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    WPS CEO葛珂:把郵箱放進(jìn)云里

    兩年多以前,忙著做小米手機(jī)的雷軍對于安卓自帶的手機(jī)郵箱不太滿意,于是詢問WPSCEO葛珂,能不能做個(gè)好用的手機(jī)郵箱?要知道,雷軍在業(yè)界被稱為“勞?!保莻€(gè)典型的電子郵件重度用戶。

    此時(shí)的金山辦公軟件正在力推WPS+戰(zhàn)略,先后開通了在線模板、在線素材庫、稻殼(海量Office文檔資源分享平臺),并加入了云同步和云協(xié)同等功能,構(gòu)建了“端+云服務(wù)”的整體架構(gòu)。

    在產(chǎn)品走向云端的同時(shí),金山辦公軟件的商業(yè)模式也大踏步走向云服務(wù),不再對企業(yè)客戶銷售單機(jī)版WPSOffice,而是將WPSOffice與各種云服務(wù)打包成WPS+。對于消費(fèi)者來說,仍然可以免費(fèi)下載WPSOffice,但是需要接受一些廣告,當(dāng)然,如果你每個(gè)月花上3元的服務(wù)費(fèi),就再也看不到廣告了。WPS+還為用戶提供了在線模板、在線翻譯、文檔轉(zhuǎn)換等收費(fèi)的增值服務(wù)。

    為什么要做WPS郵箱

    在雷軍提出做手機(jī)郵箱的同時(shí),葛珂也發(fā)現(xiàn)WPSOffice的用戶活躍度并不算高——畢竟在手機(jī)上編輯大段文字還是比較費(fèi)勁,如果只是純粹閱讀的話,小米旗下的多看閱讀已經(jīng)做得很好了。

    “我們希望再做出一款在移動端好用的辦公產(chǎn)品,同時(shí)把一體化的WPS+和云服務(wù)落地,這就是WPS郵箱的兩個(gè)天然使命。”葛珂表示,英雄所見略同,于是他們將下一個(gè)戰(zhàn)略級產(chǎn)品鎖定為WPS郵箱。

    不過,在做WPS郵箱之前還有一個(gè)讓葛珂他們遲疑的問題:隨著微信為代表的即時(shí)通訊軟件的快速普及,未來手機(jī)郵箱會不會就沒有必要存在了?經(jīng)過一番調(diào)研之后他們放下了心:這些年電子郵箱賬戶的數(shù)量仍然在快速增長,對于大多數(shù)企業(yè)來說,電子郵件仍然是辦公的重要工具。

    2014年7月小米4發(fā)布的同時(shí),WPS郵箱開始預(yù)裝到小米手機(jī)當(dāng)中。2014年8月,WPS郵箱市場版正式發(fā)布,供消費(fèi)者免費(fèi)下載,這也是WPS郵箱的1.0版本。一直到現(xiàn)在,WPS郵箱均維持著一支五六十人的技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),對產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)細(xì)打磨,使其能夠完美滿足重度用戶在移動互聯(lián)時(shí)代的要求。

    在WPS郵箱推出的早期,雷軍也提了不少的需求,例如能否省電和省流量。技術(shù)團(tuán)隊(duì)也專門做了針對性的開發(fā),例如修改了WPS郵箱與手機(jī)系統(tǒng)的同步機(jī)制,不再默認(rèn)下載郵件簽名檔中的公司Logo等圖片?!白罱孟窭卓倹]有什么可抱怨的了,也可能他忙得沒時(shí)間仔細(xì)研究了?!备痃嫘χf道。

    在不知不覺之間,WPS郵箱已經(jīng)經(jīng)歷了無數(shù)次的迭代。與WPSOffice主要依靠手機(jī)用戶自主下載不同,WPS郵箱的用戶主要靠手機(jī)預(yù)裝,這也與手機(jī)郵箱的特殊定位有關(guān):手機(jī)廠商一般都將郵箱視為手機(jī)系統(tǒng)的一部分,而安卓的原生郵箱不是很好用,既然有更好用的WPS郵箱,為什么不用呢?

    葛珂透露,通過預(yù)裝和用戶自主下載兩條腿走路,雖然沒有做過任何廣告,低調(diào)潛行的WPS郵箱仍然發(fā)展了1.2億用戶,月活躍用戶數(shù)達(dá)到了2000萬。

    更讓葛珂感到興奮的是,雖然最近WPS郵箱的月活躍用戶數(shù)的增速并不是太快,但是日活躍用戶數(shù)卻出現(xiàn)了快速增長。對于提供云服務(wù)的公司來說,用戶越活躍,機(jī)會也就越多。下一步,葛珂和他的團(tuán)隊(duì)還在探索如何在提升用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過廣告、云服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)化。

    從目前來看,他們的努力已經(jīng)初見成效:前不久金山軟件(HK,03888)發(fā)布了第一季度財(cái)報(bào),其中“云服務(wù)、辦公軟件及其他”收入為2.1億元,同比增長了126%。之所以出現(xiàn)如此快速的增長,主要來源于云業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長,其中“WPS免費(fèi)用戶流量的商業(yè)化能力有所提高”。

    為移動云而生的WPS郵箱

    如今,一向低調(diào)的WPS郵箱突然高調(diào)起來。5月24日,WPS郵箱的市場版將推出4.0版本,主打高效移動辦公。稍后,包括小米、OPPO、聯(lián)想、金立、酷派、TCL在內(nèi)的17家手機(jī)廠家的內(nèi)置郵箱也將得到升級,享受輕、快、高效的移動郵件體驗(yàn)。

    老冀提前拿到了WPS郵箱4.0(以下簡稱“W4”)的內(nèi)測版本,最近幾天一直都在細(xì)細(xì)品味,發(fā)現(xiàn)W4有六大特點(diǎn):

    第一,向手機(jī)WPSOffice學(xué)習(xí),W4也推出了閱讀模式,老冀可以像看電子書一樣看郵件,這樣在手機(jī)上看大段文字的長郵件不再是件痛苦的事情了。

    第二,W4回復(fù)郵件的輸入框看起來萌萌噠,就像短信和微信的輸入框一樣,讓老冀在回復(fù)輸入的時(shí)候感覺像是在微信上聊天一樣。而且,W4會把老冀跟朋友反復(fù)來回的郵件全部都?xì)w置到一起,讓老冀在回復(fù)之前進(jìn)一步了解這個(gè)郵件的前因后果。

    第三,對于老冀這樣的懶人來說,甚至連打字都不需要了。W4能夠通過智能識別,如果判斷出老冀有審批類郵件,將會出現(xiàn)“同意”和“不同意”的選擇按鈕,不用再手動輸入回復(fù),只需要按鍵就行了。當(dāng)然,作為閑人的老冀?jīng)]那么多需要審批同意的事情,對于雷軍這個(gè)功能應(yīng)該是相當(dāng)實(shí)用的。

    第四,不知道大家都怎么用手機(jī)看郵件,反正老冀在戶外的時(shí)候,經(jīng)常會有一些來不及處理的郵件?,F(xiàn)在好了,只需要左劃標(biāo)記為“稍后處理”并設(shè)置提醒時(shí)間,到了辦公地點(diǎn)之后就不會忘了從容處理了。

    第五,相信很多人跟老冀一樣,郵箱中充滿了各種賬單信息和出行信息。W4能夠自動解析并提取郵件中的賬單信息,并進(jìn)行提醒??傊總€(gè)月還信用卡的日子非常重要,W4能夠到時(shí)自動提醒老冀,還告訴老冀這個(gè)月該還多少錢。

    第六,W4將與WPS云服務(wù)徹底打通。進(jìn)入W4后在左側(cè)邊欄會看到一個(gè)登錄WPS賬號的入口,點(diǎn)擊進(jìn)入到WPS+頁面,登錄即可。凡是老冀曾經(jīng)收藏過的郵件,都會存到WPS云盤中,方便老冀在手機(jī)上隨時(shí)查找郵件。而且,無論老冀是用手機(jī)、iPad還是筆記本電腦,只要登錄W4,郵件就在那里了。

    總體上,老冀感覺與QQ郵箱和網(wǎng)易郵箱等老大哥相比,W4最大的特點(diǎn)就是為移動和云服務(wù)而生,針對手機(jī)用戶的習(xí)慣和場景做了非常多的優(yōu)化,使用起來更加方便。

    有了W4這個(gè)移動云利器,再與WPSOffice以及WPS+等一系列的產(chǎn)品和云服務(wù)結(jié)合起來,金山辦公軟件的未來將不可限量。

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    2016-05-23
    WPS CEO葛珂:把郵箱放進(jìn)云里
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