繼今年成功發(fā)布旗艦機(jī)Galaxy S8之后，三星有可能將在近期發(fā)布另一款旗艦Galaxy Note 8，但就在這個緊要關(guān)口，有用戶于8月14日在微博中上傳了一段視頻，視頻中有人向下載在S8手機(jī)中的S Voice提問，“where is China?”,但結(jié)果卻讓人感到一絲意外。

這條微博發(fā)出來之后，三星瞬間又被推上風(fēng)口浪尖。但了解實情的人都清楚，三星在新款S8旗艦機(jī)中已不再將S Voice進(jìn)行預(yù)裝，而是用三星自研的全新智能交互方式Bixby來代替S Voice,視頻中S8上運行的S Voice是該用戶后裝上去的，相當(dāng)于給手機(jī)安裝了一個第三方應(yīng)用，而這是所有手機(jī)都具備的基本功能。

Bixby提供的不僅僅是語音交互功能，更有基于深度學(xué)習(xí)的交互特性，能記錄并學(xué)習(xí)用戶的日常使用習(xí)慣，給用戶提供更好體驗。三星對人工智能助手Bixby的研發(fā)非常重視，為此還在Galaxy S8的機(jī)身左側(cè)增加了一個喚醒鍵，這給了Bixby以更高權(quán)重，讓用戶可以一鍵將其喚醒。

從Bixby和S voice在功能特性上的差異來看，三星已在S8中全面預(yù)裝Bixby，因此用戶斷沒有放棄Bixby而選擇S Voice的必要性，這就如同有5.0版本的軟件不用而去使用2.0版本的軟件一樣。在S8中通過第三方安裝S Voice沒有任何使用價值，只有測試價值，而測試的目的僅僅是為了制造流言蜚語，但事實上三星在這件事上是被冤枉的。

我們知道，菜刀可以用來切菜，也可以用來殺人，互聯(lián)網(wǎng)工具也是如此。國內(nèi)任何一臺電腦或手機(jī)，可以訪問標(biāo)注準(zhǔn)確的地圖，當(dāng)然也可以訪問標(biāo)注不準(zhǔn)確的其他地圖，只要你想就可以。S Voice本身并不提供內(nèi)容，而是與搜索引擎的“建議結(jié)果”進(jìn)行自動鏈接，最終出現(xiàn)什么樣的搜索結(jié)果，S Voice和三星都是控制不了的。也不能說你這臺電腦或手機(jī)能夠訪問有害網(wǎng)站，你這臺電腦或手機(jī)也壞了，正如菜刀能殺人咱們就不要用菜刀了一樣荒謬。

從視頻中搜索結(jié)果的提供方來看，是著名的問答式搜索引擎WolframAlpha，這是海外一款正常的搜索引擎，并不隸屬于三星集團(tuán)。由于WolframAlpha并沒有專門按照中國境內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，出現(xiàn)一些錯誤的搜索結(jié)果實屬正常。從各種應(yīng)用商店中隨便搜索幾個境外應(yīng)用，安裝到任何一款手機(jī)中，得出的結(jié)果都會是一樣的。三星是一家國際化公司，服務(wù)的用戶遍及全球各地，在對一款語音應(yīng)用已取消預(yù)裝不給國內(nèi)使用的情況下，卻還使用英文語音進(jìn)行這種測試以圖證明些什么，實在是有些無聊且充滿惡意了。

不過，所幸圍觀的網(wǎng)友并不全都會被迷惑，也還是有一些明眼人和講道理的人出來說句公道話的。微博KOL @王喬at沈陽在這條微博下面逐條批駁了這條視頻，指出S8早已不用S Voice而由Bixby代替，并指出那張地圖是鏈接的海外搜索引擎的建議結(jié)果，與三星并無關(guān)系。@王喬at沈陽還對制作這條視頻者的險惡用心進(jìn)行了揭露，對其行為進(jìn)行了批判。

當(dāng)前中韓關(guān)系正處在微妙時刻，有些人卻非要在這敏感時刻炒作，以達(dá)到博得關(guān)注的目的，這就是非常惡劣的行為了。三星近年來也在積極的開展本地化，力圖做一家“中國的企業(yè)”，把研發(fā)越來越多地搬到中國，創(chuàng)造更多的工作機(jī)會，為中國經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)。要知道，一大部分三星手機(jī)，都是在天津、成都的工廠中由中國工人制造出來的，他們按勞取酬，依法納稅，為中國經(jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn)。

在近期的九寨溝地震事件過后，三星中國立即宣布捐款1000萬人民幣用于四川和甘肅的抗震救災(zāi)。而在之前的四川雅安地震、云南魯?shù)榈卣鹬校侵袊捕嘤芯栀?。?015年起，三星中國還連續(xù)5年向中國青基會捐款2000萬元建設(shè)三星希望小學(xué)，幫助更多的孩子走出大山，接觸外面的世界。除此之外，三星還與中國殘疾人福利基金會合作，重點幫助白內(nèi)障患者和殘疾青少年。三星所做的這些，充分體現(xiàn)了企業(yè)回饋社會的責(zé)任感，我們作為禮儀之邦，也應(yīng)待之以禮，給這些希望融入中國的外企以公正待遇。

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