最近幾年，由于華為手機(jī)非常成功，很多科技圈之外的朋友誤以為華為就是做手機(jī)的。其實(shí)，華為最大的一塊業(yè)務(wù)還是面向運(yùn)營(yíng)商的電信系統(tǒng)設(shè)備：華為2015年的3950億元營(yíng)收當(dāng)中，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)占到了59%，仍然是最大的業(yè)務(wù)板塊。

2015年，華為的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的營(yíng)收增長(zhǎng)了21.4%，而且在幾年前就超過(guò)愛(ài)立信，成為全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商?？梢哉f(shuō)，如今的華為在CT（通信技術(shù)）領(lǐng)域已經(jīng)是一覽眾山小的位置。

可是，事情往往就是那么的奇妙，尤其是在科技圈里；當(dāng)你當(dāng)上老大、天下無(wú)敵的時(shí)候，往往也就意味著可怕的敵人從你看不見(jiàn)的領(lǐng)域冒了出來(lái)。當(dāng)年微軟在軟件領(lǐng)域打遍天下無(wú)敵手、見(jiàn)誰(shuí)滅誰(shuí)的時(shí)候，卻不料從軟件之外的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域冒出了一個(gè)谷歌，差點(diǎn)顛覆了微軟的江山；諾基亞成為全球手機(jī)老大、不可一世的時(shí)候，卻沖出來(lái)一個(gè)沒(méi)做過(guò)手機(jī)的蘋(píng)果，逼得它最后只能賣(mài)身微軟……

如今，在運(yùn)營(yíng)商或者說(shuō)電信系統(tǒng)設(shè)備這個(gè)領(lǐng)域，華為已經(jīng)沒(méi)有了對(duì)手，但是新的對(duì)手卻從其他領(lǐng)域冒了出來(lái)：如果老冀說(shuō)未來(lái)亞馬遜、谷歌會(huì)成為華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你相信嗎？

這是因?yàn)?，ICT（信息通信技術(shù)）正在干掉傳統(tǒng)的CT（通信技術(shù)）?？赡芎芏嗳寺?tīng)完老冀的論斷還是一頭霧水，下面老冀就舉發(fā)表在華為心聲社區(qū)的一個(gè)活生生的例子，華為人是這么說(shuō)的：

2016年5月18日，當(dāng)?shù)貢r(shí)間晚23點(diǎn)，印尼第二大運(yùn)營(yíng)商XL辦公室，一片寂靜。“有用戶(hù)上線(xiàn)了!” 突然躥出的一聲歡呼，掀起了雷鳴般的掌聲。這意味著華為Cloud EPC（云化4G核心網(wǎng)）全球首個(gè)大網(wǎng)商用搬遷正式拉開(kāi)序幕，同時(shí)也向業(yè)界宣告了NFV（網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化）大網(wǎng)商用時(shí)代正式來(lái)臨，奠定了我司Cloud EPC在NFV領(lǐng)域商用的領(lǐng)先地位。

XL是馬來(lái)西亞Axiata集團(tuán)的一個(gè)子網(wǎng)，為印尼第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，全網(wǎng)5000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。 2014年，為實(shí)現(xiàn)CT向ICT轉(zhuǎn)型，XL發(fā)出了網(wǎng)改標(biāo)書(shū)。最終，我們?cè)诙鄠€(gè)友商激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，以綜合排名第一的成績(jī)進(jìn)入了LTE/EPC投標(biāo)的短名單，但是還沒(méi)有來(lái)得及舉杯相慶，項(xiàng)目組卻被客戶(hù)緊急通知，所有投標(biāo)的解決方案必須“上云”，實(shí)現(xiàn)NFV商用。

云不云化有什么不同？長(zhǎng)期以來(lái)，設(shè)備供應(yīng)商主導(dǎo)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)模式都是自己的專(zhuān)用硬件加專(zhuān)用軟件，就如使用蘋(píng)果的手機(jī)只能用蘋(píng)果的系統(tǒng)一樣。進(jìn)行云化后，軟硬件可解耦，運(yùn)營(yíng)商可以使用通用服務(wù)器來(lái)安裝不同廠(chǎng)家提供的軟件。而且傳統(tǒng)的核心網(wǎng)設(shè)備容量有限，我們看到的就是一排排機(jī)柜，需要更大容量時(shí)，再人工加一排機(jī)柜。但云化之后，這些機(jī)柜都變身為“液態(tài)的機(jī)器人”，是可以自由變形、彈性伸縮、隨時(shí)流動(dòng)的。哪里需要就去哪里，再也不存在容量不足的問(wèn)題了。這樣一來(lái)，原來(lái)固定的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)在都消失了，所有的數(shù)據(jù)都在“云”上跑。

客戶(hù)的需求是急迫的，但對(duì)供應(yīng)商的我們來(lái)說(shuō)，卻不太美好，我們面臨著太多的“短板”：當(dāng)時(shí)我司EPC在XL幾乎無(wú)份額，而EPC云化解決方案尚處在實(shí)驗(yàn)局階段；很多特性的交付方案還是一線(xiàn)人員通過(guò)和客戶(hù)不斷交流，再和研發(fā)工程師反復(fù)討論對(duì)齊后動(dòng)態(tài)集成完成的；不具備發(fā)貨條件；沒(méi)有成熟的產(chǎn)品……無(wú)論是我司還是友商在全球都沒(méi)有規(guī)模商用NFV的先例。

友商X因答復(fù)暫不支持云化而被淘汰出短名單，我們別無(wú)選擇，而且這是一次突破運(yùn)營(yíng)商EPC市場(chǎng)的絕佳機(jī)會(huì)，我們沒(méi)理由放棄，必須硬著頭皮“上云”了。面對(duì)6個(gè)月的交付工期，服務(wù)客戶(hù)的接力棒傳遞到研發(fā)人的手中，我們要快速拿出質(zhì)量過(guò)硬的軟硬件產(chǎn)品，滿(mǎn)足交付的需求。

NFV的本質(zhì)就是架構(gòu)，架構(gòu)直接決定了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。這意味著我們要搭建一個(gè)新的架構(gòu)，新的平臺(tái)。但會(huì)存在不少技術(shù)盲點(diǎn)，需要在設(shè)計(jì)中、問(wèn)題探討中，不斷去深入。尤其是性能規(guī)格設(shè)計(jì)和攻關(guān)，涉及面廣泛，簡(jiǎn)直沒(méi)有邊界。而且，大部分系統(tǒng)架構(gòu)師都是第一次介入設(shè)計(jì)，不了解虛擬化、云這些概念。

“剛知道VM，又來(lái)一個(gè)SPU，還有RU；前幾天還叫NLS的，過(guò)幾天又叫VNFC了……”不懂就學(xué)，找人問(wèn)找資料學(xué)，整個(gè)設(shè)計(jì)部掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。學(xué)起來(lái)之后，大家才知道，這次架構(gòu)設(shè)計(jì)、平臺(tái)切換，變化可謂是天翻地覆。

但計(jì)劃不等人，我們沒(méi)有時(shí)間慢慢前行，從開(kāi)始學(xué)習(xí)到完成設(shè)計(jì)輸出，只有短短的2個(gè)多月時(shí)間。最痛苦的時(shí)候往往成長(zhǎng)最快，功夫不負(fù)有心人，在產(chǎn)品線(xiàn)同仁的通力合作下，Cloud EPC版本如期發(fā)布，研發(fā)進(jìn)度沒(méi)有成為項(xiàng)目的瓶頸。

面對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的ICT轉(zhuǎn)型需求，華為顯得非常生疏，最后使出了洪荒之力，才得以涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。問(wèn)題是如果電信運(yùn)營(yíng)商能夠找到更快速、更低成本的ICT解決方案的話(huà)，他們還需要華為嗎？

事實(shí)上，很多歐美運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在這么做了。2012年底，13家歐美主流運(yùn)營(yíng)商成立了NFV標(biāo)準(zhǔn)組，開(kāi)始了電信業(yè)務(wù)承載平臺(tái)的云轉(zhuǎn)型。其中最激進(jìn)的是美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商AT&T，已經(jīng)構(gòu)筑了一個(gè)通用NFVi硬件平臺(tái)，將硬件服務(wù)器與傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)軟件解耦和，而從2016年開(kāi)始將原先的各個(gè)通信業(yè)務(wù)軟件云化并遷移到這個(gè)平臺(tái)，今年還計(jì)劃將把包括核心網(wǎng)和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等最關(guān)鍵的應(yīng)用也遷移到云上。

過(guò)去，大部分電信運(yùn)營(yíng)商都是重資產(chǎn)模式，要投資建設(shè)無(wú)線(xiàn)基站、傳輸、數(shù)據(jù)中心。而如今，德國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)商德國(guó)電信卻并沒(méi)有再做大規(guī)模投資，而是只建了個(gè)機(jī)房，只提供機(jī)架和電源等資源，通過(guò)引入亞馬遜AWS等互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商一起來(lái)運(yùn)營(yíng)。

ICT模式對(duì)于習(xí)慣于傳統(tǒng)CT模式的華為的商業(yè)模式將是一個(gè)巨大的打擊，讓我們看看兩者的區(qū)別：

從上表可以看出，CT時(shí)代的華為已經(jīng)習(xí)慣于為電信運(yùn)營(yíng)商定制設(shè)備和軟件，從而獲得較高的利潤(rùn)。當(dāng)電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向ICT模式，將所有專(zhuān)用的通信業(yè)務(wù)軟件解耦之后，他們也就不再需要華為所提供的昂貴的硬件和軟件，而只需要采購(gòu)廉價(jià)的通用服務(wù)器，配合各種開(kāi)源軟件就能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求了?；蛘咚麄冞€可以像德國(guó)電信那樣更進(jìn)一步，連通用服務(wù)器都不需要買(mǎi)了，而是與互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商合作一起經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

如果在這種愿景實(shí)現(xiàn)之前，華為的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)不能順利轉(zhuǎn)向ICT模式，就會(huì)面臨崩盤(pán)的危險(xiǎn)。但是，由于長(zhǎng)期習(xí)慣于高利潤(rùn)的CT模式，已經(jīng)形成了路徑依賴(lài)，轉(zhuǎn)型又是何其難也。

在華為的心聲社區(qū)上，已經(jīng)有很多華為員工對(duì)于向ICT轉(zhuǎn)型不力的擔(dān)憂(yōu)，老冀隨便摘取幾個(gè)：

“電信業(yè)轉(zhuǎn)型了、軟件化了，我們的專(zhuān)家卻沒(méi)有作相應(yīng)的轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)的東西還是電信的思路，以性能和可靠性為最主要的目標(biāo)，而不是IT業(yè)最看重的自動(dòng)化?！?/p>

“我的感受是，華為說(shuō)要轉(zhuǎn)型搞IT，其實(shí)整個(gè)公司內(nèi)部是CT思想為主。”

“運(yùn)營(yíng)商BG和企業(yè)BG都在做云，兩個(gè)BG在界面上不僅存在一定的競(jìng)爭(zhēng)，而且運(yùn)營(yíng)商往往自己也搞不清楚云的發(fā)展方向，而AWS/GOOGLE等比客戶(hù)更加懂云，所以跟對(duì)手比較起來(lái)，運(yùn)營(yíng)商BG的人每每講到云的時(shí)候，就顯得很膚淺了?！?/p>

“ICT融合，本質(zhì)上應(yīng)該說(shuō)是IT吸收CT或者CT被IT融合，CT本身對(duì)IT不是對(duì)等的技術(shù)。華為在CT領(lǐng)域非常成功，就如下圍棋，我們有一大堆九段高手。但是IT可以比喻為下象棋，我們的圍棋經(jīng)驗(yàn)有些是有用的，但是有很多是不適用的，但是作為圍棋高手也變得有些傲慢，覺(jué)得象棋很容易，用下圍棋的思維去下象棋，下不好很正常?！?/p>

“公司引導(dǎo)的ICT及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等宏觀(guān)話(huà)題往往可以引起客戶(hù)的興趣，但公司缺乏后續(xù)可執(zhí)行的落地解決方案，沒(méi)有相關(guān)落地的策略和具體產(chǎn)品來(lái)支撐，往往長(zhǎng)期停留在概念和愿景的層面。”

其實(shí)，企業(yè)要革自己的命，肯定是最困難的事情，尤其是在企業(yè)最成功的時(shí)候。如今，華為已經(jīng)到了這個(gè)階段，它必須盡快完成這場(chǎng)ICT的革命。

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