5月9日下午，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東在微頭條上宣布，京東智能冰箱即將上市。他透露，京東智能冰箱是真正基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的冰箱，能夠通過內(nèi)置雙攝像頭和圖像識別技術(shù)識別儲存的食品，還會提醒食品的有效期，并根據(jù)用戶餐飲習(xí)慣推薦食品購買，便捷下單。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，你還能夠遠(yuǎn)程關(guān)注父母的冰箱，為他們送去最健康的生鮮。

“這是一臺有智慧、有溫度的冰箱。我會首先為父母買一個(gè)！避免他們總是為了節(jié)省而委屈自己……”劉強(qiáng)東表示。

多方攜手 消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)迎“破局”

實(shí)際上，消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)正在離我們越來越近。同樣是在5月9日下午，京東聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴在京召開了以“芯生萬物 智享未來”為主題的戰(zhàn)略發(fā)布會，正式發(fā)布了全新的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，并發(fā)起“智子計(jì)劃?點(diǎn)亮萬家”體驗(yàn)行動(dòng)，同時(shí)宣布將充分開放京東物聯(lián)網(wǎng)的全品類、線上線下的全渠道資源，與合作伙伴共享服務(wù)體系和供應(yīng)鏈管理、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)智能生態(tài)圈的共榮共生，多方共建未來的消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)。

老冀認(rèn)為，這也充分體現(xiàn)了京東的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，那就是不僅僅做出幾款好用的、示范性的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，更要建立并完善與合作伙伴共贏的生態(tài)系統(tǒng)。

其實(shí)，物聯(lián)網(wǎng)的概念并不新鮮，其前景也一直被業(yè)界看好——知名市場分析公司Gartner發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，到2020年，全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量將達(dá)260億臺，物聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)1.9萬億美元。

不過，與美妙的未來相比，物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實(shí)的發(fā)展卻并不盡如人意，特別是消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)存在嚴(yán)重的“瓶頸”，發(fā)展仍舊比較滯后。

為什么會出現(xiàn)這種令人困惑的現(xiàn)象？恰恰是因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)的普及需要更加復(fù)雜和廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，任何一個(gè)領(lǐng)域的單點(diǎn)突破都無法解決問題。例如，對于從事物聯(lián)網(wǎng)智能硬件的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，他們既要了解哪些產(chǎn)品更受歡迎，做好產(chǎn)品定位和人機(jī)交互，還要懂得芯片設(shè)計(jì)和制造，還得懂人工智能（AI）和虛擬現(xiàn)實(shí)（VR），最后還要會銷售和營銷，還得為消費(fèi)者提供持續(xù)的服務(wù)。對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，這顯然是不可能完成的任務(wù)，加之?dāng)?shù)量龐大的終端廠商各自為戰(zhàn)，沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，這對消費(fèi)者的物聯(lián)生活體驗(yàn)來說是最大的局限和障礙。

在京東的這次發(fā)布會上，京東集團(tuán)CTO張晨表示，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展需要運(yùn)營商、硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)相互串聯(lián)、共同協(xié)作。作為智能生活的倡導(dǎo)者，京東不僅在其平臺、3C資源和技術(shù)上具有深厚的實(shí)力，更承擔(dān)著智能物聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)聚合者和推動(dòng)者的重要角色，不斷凝聚和推動(dòng)物聯(lián)在生活領(lǐng)域的智能發(fā)展。

（京東集團(tuán)CTO張晨）

總的來說，消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)的盡早落地符合產(chǎn)業(yè)鏈各方的利益，這也是京東能夠牽頭多方達(dá)成此次物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的重要原因。

聚合合作伙伴 構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)

具體來說，京東能夠給合作伙伴提供以下幫助：

1.訂制開發(fā)：在標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議以及大數(shù)據(jù)的支撐下，通過提供大量便于使用的應(yīng)用能力和多元化的組合方式，訂制開發(fā)和不斷迭代產(chǎn)品。為了克服物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)問題，京東物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略未來推出的產(chǎn)品將接入京東的Joylink協(xié)議，該協(xié)議已經(jīng)對接了200多家國內(nèi)外主流廠商，覆蓋42個(gè)品牌類，產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到2000多個(gè)，為智能物聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

2.快速接入：提供快速接入運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，快速獲取資費(fèi)計(jì)劃的能力。如今，京東已經(jīng)協(xié)助運(yùn)營商完成了首款eSIM智能手表的定制和包銷，這款手表內(nèi)置了eSIM卡和3G通訊模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立的電話、語音、微信、qq這些應(yīng)用的使用。如今，這款eSIM智能手表也正在接入joylink協(xié)議，未來將能夠操控1000種以上的智能產(chǎn)品。京東運(yùn)營商與物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇祥龍透露，越來越多的智能產(chǎn)品在工廠出廠的時(shí)候?qū)⒅苯宇A(yù)置運(yùn)營商的通信能力，今年京東將實(shí)施eSIM在手環(huán)、手表、平板、電腦、車載、智能家居等30多個(gè)主要品類的推廣，eSIM終端的全年出貨量將超過100萬臺。

3.銷售：為了幫助合作伙伴更快地到達(dá)最終用戶，京東還將啟動(dòng)線上場景化銷售，并通過多種模式（導(dǎo)購、買斷、前置倉等）與合作伙伴開展線上和線下的渠道合作，助力合作伙伴提升銷售能力。這里的合作方式有很多，例如營銷流量、眾籌、眾創(chuàng)、包銷、運(yùn)營商全渠道等。據(jù)老冀了解，京東眾籌已經(jīng)是國內(nèi)規(guī)模最大的眾籌，如今很多物聯(lián)網(wǎng)廠商均通過京東眾籌，快速打開了市場知名度和銷路。

4.服務(wù)：除了產(chǎn)品本身的幫助之外，京東還能夠?yàn)楹献骰锇樘峁┩暾暮蠖嗽鲋捣?wù)能力，這個(gè)能力包括而不限于售后、教程、升級、在線維保、以舊換新等。除了整合線下龐大的服務(wù)體系之外，京東還開放了很多基于這些品類的持續(xù)服務(wù)的場景。對企業(yè)來講，京東已經(jīng)開放了供應(yīng)鏈優(yōu)化、成本管控、設(shè)備管理、大數(shù)據(jù)、用戶畫像、粉絲運(yùn)營、老用戶維系等服務(wù)，同時(shí)還整合運(yùn)營商線下的裝維團(tuán)隊(duì)，解決智能產(chǎn)品后服務(wù)問題；而對于C端用戶來說，京東則開放了金融白條、租賃、回收、以舊換新、上門服務(wù)等一站式服務(wù)體驗(yàn)?；诰〇|云，京東還打造了連接管理平臺和智能服務(wù)平臺，組建了5個(gè)相關(guān)的業(yè)務(wù)單元，通過與產(chǎn)業(yè)鏈中的芯片廠商、模組廠商、運(yùn)營商、線上線下服務(wù)渠道整合，打造開放共享的綜合服務(wù)體系。

5.用戶粘性：京東之所以為合作伙伴提供以上諸多的幫助，最終目的還是為了幫助合作伙伴降低設(shè)備定制的難度，降低在銷售環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)的投入成本，從而解放了合作伙伴的資源，使得他們將更多的精力放在提升客戶的用戶粘性上面。參加這次發(fā)布會的360智能硬件負(fù)責(zé)人表示，借助京東平臺，360在用戶滿意度上有了提升。

（京東運(yùn)營商與物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇祥龍）

未來已來 消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)可以暢想

通過以上五大措施，京東與運(yùn)營商、芯片廠商、智能硬件廠商等合作伙伴一道，正在構(gòu)建一個(gè)更豐富、更友好的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，從而為最終的企業(yè)和消費(fèi)者客戶提供一站式的設(shè)備智能化解決方案。

可以想到的是，當(dāng)京東的全品類商品都實(shí)現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)接入的時(shí)候，就能夠豐富智能產(chǎn)品的選擇，在線場景化體驗(yàn)和選購將讓生活更簡單和智能。

京東希望借此實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)打破、兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：全面打破產(chǎn)品生產(chǎn)商、芯片生產(chǎn)商、通訊運(yùn)營商之間的品牌壁壘、打破空間的局限；實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)個(gè)人用戶向家庭用戶的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)京東作為商品零售商向服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。

而對于普通消費(fèi)者來說，這一天其實(shí)就在眼前。在發(fā)布會上京東宣布，將發(fā)起“點(diǎn)亮萬家”免費(fèi)體驗(yàn)行動(dòng)：京東將在全國100個(gè)城市選取滿足基本戶型條件的上萬戶家庭，組織專門團(tuán)隊(duì)為這些家庭進(jìn)行智能升級，讓其提前暢享和體驗(yàn)物聯(lián)網(wǎng)的神奇魅力。

讓我們盡情地暢想一下物聯(lián)網(wǎng)給家庭帶來的驚喜：你將能夠遠(yuǎn)程操作家里的空調(diào)、熱水器，室內(nèi)溫度根據(jù)個(gè)人喜好可以自動(dòng)調(diào)節(jié)；你的家里將與110聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)家里有小偷或者壞人進(jìn)入時(shí)可以主動(dòng)報(bào)警，保護(hù)家人和財(cái)產(chǎn)的安全；在回家的路上，你可以提前開啟空調(diào)，回到家可以享受適宜的溫度；早晨起床的時(shí)候，你家里的窗簾將自動(dòng)開啟音響并自動(dòng)播放，微波爐將自動(dòng)做好早餐……

其實(shí)，這些暢想已經(jīng)不再是夢想。老冀認(rèn)為，京東物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的發(fā)布和實(shí)施，將會極大地推動(dòng)消費(fèi)級物聯(lián)網(wǎng)在中國的普及和發(fā)展?；蛟S未來已來，它就在現(xiàn)在。

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