日前，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)第三次會(huì)議在京召開。經(jīng)大會(huì)審議通過，主管百度金融業(yè)務(wù)的百度高級(jí)副總裁朱光當(dāng)選為副會(huì)長(zhǎng)。

中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是央行下屬一級(jí)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)制定和推動(dòng)執(zhí)行，是中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)級(jí)別最高的自律管理組織。此次主要成員的改選，更為清晰地描繪出當(dāng)下的互金勢(shì)力圖景，那就是BAT的三足鼎立。

相比螞蟻金服等企業(yè)，尚待獨(dú)立分拆的百度金融平常較為低調(diào)，但此番當(dāng)選互金協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)企業(yè)，卻絲毫不令人意外。因?yàn)榘俣冉鹑谑且患业匚粯O其獨(dú)特的科技驅(qū)動(dòng)型互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)--從一開始就立足“智能金融”，并堅(jiān)定踐行“普惠金融”的夢(mèng)想。從這點(diǎn)上看，包括螞蟻金服、京東金融，特別是一眾互金公司在內(nèi)的企業(yè)，其定位都經(jīng)歷了金融渠道、互金公司、“金融科技”公司。而百度金融從出身第一天起，其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)導(dǎo)向都是圍繞“金融科技”這一定位展開的，到如今的“AI Fintech”智能金融已經(jīng)引領(lǐng)行業(yè)半個(gè)身位。

一方面是行業(yè)組織對(duì)百度金融的“蓋章認(rèn)可”，另一方面從百度金融的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、流量及數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)為大家剖析一下這個(gè)“隱形王者”的身影。

科技實(shí)力是百度金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

朱光說過，“金融是人工智能應(yīng)用最好的場(chǎng)景，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與算法的完美結(jié)合。憑借百度金融科技能力，百度金融將在未來實(shí)現(xiàn)彎道超車?！敝旃鈴囊婚_始就把金融科技能力擺在核心競(jìng)爭(zhēng)力上。

去年以來，在人工智能的推動(dòng)下，中國企業(yè)在科研上的投入才進(jìn)入集體提升期。而百度公司則是公認(rèn)的國內(nèi)最舍得在科技上砸錢的公司。數(shù)據(jù)顯示，百度公司每年在技術(shù)上的投入達(dá)到100億元。百度公司作為國內(nèi)最早在AI領(lǐng)域發(fā)力開拓的企業(yè)，其AI研發(fā)成果正在源源不斷地應(yīng)用到百度各個(gè)業(yè)務(wù)線中，百度金融作為其中最重要的部門之一，自然更是走在了AI應(yīng)用的前沿。百度金融使用百度金融大腦作為底層基礎(chǔ)架構(gòu)，在此之上著力開發(fā)出智能獲客、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、身份識(shí)別、智能投顧、智能客服、金融云、區(qū)塊鏈七大核心能力，構(gòu)建出一個(gè)覆蓋金融業(yè)務(wù)全流程的AI Fintech解決方案。

而致力于“金融科技”能力輸出的百度金融成績(jī)?nèi)绾文?？看一組數(shù)據(jù)與案例——

• 百度金融科技的合作伙伴超過400家，其中包括了農(nóng)行、中信、百信、太保等大型金融機(jī)構(gòu)，金融科技產(chǎn)品的輸出達(dá)到了每日超過200萬次以上。
• 在身份識(shí)別上，百度人臉識(shí)別基于巨量的后臺(tái)訓(xùn)練數(shù)據(jù)及國內(nèi)首屈一指的GPU運(yùn)算能力，其識(shí)別速度可以在幾十毫秒內(nèi)完成計(jì)算，而在實(shí)踐運(yùn)用上，百度金融人臉識(shí)別SDK調(diào)起已經(jīng)達(dá)到每天幾百萬次，全流程通過率提升到90%以上。
• 智能客服機(jī)器人通過問題預(yù)測(cè)、問答檢索及交互會(huì)話等技術(shù)，理解用戶意圖，能夠處理97%的在線咨詢，金融業(yè)務(wù)問題解決率達(dá)90%以上。通過語音文本轉(zhuǎn)化、語氣識(shí)別等，智能語音質(zhì)檢已實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵性問題100%覆蓋。百度金融與泰康保險(xiǎn)合作中，將人臉識(shí)別和OCR技術(shù)方案用于微信投保、保全、回執(zhí)、回訪等多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在線校驗(yàn)客戶身份，將以往10天流程縮短為2天。
• 智能獲客應(yīng)用上，百度金融幫助南京銀行拓展客戶，通過百度的大數(shù)據(jù)推送給南京銀行的客群，通過率已經(jīng)達(dá)到81.5%。

可以看到，百度開發(fā)出面向金融機(jī)構(gòu)的整體解決方案，既有針對(duì)大型機(jī)構(gòu)的場(chǎng)景化一體機(jī)解決方案，也有面對(duì)中小型機(jī)構(gòu)的可靈活組合的產(chǎn)品服務(wù)。這是其快速搜攏400+金融機(jī)構(gòu)伙伴的利器。

其實(shí)金融科技的未來一定是智能化的，因?yàn)榻鹑诳萍挤?wù)的是一個(gè)個(gè)人，千人千面，每個(gè)人都有自己的個(gè)性化需求和不同情況，一刀切肯定不行。百度金融的AI Fintech定位非常準(zhǔn)確，就是要大張旗鼓將人工智能融入到金融科技中去。不管是金融云還是大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能客服、智能獲客等垂直方向，機(jī)器識(shí)別和決策準(zhǔn)確率的背后是用戶體驗(yàn)，而用戶體驗(yàn)的提升是金融科技能夠不斷走下去的關(guān)鍵。未來金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，是要通過技術(shù)能力的高低來分出勝負(fù)的。

流量和數(shù)據(jù)是百度金融爭(zhēng)霸的底氣。

互聯(lián)網(wǎng)金融都是從用戶和流量開始做起的，一般都認(rèn)為擁有最多用戶和最多流量的企業(yè)，做起互金業(yè)務(wù)來會(huì)得心應(yīng)手。不過經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展之后發(fā)現(xiàn)，金融用戶與網(wǎng)購用戶有顯著不同，錢袋子對(duì)于用戶來說事關(guān)重大，很難用傳統(tǒng)流量運(yùn)營手法去做出一個(gè)健康可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)。在這個(gè)問題上，引導(dǎo)需求遠(yuǎn)不如發(fā)現(xiàn)和識(shí)別需求，加上不斷加強(qiáng)的監(jiān)管要求，因此互金企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型做金融科技，試圖通過日后向金融機(jī)構(gòu)輸出金融技術(shù)來構(gòu)建商業(yè)模式。

BAT是頂級(jí)流量擁有者。而百度的搜索數(shù)據(jù)，較之阿里的電商數(shù)據(jù)、騰訊的社交數(shù)據(jù)，對(duì)于金融而言更有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。百度擁有的是通用數(shù)據(jù)，并不局限于某個(gè)網(wǎng)購人群，或是某個(gè)社交人群，而是將所有人群一網(wǎng)打盡，具有廣普化、多元化的特點(diǎn)。這當(dāng)然需要很高的技術(shù)水準(zhǔn)，但好在百度金融擁有開發(fā)出更高端技術(shù)的環(huán)境與場(chǎng)景，這要大大好過連場(chǎng)景和數(shù)據(jù)環(huán)境都不具備的企業(yè)。

人才是一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)具有長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。評(píng)價(jià)金融科技公司的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，有兩點(diǎn)：一是科技人員的專業(yè)性與占比，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

據(jù)悉，百度金融的團(tuán)隊(duì)中有70%為技術(shù)人員。無論是從百度體系里調(diào)過來的技術(shù)控們，還是挖來的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員，70%的人員占比，強(qiáng)烈標(biāo)注了公司的“科技”屬性。至于百度金融與螞蟻金服一樣的豪華高管天團(tuán)則不再贅述。

整個(gè)互金行業(yè)與前兩年相比，目前已理性了很多，與金融機(jī)構(gòu)合作向其輸出技術(shù)謀取共贏已成為共識(shí)。百度金融雖然起步晚一些，但戰(zhàn)略定位上的準(zhǔn)確，為其爭(zhēng)取到了寶貴的發(fā)展時(shí)間。在金融科技深入人心，各企業(yè)紛紛向此方向轉(zhuǎn)型的今天，百度金融過去兩年所做的工作，已顯示出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。

朱光此次當(dāng)選中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)這件事表明，百度金融的智能金融科技能力已得到業(yè)界認(rèn)可，這為其處于金融科技第一梯隊(duì)這一事實(shí)，做了一個(gè)正名。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)不乏做用戶和做流量的互聯(lián)網(wǎng)金融公司，也有挖空心思對(duì)用戶和流量進(jìn)行無止境變現(xiàn)的公司，當(dāng)然更有和百度一樣走技術(shù)路線的公司。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的大趨勢(shì)來看，只有真正用心去做金融科技能力的公司才會(huì)最終處于金字塔頂端，因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的唯一道路。

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