店的501房間里,24歲的求伯君守著一臺386電腦,不停地寫著代碼,餓了就吃方便面,困了倒頭就睡。在此期間,他的肝炎還發(fā)作了3次,為了不影響進度,還把386電腦搬到了醫(yī)院病房里繼續(xù)寫代碼。
一年之后的9月,求伯君用匯編語言寫下了超過10萬行代碼,完成了WPS 1.0的全部開發(fā)工作。當時的中國市場極度缺乏中文辦公軟件,WPS一經(jīng)推出就大受歡迎,一度占據(jù)了90%的市場份額,金山也成為了中國最為知名的軟件公司。
1992年1月,另一位程序員、剛滿22歲的雷軍受求伯君的邀請加入金山,他之所以接受邀請,就是因為求伯君告訴他,要讓中國人都用上金山的辦公軟件。1999年,又一位只有26歲的年輕人葛珂加入金山,他之所以加入,是因為面試官雷軍告訴他,要讓金山的軟件運行在每一臺電腦上,就像微軟那樣。
從求伯君、雷軍到葛珂,這三位WPS的掌門人,都是在人生最美好的時刻加入了金山,也都受益于改革開放之后中國經(jīng)濟的高速增長,他們有理想、有責任心、敢擔當,要以產(chǎn)業(yè)報國,這也注定了WPS辦公軟件既是金山推出的第一個產(chǎn)品,也是金山創(chuàng)立31年來一直都在堅持的產(chǎn)品。
實際上在過去的中國市場,軟件尤其是通用辦公軟件并不具備成長的肥沃土壤。由于產(chǎn)業(yè)基礎薄弱,加之盜版軟件的肆虐,雖然WPS在中國辦公軟件市場享有極高的市場占有率和美譽度,卻并未給金山帶來很多的實際收益。
而強大的海外巨頭卻殺了進來。1995年初,微軟成立了中國研究開發(fā)中心,開始在中國市場發(fā)力。憑借強大的技術實力和生態(tài)統(tǒng)治力,微軟的Office辦公軟件在中國不斷地攻城略地,蠶食WPS的市場。
當年4月,金山集全公司之力開發(fā)兩年之久的WPS for Windows(也被稱為《盤古組件》)投放市場卻遭遇慘敗。1996年的金山幾乎活不下去了,求伯君將公司獎勵給自己的別墅賣了,他和雷軍帶領研發(fā)團隊夜以繼日,繼續(xù)開發(fā)WPS。“我們深愛軟件這一行,我們希望中國民族軟件能夠揚眉吐氣?!?/p>
此后,雖然仍然不怎么掙錢,金山卻仍然執(zhí)著地發(fā)布著WPS新版本,只是為了當初的夢想。為了這個夢想,金山只能通過推出毒霸和詞霸等工具軟件,通過進軍游戲市場和電子商務等來讓自己活下去。
互聯(lián)網(wǎng)時代:服務用戶贏得用戶
1999年4月,金山發(fā)布了WPS 2000,每套售價999元,僅為同時發(fā)布的微軟Office 2000中文標準版售價的四分之一,卻仍然遭遇慘敗——僅僅賣出了1萬套。
慘敗的主要原因只有一個:與Office的文件格式和用戶界面不兼容,用戶不習慣?!叭绻阏娴牟豢从脩粜枨?,你總是圍著自己的夢幻驕傲,最終你就廢了,因為用戶已經(jīng)離你越來越遠了。”回憶起當初的失敗,如今的葛珂仍然是心有余悸。
此后的葛珂開始負責下一版WPS的開發(fā),他給雷軍立下了軍令狀:只許成功,不許失敗。這一次,金山花了3年時間,投入上百名研發(fā)精英,耗資3800萬元,將沿用多年的架構推倒重來,重寫了數(shù)十萬行代碼,就是為了從文件格式到用戶界面都與Office深度兼容。前面的幾次失敗讓金山人明白了一個道理:任何產(chǎn)品要取得商業(yè)上的成功,就必須融入主流的生態(tài)系統(tǒng)。
2005年9月,千呼萬喚之下,WPS Office2005終于發(fā)布。除了與Office深度兼容之外,WPS Office2005專業(yè)版和個人版的容量均只有20MB以下,非常適應互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的下載和使用。此后的WPS也徹底改變了商業(yè)模式,個人版免費提供給個人用戶下載使用。
2011年,移動互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌而來。金山辦公果斷判斷大勢,把握彎道超車的機會,把公司所有的資源都投入到了移動端業(yè)務當中。這一次,WPS 因移動互聯(lián)網(wǎng)而獲得新生。全新誕生的 WPS 移動版契合了智能手機用戶對移動辦公應用“簡單而強大”的心理需求,贏得了包括中國在內(nèi)的全球用戶的歡迎。截至2018 年 12 月,公司主要產(chǎn)品月度活躍用戶數(shù)(MAU)超過 3.1億,其中WPS Office移動版月度活躍用戶數(shù)超過1.8 億,并且覆蓋了全球超過 220 個國家和地區(qū)。
以前看WPS統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告的時候,用戶典型的使用時間是周一到周五的朝九晚五,周六日幾乎沒人使用。再細看上班日的使用波動,中午12點—2點也是幾乎沒人使用。如今再看WPS的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn),應用場景發(fā)生了巨大的變化:已經(jīng)有57%用戶在家中使用,43%在移動狀態(tài)下使用——WPS從單純桌面辦公開始全方位融入用戶生活。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代:創(chuàng)新商業(yè)模式,步入良性循環(huán)
在積累了超過3億月度活躍用戶數(shù)的同時,在實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、服務化之后,金山辦公軟件也不再需要跟隨微軟,并在商業(yè)模式上做了更大膽的創(chuàng)新。
先說個人用戶。針對用戶需求的不同,金山辦公軟件引入了 WPS 會員和稻殼兒會員兩種盈利模式,用戶除了免費使用 WPS Office 個人版以外,也可以付費成為 WPS 會員或稻殼兒會員,在公有云上使用更多的辦公應用服務。同時,公司充分利用產(chǎn)品為媒介,通過界面展示、平臺導流量等方式提供互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣服務,通過產(chǎn)品運營為公司帶來新的盈利空間。
有意思的是,在稻殼兒垂直內(nèi)容平臺已經(jīng)積累了800多萬的海量模板,其中最受用戶歡迎的是考勤表和精算表。甚至也不僅僅限于辦公場景,例如稻殼兒上醫(yī)療類排名第一的模板是一張10月懷胎表,上面會提醒每一位準媽媽在整個懷孕周期中哪天需要做哪些事情。
再說企業(yè)用戶。WPS也廣泛服務于眾多行業(yè)用戶,協(xié)助用戶實現(xiàn)多樣化辦公應用,如場景化應用定制、多平臺在線協(xié)作辦公、智能文檔創(chuàng)作等。WPS已實現(xiàn)在金融、教育、政務等領域中的集成應用,為機構客戶提供定制化辦公,提升客戶信息化辦公效率。同時,公司產(chǎn)品及服務在國產(chǎn)軟硬件平臺下的應用也取得良好成效,公司針對多種國產(chǎn)整機平臺的特性進行功能定制和性能優(yōu)化,為國家黨政軍機關、企事業(yè)單位等組織級客戶提供安全可靠的辦公應用服務。
就在最近幾年,金山辦公軟件迎來了跳躍式的大發(fā)展。2016-2018年最近三年,金山辦公軟件的營收分別是5.43億元、7.53億元和11.3億元,凈利潤分別為1.3億元、2.14億、3.11億元,實現(xiàn)了兩者同步的高速增長。在金山辦公軟件2018年的營收中,來自“辦公軟件產(chǎn)品使用授權”的營收占比為31.49%,來自“辦公服務訂閱”的為34.76%,來自“互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣”的占到了33.75%,呈現(xiàn)出三足鼎立、齊頭并進的良好局面。
根據(jù)中國基礎辦公軟件用戶規(guī)模及公司注冊用戶數(shù)量統(tǒng)計,2016-2018年WPS Office辦公軟件用戶占國內(nèi)辦公市場用戶總規(guī)模的27.81%、38.40%及42.75%,實現(xiàn)了對微軟Office的反超。
AI+云,未來可期
剛剛反超微軟的金山辦公軟件還沒來得及喘口氣,就投入了下一場戰(zhàn)爭,這是一場“AI+云”的戰(zhàn)爭,它將深刻地改變辦公軟件的未來,也被谷歌、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭所看重。
為了打贏這場關系到未來的戰(zhàn)爭,過去兩年金山辦公軟件的研發(fā)員工數(shù)量增長迅猛,目前公司總人數(shù)2000多人中,超過1400為研發(fā)技術人員,而了北京、珠海兩個總部之外,又在合肥、武漢開設了分部。之所以如此秣馬厲兵,就是為了“AI+云”的技術與業(yè)務發(fā)展做準備。
2016年12月,金山辦公軟件發(fā)布了WPS+云協(xié)作辦公解決方案。打開WPS云協(xié)作的第一步,就是把各種文檔全部由本地同步到云端,從新建到編輯,從存儲到分享,全部在云端實現(xiàn)。只要有網(wǎng)絡的地方,文檔的任何一處細微的改動都會作為文檔歷史在云文檔上永久保存。
WPS云協(xié)作還是一個讓團隊協(xié)作辦公更理想的載體。如果想把文檔分享給同事,通過WPS云文檔、微信、QQ等工具發(fā)送一個文檔link就可以避免下載緩存等問題。同時,就算有多名同事同時在一個文檔上進行修改,修改痕跡都會毫秒級同步。移動辦公加遠程協(xié)作,使得WPS能夠跨越物理上的距離,讓分布在全球的同事能夠共同完成一個方案。
WPS 還讓辦公越來越智能化,它能夠做到周邊顯示硬件(如顯示器、電視、投影儀等等)的智能識別、無線連接與共享播放,文檔生成H5與長圖智能快速轉換及社交平臺分享,像掃描儀和OCR那樣拍照轉文檔,一鍵美化、提升演示文稿專業(yè)性和藝術性,以及無需冗余的連接線、跨屏傳輸文檔和PDF電子簽名等。WPS 還發(fā)布了“一鍵美化”功能,只需要在手機上做一個動作,就能夠讓自己的PPT變得更加美觀。
WPS正在讓AI無處不在。在2018 年發(fā)布的WPS Office 2019企業(yè)版中,專門集成了無痕水印、企業(yè)內(nèi)協(xié)作等專屬功能。與此同時,WPS 還在探索利用AI提供“智能寫作”的輔助功能。未來當用戶寫作的時候,WPS將能夠檢索用戶的歷史文章,智能化地提取知識點,幫助用戶輕松完成高質(zhì)量的文章。
“31年的歷程告訴我們,要學會和時間做朋友,遇到挫折和失敗也不要過于敏感,沉著應對。你的初心、理想、奮斗的終生在這兒,你自己很清楚,埋頭苦干,發(fā)現(xiàn)機會,勢永遠在?!?019年年初,在極客公園創(chuàng)新年會上演講時,葛珂如此說道。
今天,回頭看,歷經(jīng)軟件時代、互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代、智能化時代卻依然歷久彌新,WPS的成功不容易、不輕巧,但似乎卻相當必然。作為民族軟件業(yè)的“活樣板”,超過30年堅持辦公一個賽道,堅持用戶至上,堅持技術立業(yè),堅持市場化產(chǎn)業(yè)化道路,WPS的這份初心,令人動容。
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