3月6日聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布消息：任命原中國(guó)電信終端公司總經(jīng)理馬道杰擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁，MBG（移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)）中國(guó)業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁，直接向聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬?。℅ina）匯報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。

（馬道杰）

力挽狂瀾的操盤(pán)手

說(shuō)起馬道杰，老冀還是比較熟悉的，他是中國(guó)電信終端公司的創(chuàng)建者和第一任總經(jīng)理，也是中國(guó)電信終端業(yè)務(wù)的奠基人和總操盤(pán)手。

2008年6月，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有移動(dòng)業(yè)務(wù)的中國(guó)電信以1100億元的高價(jià)從中國(guó)聯(lián)通手中收購(gòu)了CDMA網(wǎng)絡(luò)，終于圓了進(jìn)軍移動(dòng)通信市場(chǎng)的夢(mèng)，這個(gè)價(jià)格如果折算成市盈率的話(huà)，竟然高達(dá)48倍。

到了2008年9月雙方正式交割網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，中國(guó)電信被當(dāng)頭潑了一盆涼水：說(shuō)好的4173萬(wàn)CDMA用戶(hù)，如果嚴(yán)格按照用戶(hù)付費(fèi)統(tǒng)計(jì)的話(huà)其實(shí)只有2840萬(wàn)，而且還在持續(xù)下滑：2008年10月下降了68萬(wàn)，11月又減少了43萬(wàn)，12月繼續(xù)減少6萬(wàn)。

此時(shí)馬道杰擔(dān)任天翼電信終端有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天翼終端公司”）副總經(jīng)理，在時(shí)任董事長(zhǎng)王曉初的領(lǐng)導(dǎo)下，他大膽地啟動(dòng)手機(jī)渠道的社會(huì)化運(yùn)動(dòng)，陪同曉初總先后拜會(huì)了諾基亞、三星、摩托羅拉、LG四大CDMA手機(jī)巨頭和普天、中郵、天音、神州通四大手機(jī)國(guó)包商，表達(dá)了中國(guó)電信讓利給產(chǎn)業(yè)鏈各方的堅(jiān)定決心。

老冀印象很深刻的是2009年2月13日中國(guó)電信主辦的移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)高層合作論壇，過(guò)去少人問(wèn)津、只有幾十人參加的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈，這次竟然吸引了超過(guò)400位業(yè)界高層參加。

在這次論壇上馬道杰表示，天翼終端公司對(duì)手機(jī)的集采將采用“冷熱交替法”，市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的機(jī)型天翼終端公司堅(jiān)決退出以讓利給渠道，而對(duì)于市場(chǎng)前景尚不明朗的機(jī)型則通過(guò)集采來(lái)堅(jiān)定各方的信心。他甚至表示，他個(gè)人并不反對(duì)CDMA山寨機(jī)的出現(xiàn)。論壇結(jié)束之后，中國(guó)電信又分別與三星、宇龍、LG等7家手機(jī)廠(chǎng)商簽訂了采購(gòu)協(xié)議。

正是在馬道杰的策動(dòng)下，中國(guó)電信重啟了CDMA終端的產(chǎn)業(yè)鏈。2009年6月，馬道杰升任天翼終端公司總經(jīng)理，一直到2015年1月。在此期間，CDMA終端產(chǎn)業(yè)鏈從僅僅幾十家發(fā)展到200多家手機(jī)廠(chǎng)商參與，終端銷(xiāo)量從六百多萬(wàn)提升到了八千多萬(wàn)。終端業(yè)務(wù)的繁榮，極大地促進(jìn)了中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2011年3月29日，中國(guó)電信天翼移動(dòng)用戶(hù)數(shù)突破1億戶(hù)，成功地實(shí)現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)。

馬道杰是西北人，性格直爽。在好幾次中國(guó)電信的論壇上，老冀都看到他在回答手機(jī)廠(chǎng)商和渠道商的高管們問(wèn)題的時(shí)候毫不隱晦，有一說(shuō)一。

老冀認(rèn)為，這樣一位高管加入聯(lián)想并負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破，應(yīng)該是非常合適的。

引進(jìn)多名業(yè)界精英

實(shí)際上，正如聯(lián)想董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶前不久在世界移動(dòng)通信大會(huì)上所言，聯(lián)想移動(dòng)的中國(guó)業(yè)務(wù)不僅僅是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而是重啟。

2014年2季度，聯(lián)想曾經(jīng)短暫沖到了中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)老大的位置，此后一路下滑。這充分說(shuō)明，MBG在中國(guó)的問(wèn)題是系統(tǒng)性的問(wèn)題，僅靠換帥無(wú)法解決。

好在此前聯(lián)想有過(guò)多次應(yīng)對(duì)危機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn)，其中很重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是對(duì)高管團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。老冀記得印象最深的就是2009年2月聯(lián)想PC業(yè)務(wù)曾經(jīng)遇到重大挫折，那個(gè)時(shí)候就是通過(guò)對(duì)人才班子的調(diào)整，最終力挽狂瀾，PC業(yè)務(wù)重新盈利并成為全球老大。

湊巧的是，喬健也是在當(dāng)時(shí)進(jìn)入最高管理機(jī)構(gòu)——LEC（聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)）并負(fù)責(zé)人力資源，親身經(jīng)歷了那次大逆轉(zhuǎn)。

其實(shí)，喬健是位“老聯(lián)想”，從大學(xué)畢業(yè)加入聯(lián)想至今已經(jīng)27年，先后做過(guò)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、全球戰(zhàn)略規(guī)劃等工作，深得楊元慶的信任。

（聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、MBG聯(lián)席總裁喬?。?/p>

去年11月，喬健擔(dān)任高級(jí)副總裁兼移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)聯(lián)席總裁，直接向楊元慶匯報(bào)。老冀認(rèn)為，楊元慶選擇喬健擔(dān)任聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是頗費(fèi)思量。

首先，喬健作為“老聯(lián)想”，深諳聯(lián)想的管理風(fēng)格和成功之道，也能夠有效地調(diào)動(dòng)聯(lián)想內(nèi)部的諸多資源；

其次，喬健最近幾年并沒(méi)有參與移動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)，不會(huì)受到既有思維模式的羈絆；

最后，喬健主管過(guò)聯(lián)想多年的人力資源，在她的主持下，聯(lián)想引進(jìn)了多名高管，她對(duì)于如何搭配高管得心應(yīng)手。

果不其然，喬健的第一步也是重新搭建高管團(tuán)隊(duì)。從今年2月開(kāi)始，聯(lián)想不斷從外部引進(jìn)高管：

1. 原三星通信研究所、產(chǎn)品研發(fā)高管姜震加入，負(fù)責(zé)產(chǎn)品。

2. 浙江移動(dòng)終端公司總經(jīng)理虞杲加入，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。

3. 天翼終端公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部總經(jīng)理朱涵加入，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)。

4. 天翼終端公司總經(jīng)理馬道杰加入，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。

如今，聯(lián)想MBG中國(guó)正在組建堪稱(chēng)業(yè)界豪華的高管陣容：其中，馬道杰是產(chǎn)品定義運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)家，虞杲是零售專(zhuān)家，姜震是產(chǎn)品專(zhuān)家，朱涵是運(yùn)營(yíng)管理能手。多位重量級(jí)人才的加盟，為MBG重振旗鼓打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

重啟中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)

老冀認(rèn)為，聯(lián)想MBG中國(guó)業(yè)務(wù)由擅長(zhǎng)溝通的喬健居中調(diào)度，一方面能夠更好地整合MBG分布在中國(guó)和海外的諸多資源，另一方面也說(shuō)明聯(lián)想這次確實(shí)已經(jīng)下定了決心，要在中國(guó)市場(chǎng)打一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

那么，在引進(jìn)豪華高管團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，聯(lián)想MBG又將如何重啟中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)？老冀認(rèn)為，重啟戰(zhàn)略必須與中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)相匹配。與2014年2季度聯(lián)想手機(jī)成為中國(guó)市場(chǎng)老大的時(shí)候相比，如今的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了以下明顯的變化：

中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的變化

其實(shí)，對(duì)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的這些變化，喬健已經(jīng)了然于心。在去年12月28日聯(lián)想科技創(chuàng)新大會(huì)西安峰會(huì)上，她曾經(jīng)對(duì)老冀表示：

“有幾點(diǎn)很清楚：未來(lái)一定不是這么多品牌做，我們?cè)谑崂砦磥?lái)保留哪些品牌，怎么布局，未來(lái)會(huì)變得更加專(zhuān)注。在產(chǎn)品上也希望不再打低端、不再以量取勝，我們更多地希望做精品，不論什么樣的價(jià)格段都是精品。我們更多的是考慮客戶(hù)的使用體驗(yàn)、客戶(hù)的感受，增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率，讓所有客戶(hù)用了產(chǎn)品之后有品牌忠誠(chéng)度。渠道方面我們都不會(huì)放棄，我們希望能夠平穩(wěn)地發(fā)展?？傊谖磥?lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候，我們對(duì)于想做的事情，該堅(jiān)持的事情一定要堅(jiān)持。很多人會(huì)覺(jué)得我們過(guò)去產(chǎn)品或者渠道的策略都是做了一段就放棄，未來(lái)，不論是哪種策略，制定下來(lái)就要堅(jiān)持去做?！?/p>

顯然，如今的聯(lián)想已經(jīng)看到了中國(guó)市場(chǎng)的變化，也正在積極尋求應(yīng)對(duì)策略。老冀認(rèn)為，新的MBG中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)將盡快推出新的戰(zhàn)略，從各個(gè)環(huán)節(jié)全面重啟目前萎靡不振的手機(jī)業(yè)務(wù)。在不久的將來(lái)，我們將看到MBG一系列的組合拳?；趯?duì)聯(lián)想過(guò)去的了解，這一次我們?nèi)匀挥欣碛蓪?duì)聯(lián)想保持信心。

附：

MBG人事任命郵件

各位同仁：

今天，我們非常高興地向大家宣布，MBG中國(guó)業(yè)務(wù)迎來(lái)了一位重量級(jí)高管人才加入。原中國(guó)電信終端公司總經(jīng)理馬道杰將擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁，MBG中國(guó)業(yè)務(wù)常務(wù)副總裁，直接向喬健匯報(bào)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)突破。

馬道杰是中國(guó)電信終端公司的創(chuàng)建者和第一任總經(jīng)理，中國(guó)電信終端業(yè)務(wù)的奠基人和總操盤(pán)手。CDMA產(chǎn)業(yè)鏈曾經(jīng)是外界和運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部都不看好的，一度處境非常困難。從2009年到2015年，馬道杰主導(dǎo)策劃實(shí)施了CDMA終端策略，用六年時(shí)間把產(chǎn)業(yè)鏈從僅僅幾十家廠(chǎng)商發(fā)展到200多家的手機(jī)廠(chǎng)商參與，把終端銷(xiāo)量從六百多萬(wàn)提升到八千多萬(wàn)。他親自操盤(pán)打造出的高端手機(jī)品牌成為業(yè)內(nèi)的典范。

馬道杰不僅對(duì)于終端建設(shè)和全鏈路的運(yùn)營(yíng)都具有豐富經(jīng)驗(yàn)，還創(chuàng)辦了一系列產(chǎn)業(yè)鏈年會(huì)，打造了廠(chǎng)商、代理商、運(yùn)營(yíng)商的生態(tài)平臺(tái)，推動(dòng)了CDMA終端產(chǎn)業(yè)的繁榮和發(fā)展。他的戰(zhàn)略眼光、深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能享譽(yù)國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信領(lǐng)域，是一位不可多得的領(lǐng)導(dǎo)人才。

聯(lián)想力邀行業(yè)頂尖人才加盟，組建精英團(tuán)隊(duì)，持續(xù)加磅中國(guó)市場(chǎng)，就是為了重振手機(jī)業(yè)務(wù)。未來(lái)，我們將繼續(xù)堅(jiān)持全渠道開(kāi)拓，聚焦資源打造Moto品牌。隨著戰(zhàn)略方向的確定，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的確立，我們的行動(dòng)策略也將逐步釋放。

讓我們共同歡迎并祝賀馬道杰履新！同時(shí)，齊心協(xié)力，扎扎實(shí)實(shí)，把戰(zhàn)略落到實(shí)處。謝謝大家！

楊元慶 喬健

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