5月10日汽車(chē)之家公布了2017年Q1財(cái)報(bào),一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)23.3%至13.48億元人民幣,調(diào)整后凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24.7%至3.67億元人民幣。其中,媒體業(yè)務(wù)凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)17.2%至5.18億元人民幣,銷(xiāo)售線索業(yè)務(wù)凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)40.1%至5.38億元人民幣。此外,移動(dòng)端網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用App的日均獨(dú)立用戶訪問(wèn)量分別約為1010萬(wàn)和820萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長(zhǎng)。
在美股上市的中概股中,汽車(chē)之家是很難得的一支保持營(yíng)收和盈利雙雙持續(xù)增長(zhǎng)的績(jī)優(yōu)股,即便在轉(zhuǎn)型期面對(duì)新舊管理層交替之際,也很難得地保持了業(yè)績(jī)的穩(wěn)定和發(fā)展的持續(xù)性。汽車(chē)之家作為過(guò)去的媒體平臺(tái),正努力向交易方向進(jìn)行滲透,這需要在穩(wěn)固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)積極發(fā)展新業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)的平穩(wěn)順滑過(guò)渡,從根本上看這就是個(gè)左右平衡的操作,對(duì)于以陸敏為首的新管理層來(lái)說(shuō)充滿挑戰(zhàn)。令人欣慰的是,這些發(fā)展道路上難題似乎正在被解決。
目前媒體業(yè)務(wù)的整體發(fā)展環(huán)境都不太好,有一些依賴廣告為生的媒體已進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)階段,一季度又是傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)淡季,但汽車(chē)之家卻在這種狀況下獲得了高達(dá)17%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),確實(shí)是個(gè)令人鼓舞的數(shù)字。在交易業(yè)務(wù)方面,汽車(chē)之家一季度獲得了40%以上的增長(zhǎng)速度,顯示出較強(qiáng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展動(dòng)力。究其原因,在于汽車(chē)之家選擇了正確的戰(zhàn)略方向,持續(xù)發(fā)力數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域,并將技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新落到了實(shí)處。
去年10月汽車(chē)之家發(fā)布了“4+1”戰(zhàn)略,建設(shè)車(chē)媒體、車(chē)電商、車(chē)金融、車(chē)生活四個(gè)圈,確定了轉(zhuǎn)型成為數(shù)據(jù)技術(shù)的“汽車(chē)”公司,打造汽車(chē)生態(tài)圈這條路。這實(shí)質(zhì)上表明了汽車(chē)之家從媒體延伸到電商,再到車(chē)金融和車(chē)生活等,意欲在業(yè)務(wù)上補(bǔ)齊整個(gè)車(chē)行業(yè)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),使之發(fā)揮出協(xié)同帶動(dòng)效應(yīng),形成一個(gè)汽車(chē)生態(tài)圈。消費(fèi)者要買(mǎi)車(chē)之前需要了解車(chē)輛信息,做出消費(fèi)決策之后需要有交易環(huán)節(jié)跟上,需要貸款時(shí)有金融環(huán)節(jié)跟上,想交流使用心得和經(jīng)驗(yàn)時(shí)有車(chē)生活環(huán)節(jié)提供支持,這是個(gè)完整的鏈條,基本上覆蓋了車(chē)前和車(chē)后各個(gè)階段,體驗(yàn)形成習(xí)慣后,各個(gè)環(huán)節(jié)將對(duì)彼此相互產(chǎn)生推力和吸力,形成一個(gè)良性的業(yè)態(tài)。
對(duì)于創(chuàng)新技術(shù)的大膽應(yīng)用,也是汽車(chē)之家今年Q1獲得佳績(jī)的主要原因。今年3月汽車(chē)之家舉辦了瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)活動(dòng),首次將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)應(yīng)用在線上車(chē)展中,加強(qiáng)了用戶的互動(dòng)參與。汽車(chē)電商雖然在信息展示方面優(yōu)于線下門(mén)店,但交易環(huán)節(jié)缺乏現(xiàn)場(chǎng)感卻是一塊短板。AR技術(shù)可以將汽車(chē)的外觀和內(nèi)部狀況較為真實(shí)、立體、鮮活地展示在用戶面前,給用戶帶來(lái)身臨其境的感覺(jué),這增強(qiáng)了用戶的消費(fèi)意愿,對(duì)于促進(jìn)用戶消費(fèi)決策的達(dá)成很有幫助,應(yīng)該算是汽車(chē)電商在體驗(yàn)上的一種突破。
汽車(chē)之家2017年業(yè)績(jī)?nèi)〉瞄_(kāi)門(mén)紅,與其在營(yíng)銷(xiāo)上的越來(lái)越開(kāi)放思維也有很大關(guān)系,一方面在線上獲取廣告和交易營(yíng)收,一方面汽車(chē)之家也很會(huì)利用線下資源開(kāi)展業(yè)務(wù)。4月份汽車(chē)之家與湖南衛(wèi)視達(dá)成戰(zhàn)略合作,創(chuàng)新性地開(kāi)展臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)的汽車(chē)廣告模式,通過(guò)搖一搖大屏轉(zhuǎn)小屏,增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)和參與,這一方面能夠促進(jìn)銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化,另一方面也進(jìn)行了品牌傳播。交易和廣告不管來(lái)自線上或是線下,只要是汽車(chē)之家可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化的交易和廣告,就都是有價(jià)值的。
汽車(chē)之家這個(gè)原來(lái)的媒體平臺(tái),目前已進(jìn)化成數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái),按汽車(chē)之家董事長(zhǎng)兼CEO陸敏的解釋?zhuān)@分別是1.0時(shí)代和2.0時(shí)代,這兩者有著本質(zhì)區(qū)別。媒體平臺(tái)對(duì)交易的輔助功能非常強(qiáng),但結(jié)果導(dǎo)向則是遠(yuǎn)近高低各不同。數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)上,不僅包括媒體功能,還有銷(xiāo)售線索、交易和服務(wù)等多樣化能力,是一種可以為車(chē)生態(tài)圈中各個(gè)環(huán)節(jié)賦能的平臺(tái),而這種賦能是交易的靈魂。
從去年開(kāi)始汽車(chē)之家就決定走輕資產(chǎn)汽車(chē)電商之路,今年一季度繼續(xù)貫徹這一方針,售出了直營(yíng)庫(kù)存中3658臺(tái)汽車(chē)。這一路線的導(dǎo)向是進(jìn)一步突出數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)的核心屬性,輕裝上陣專(zhuān)注發(fā)展,把對(duì)汽車(chē)交易至關(guān)重要的核心能力鍛造好。汽車(chē)之家這幾年走過(guò)了一條從輕到重,再?gòu)闹氐捷p的路,這顯然是正確的路線,若汽車(chē)之家從輕到輕直接從媒體平臺(tái)走向數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái),那未免又給人一種隔了一層皮的感覺(jué)。
能順利執(zhí)行如此復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略,顯示出汽車(chē)之家當(dāng)前管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力非凡。背靠大股東平安集團(tuán),汽車(chē)之家管理層能充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源形成有效協(xié)同,在發(fā)展道路上較少分歧,拉低了轉(zhuǎn)型成本,提升了整體運(yùn)作效率。能夠一邊調(diào)整發(fā)展方向,一邊穩(wěn)固業(yè)績(jī)的基本盤(pán)并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng),在當(dāng)前的企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)踐中是不多見(jiàn)的,汽車(chē)之家在劇烈變動(dòng)中保持了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),實(shí)屬難得。
平安入主之后,未來(lái)汽車(chē)之家的發(fā)展空間已被打開(kāi)。在汽車(chē)之家不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,打造數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)和汽車(chē)生態(tài)圈的同時(shí),平安體系內(nèi)的豐富資源可以源源不斷注入進(jìn)來(lái),為汽車(chē)之家的發(fā)展帶來(lái)更多可能性。商業(yè)模式的可擴(kuò)展性和可延伸性是最重要的,只要有發(fā)展資源就能立足小放眼大,具體能做多大取決于延展空間,打車(chē)的能做到出行生態(tài),賣(mài)車(chē)的自然也就能做出自己的生態(tài),汽車(chē)之家的精彩戲碼還在后面。
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