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    小米手機(jī)如何打動商務(wù)人群

    10月25日,小米在故宮寶蘊(yùn)樓召開新品發(fā)布會,發(fā)布首款滑蓋全面屏手機(jī)——小米MIX 3。如今,關(guān)于小米MIX 3產(chǎn)品細(xì)節(jié)的新聞已經(jīng)是鋪天蓋地,老冀在這里也就不再贅述,感興趣的朋友可以看下面的PPT:

    在這次發(fā)布會上,雷軍也總結(jié)了小米MIX 3最大的三個(gè)賣點(diǎn),分別是:

    1. 滑蓋全面屏

    2. 世界前三的拍照體驗(yàn)

    3. 彩色陶瓷機(jī)身

    小米MIX 3的定價(jià)也仍然很實(shí)惠,堅(jiān)持了加量不加價(jià)的原則:

    配置 小米MIX3 小米MIX 2S

    6GB+64GB 3299元

    6GB+128GB 3299元 3599元

    8GB+128GB 3599元

    8GB+256GB 3999元 3999元

    故宮特別版 4999元

    相信以如此有競爭力的價(jià)格,小米MIX 3的銷量應(yīng)該不會差。

    不過,讓老冀感覺有點(diǎn)意外的是,這一次的小米MIX 3又打出了“商務(wù)旗艦”的定位。

    地球人都知道,以發(fā)燒友起家、主打性價(jià)比的小米手機(jī),歷來與商務(wù)人士絕緣。不過,小米其實(shí)一直都對利潤率較高的商務(wù)市場很感興趣。

    早在2015年5月,小米發(fā)布的小米Note頂配版(售價(jià)3299元)就試圖進(jìn)攻商務(wù)人群,卻意外地由于驍龍810這顆“火龍”鎩羽而歸。

    這使得小米在商務(wù)市場很長時(shí)間都沒緩過勁來。2016年10月,小米推出了小米Note 2并簽下著名影星梁朝偉,再次試水商務(wù)市場。小米沒想到的是,這次發(fā)布會上力推的小米Note 2沒火起來,而第一款全面屏手機(jī)小米MIX卻一炮走紅。再加上小米Note 2的屏幕也出了些紕漏,小米這一次的“商務(wù)旅行”又沒能成功。

    2017年9月小米發(fā)布小米Note 3的時(shí)候,已經(jīng)稱之為“大號小米6”,并且沿用小米6的產(chǎn)品代言人吳亦凡;顯然,小米Note 3已經(jīng)放棄了商務(wù)市場。實(shí)際上,隨著手機(jī)屏幕越來越大,比小米數(shù)字系列尺寸略大的小米Note系列已經(jīng)有消失的趨勢。

    而此前發(fā)布的小米MIX/MIX 2/MIX 2S系列,均以高屏占比的外形吸引那些求新求變的消費(fèi)者,并沒有定位在商務(wù)人群。

    老冀個(gè)人認(rèn)為,這一次小米MIX 3的所謂“商務(wù)旗艦”仍然還是個(gè)幌子,目的還是吸引那些小米數(shù)字系列的手機(jī)用戶,以“商務(wù)旗艦”的名義給他們一個(gè)消費(fèi)升級的理由。如果真的用小米MIX 3進(jìn)軍傳統(tǒng)的商務(wù)人群,情況則不會很樂觀。

    老冀之所以這么認(rèn)為,是因?yàn)槟壳暗男∶兹匀粵]有做好這個(gè)準(zhǔn)備。

    先說一下產(chǎn)品的問題。老冀之前做了十多年的商業(yè)雜志記者,跟很多企業(yè)家打過交道,對于商務(wù)人士的需求還是有所了解。

    對于商務(wù)人士來說,手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵訴求有四點(diǎn):

    1. 續(xù)航:一定要有超長續(xù)航能力,方便出差中的使用;

    2. 面子:外觀一定要沉穩(wěn)大氣,同時(shí)還不能跟街機(jī)一樣沒辨識度;

    3. 安全:一定要保證通話安全、資料安全、數(shù)據(jù)安全;

    4. 辦公:一定要有很方便的郵件、IM等全套的辦公系統(tǒng)。

    如果我們拿這四點(diǎn)來審視小米MIX 3,就會發(fā)現(xiàn)它并沒有完全滿足商務(wù)人士的這些關(guān)鍵訴求點(diǎn):3200mAh的電池容量很難堅(jiān)持一整天,小米從來沒有強(qiáng)調(diào)過MIUI系統(tǒng)的安全性,也更注重家庭連接而不是辦公連接……

    此外,過去幾年形成的過于活潑的品牌調(diào)性,使得小米在年輕人群中始終擁有極高的影響力,卻也阻礙了小米獲得那些中年商務(wù)人士的認(rèn)可。

    正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,老冀認(rèn)為,小米要撬動商務(wù)人群這塊堅(jiān)冰,需要一整套有針對性的、系統(tǒng)的打法,包括以下幾個(gè)方面:

    1. 市場細(xì)分:暫時(shí)放棄傳統(tǒng)中年商務(wù)人群,主攻高科技行業(yè)的年輕商務(wù)人士,通過組建商務(wù)米粉俱樂部,主打“我們不一樣”、“改變”等旗幟,重新定義未來的商務(wù)人群。

    2. 外形:進(jìn)一步凸顯小米特有的陶瓷機(jī)身,推出哥窯、鈞窯 、汝窯 、官窯、 定窯五大名窯和青花、玲瓏、粉彩、顏色釉四大名瓷系列,從外形上做到既有歷史沉淀,又與眾不同。

    3. 系統(tǒng):推出商務(wù)人士定制版MIUI,簡化UI交互,突出國際漫游、旅行服務(wù)等商務(wù)功能。辦公方面,其實(shí)可以免費(fèi)贈送WPS超級會員,方便手機(jī)和電腦同步文件。要知道,WPS本來也是雷軍旗下公司的產(chǎn)品。

    4. 營銷:對于商務(wù)人士來說,最能夠引發(fā)他們共鳴的,其實(shí)還是比自己更成功的頂級企業(yè)家,如任正非、王石。小米要做商務(wù)市場,眼前就有一位最合適的產(chǎn)品和廣告代言人——雷軍,因?yàn)槔总娮约壕褪切陆?jīng)濟(jì)企業(yè)家的代表。只不過,以后小米除了給雷軍發(fā)股票和工資之外,還得發(fā)廣告代言費(fèi)了。

    5. 渠道:做商務(wù)市場就不能夠忽視集團(tuán)采購、禮品采購,尤其不能放棄政府采購。實(shí)際上,很多與政府做生意的民營企業(yè)家之所以用華為手機(jī),也是因?yàn)樗呀?jīng)成了政府官員的標(biāo)配。小米也是國產(chǎn)品牌,為什么就不能殺進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域?

    總之,老冀認(rèn)為,小米如果下決心要攻下商務(wù)人群,就不能拘泥于過去在年輕消費(fèi)人群的那套打法,而需要重起爐灶,專門為商務(wù)人群量身定制另一套打法。

    雖說小米和華為存在瑜亮情結(jié),不過在爭取商務(wù)人群方面,小米確實(shí)需要向華為學(xué)習(xí)。前幾年,華為旗下的榮耀也是通過努力學(xué)習(xí)小米,成功地在年輕消費(fèi)者人群中樹立了品牌形象。兩家中國品牌在競爭和學(xué)習(xí)中共同進(jìn)步,又有什么不好?

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    2018-10-28
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