前不久,財(cái)政部副部長朱光耀在一個(gè)公開論壇上表示,到2020年中國人均GDP將超過1萬美元,而根據(jù)各省統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù),目前已經(jīng)有北京、上海、廣東、天津、江蘇、浙江等9個(gè)省市的人均GDP超過了1萬美元,覆蓋了大約1.5億人口。
根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)來看,1萬美元是個(gè)非常重要的里程碑,它標(biāo)志著中國的消費(fèi)升級將會提速。中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的報(bào)告認(rèn)為,這一輪消費(fèi)升級將會呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
1.有錢+有閑=服務(wù)消費(fèi)崛起,居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)隨收入增長呈現(xiàn)“先商品后服務(wù)”的階段性特征;
2.互聯(lián)網(wǎng)下的“Y一代”步入消費(fèi)巔峰,他們具有較高的消費(fèi)傾向和超前消費(fèi)意愿,追求在產(chǎn)品形成和消費(fèi)中的參與感;
3.“她消費(fèi)”撐起中國消費(fèi)“半邊天”,由此誕生萬億級的女性消費(fèi)產(chǎn)業(yè);
4.基于情感互動的參與感消費(fèi)或?qū)⒊^消耗性消費(fèi);
5.多樣化消費(fèi)呈階梯狀分布,二三線城市復(fù)制著一線城市的消費(fèi)潮流,80后成為消費(fèi)主體同時(shí)伴隨銀發(fā)消費(fèi)的崛起;
消費(fèi)升級對于手機(jī)行業(yè)同樣產(chǎn)生了很大的影響。在知名調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾的報(bào)告中,中國市場上的手機(jī)平均售價(jià)出現(xiàn)了向高價(jià)格區(qū)間移動的明顯趨勢。今年上半年,2500-2999元價(jià)格區(qū)間的銷量同比增長了124%,列漲幅榜第一;3000-3499元的銷量同比增長了85%,列漲幅榜第三。而1000元以下的各個(gè)價(jià)格區(qū)間的銷量均變化不大,其中700-999元的銷量甚至出現(xiàn)了13%的負(fù)增長。
由于消費(fèi)升級,我們看到過去幾年里,手機(jī)市場的競爭格局已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,一些能夠適應(yīng)消費(fèi)升級的手機(jī)廠商迅猛崛起,而那些沒能做到與時(shí)俱進(jìn)的手機(jī)廠商則走向沉淪。
下面,老冀就結(jié)合自己的感受,談?wù)剬τ谙M(fèi)升級時(shí)代手機(jī)市場的一些認(rèn)識,也不一定都對,供大家參考。
新美學(xué)手機(jī):既要功能強(qiáng)大,還要高顏值
前一段時(shí)間,賽諾對國內(nèi)的手機(jī)消費(fèi)者做了一次專項(xiàng)調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于功能的痛點(diǎn)正在減弱,而對于外觀和品牌差異化的痛點(diǎn)正在增強(qiáng)。這也說明在消費(fèi)升級時(shí)代,消費(fèi)者對于手機(jī)越來越挑剔,他們希望自己的手機(jī)既要功能強(qiáng)大,還要高顏值,老冀將這樣的手機(jī)稱為“新美學(xué)手機(jī)”。
雖然消費(fèi)者對于功能的需求正在減弱,但是并不意味著他們就不注重功能了,因?yàn)楣δ苋匀慌旁谒麄兏鞣N考慮因素的首位。只要是旗艦機(jī),就仍然需要頂級配置,我們看到今年年初的時(shí)候,小米和樂視等手機(jī)廠商為了爭奪最高性能高通驍龍820處理器的首發(fā)權(quán)而打得頭破血流。
不過,高通驍龍821處理器的首發(fā)卻不是他們兩家,而是來自中國臺灣的華碩。前不久,華碩一口氣在中國大陸發(fā)布了4款ZenFone 3系列智能手機(jī),其中的ZenFone 3尊爵首發(fā)驍龍821處理器,它采用了14nm的領(lǐng)先制程,單核的處理速度最快能夠達(dá)到2.4GHz。
跟電腦一樣,手機(jī)速度快不快,除了CPU還要看GPU。ZenFone 3尊爵配備了頻率更高的Adreno 530圖形核心,再加上強(qiáng)大的驍龍821處理器,老冀認(rèn)為稱它為“2016年度性能之王”當(dāng)之無愧。此外,ZenFone 3尊爵在存儲上也很給力,竟然配備了“殘暴”的6GB運(yùn)存和256GB存儲!
此外,新美學(xué)手機(jī)在關(guān)鍵的痛點(diǎn)功能上要做到極致,而拍照就是最重要的痛點(diǎn)功能之一。今年2月發(fā)布的三星Galaxy S7就配備了強(qiáng)大的拍照功能,尤其是夜間拍照效果更是明顯反超iPhone 6s,這也讓三星Galaxy S7贏得了最美拍照手機(jī)的美譽(yù)。
不過,華碩ZenFone 3尊爵也毫不遜色。拍照都說“索尼大法好”,華碩ZenFone 3尊爵首批搭載了索尼IMX318傳感器,將像素提升到了2300萬,四軸光學(xué)防抖和三軸電子防抖對焦讓圖像更加穩(wěn)定。由于采用了新感光元件和6P高透光鏡片,加上華碩獨(dú)家的PixelMaster3.0影像處理技術(shù),ZenFone 3尊爵能夠輸出高達(dá)9200萬像素的畫面,想想那種纖毫畢現(xiàn)的感覺吧!
老冀接著說說高顏值的問題,在這個(gè)看臉的時(shí)代,新美學(xué)手機(jī)必須足夠好看,有更強(qiáng)的設(shè)計(jì)感,才能贏得越來越挑剔的消費(fèi)者的歡心。今年以來,我們看到一些暢銷機(jī)型在設(shè)計(jì)上的重大突破,如三星Galaxy S7 edge的雙曲面屏幕、OPPO R9的纖薄外形,均符合對新美學(xué)手機(jī)的要求。
在顏值方面華碩ZenFone 3尊爵同樣讓人驚艷。它首創(chuàng)的無痕全金屬一體機(jī)身也就是俗稱的“一刀切”,使得手機(jī)的金屬后蓋不再出現(xiàn)令人詬病的“白帶”,做到了光潔無痕,給人一種美的享受。老冀個(gè)人覺得,以后凡是做全金屬機(jī)身的都要學(xué)學(xué)華碩的極致美學(xué);再說,就連iPhone7都不玩三段式設(shè)計(jì)了,您還不趕緊與時(shí)俱進(jìn)!
其實(shí)在過去多年,華碩一直都在傾力打造自己獨(dú)特的美學(xué)和設(shè)計(jì)之道。據(jù)老冀了解,華碩擁有一支強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在全球有三大設(shè)計(jì)中心,獲得過多項(xiàng)大獎(jiǎng)。此前華碩曾經(jīng)先后推出過ZenFone 2晶鉆系列、華碩鷹眼ZenFone Zoom等高顏值的智能手機(jī),均是設(shè)計(jì)美學(xué)之作。
當(dāng)然,除了華碩ZenFone 3尊爵之外,華碩這次發(fā)布的另外3款手機(jī)同樣是新美學(xué)之作,在老冀看來也是各具特色:其中,華碩ZenFone 3傲視擁有6.8英寸巨屏和6.8mm超薄側(cè)翼,華碩ZenFone 3靈智前后同時(shí)配備雙2.5D曲面康寧大猩猩玻璃,華碩ZenFone 3旗艦做到了極致輕薄。
老冀認(rèn)為,新美學(xué)手機(jī)不僅硬件要做到性能強(qiáng)悍和高顏值,還要讓用戶不需要費(fèi)腦筋就能輕易完成各種復(fù)雜的操作,而這就需要從軟件和交互界面上努力了。我們看到,蘋果一直試圖通過Siri讓人機(jī)交互更自然更方便,華為也一直在開發(fā)具備人工智能的智能場景。而華碩則提出了更務(wù)實(shí)的主張——硬件APP化,將手機(jī)做成超級APP,消費(fèi)者在拿到手機(jī)的同時(shí),很多服務(wù)入口都已經(jīng)做好,而且操作起來非常簡便。
線上線下雙管齊下:找到自己的精準(zhǔn)用戶
老冀在前面也提到,消費(fèi)升級時(shí)代用戶越來越分眾化,手機(jī)廠商研發(fā)出新美學(xué)手機(jī)之后,如何才能找到真正欣賞它、需要它的用戶群?
相關(guān)調(diào)研報(bào)告顯示,新美學(xué)手機(jī)的核心用戶群是那些“有品青年”,他們對手機(jī)提出了更高的要求,他們也有更高的支付能力去擁有這樣的手機(jī)。因此,中國市場智能手機(jī)的主流價(jià)格區(qū)間正在往更高的價(jià)格移動,消費(fèi)者不再青睞低價(jià)低配的千元以下手機(jī),而2000元以上的價(jià)格區(qū)間成為新的增長點(diǎn)。誰占領(lǐng)了這個(gè)價(jià)格區(qū)間,誰就贏得了挑戰(zhàn)蘋果和三星兩大國際手機(jī)巨頭的機(jī)會。如今在國產(chǎn)手機(jī)廠商當(dāng)中,華為、OPPO、VIVO都在全力爭奪這個(gè)價(jià)格區(qū)間。
我們看到,華碩這次推出的四款手機(jī)的售價(jià)均在2000元以上,其中ZenFone 3尊爵的售價(jià)更是高達(dá)4000元以上,這也說明華碩對于自己的產(chǎn)品非常有信心,目標(biāo)同樣直指蘋果和三星。
華碩同樣也深知,新美學(xué)手機(jī)的精準(zhǔn)客戶不僅僅在互聯(lián)網(wǎng)上,更在實(shí)體門店中。售價(jià)在2000元以上的精品手機(jī),消費(fèi)者往往要經(jīng)過充分的試用和體驗(yàn),才能決定是否購買。從去年開始,我們看到多渠道拓展、線上線下協(xié)同發(fā)展成為中國手機(jī)廠商在渠道策略上的重大變化,例如最近兩年增長迅速的魅族,就是一方面大力拓展京東和天貓等線上渠道,另一方面也在大規(guī)模建設(shè)線下的專賣店。
線下渠道已經(jīng)成為各大手機(jī)廠商的兵家必爭之地。今年OPPO異軍突起,成為中國前五大手機(jī)品牌中增長最快的品牌,就是因?yàn)镺PPO在最近幾年加大了與經(jīng)銷商的合作力度,將分布在全國的5萬家門店擴(kuò)張到了20萬家。如今在任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們都能看到OPPO綠色Logo裝點(diǎn)的手機(jī)門店。
在過去幾年,華碩依靠旗下的飛馬系列手機(jī),在千元機(jī)市場和線上渠道取得了重大突破。其實(shí)在主板和PC領(lǐng)域經(jīng)營多年的華碩,同樣也拓展了數(shù)量可觀的線下門店,并積累了豐富的渠道管理經(jīng)驗(yàn)。如今,華碩正在繼續(xù)拓展線下渠道,并與線上渠道一起,形成復(fù)合型的渠道體系。
對于企業(yè)來說,用戶的變化才是最根本的變化。從手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷史來看,每當(dāng)消費(fèi)者行為發(fā)生重大改變的時(shí)候,都是新的手機(jī)廠商崛起的時(shí)候。在過去這些年,無論是摩托羅拉、諾基亞,還是蘋果、三星,都是因?yàn)槊翡J地抓住了這種變革的力量。這幾年在中國市場,聯(lián)想、小米、華為、OPPO等手機(jī)品牌先后崛起,同樣也是因?yàn)榘盐兆×讼M(fèi)者行為的改變所帶來的機(jī)會。
消費(fèi)升級時(shí)代呼嘯而來,它將給能夠更好更快適應(yīng)用戶需求的手機(jī)廠商帶來新的崛起機(jī)會。在過去兩年里,華碩已經(jīng)充分表現(xiàn)出了黑馬的潛質(zhì)。全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint 2015年的一份報(bào)告顯示,華碩一度以500%的成長速度成為成長速度最快的智能手機(jī)廠商。2015年,華碩的全球銷量高達(dá)2500萬臺,在東南亞、日本倍受追捧,在歐美市場一度高居亞馬遜銷量榜首及當(dāng)?shù)亓闶凵啼N量榜。如今的華碩正在趁熱打鐵,通過推出4款令人驚嘆的新美學(xué)手機(jī)——ZenFone 3系列手機(jī),進(jìn)一步改寫手機(jī)市場的大格局。
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