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    后發(fā)先至的京東行家,又一次成為被追隨者

    螞蟻金服3月21日宣布要面向基金行業(yè)推出自運營平臺“財富號”,但正式上線將定于6月,就在這個從宣布到正式推出的空檔期,京東金融在4月7日正式上線了面向基金業(yè)的自運營平臺“京東行家”,首批入駐的機構(gòu)包括天弘基金、南方基金、鵬華基金、廣發(fā)基金、國泰基金、興全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加銀基金等。

    京東行家是個開放平臺,能幫助入駐金融機構(gòu)快速建立起自己的移動官網(wǎng)并進行運營,機構(gòu)入駐程序簡化,從簽約到審核到入駐在兩個小時內(nèi)即可完成。除了首批入駐的九大基金公司外,另有數(shù)十家基金公司也將在近期陸續(xù)入駐并投入運營。據(jù)悉,京東行家的用戶不僅是基金公司,未來還將對保險、私募等金融機構(gòu)開放。

    京東金融自我定位于fintech,即用金融科技能力幫助金融機構(gòu)更有效率,更低成本地運營。fintech當然并不只包括機器風控,用戶與需求的自動匹配等,解決金融機構(gòu)當下的難題也在其列,包括為其在網(wǎng)上低成本快速建立業(yè)務(wù)出口,為其提供運營條件,助其實現(xiàn)金融創(chuàng)新,提升風險管理能力等。剛上線的這個京東行家,明顯就是用金融科技對基金公司進行賦能的一個產(chǎn)品,有著相當大的意義。

    而螞蟻金服在放棄社交,聚焦商業(yè)和金融之后,給自己找了個定位叫techfin,自己只做tech,讓金融機構(gòu)去做fin,自己用tech幫助金融機構(gòu)做好fin。從定位上看,fintech與techfin實在是看不出有什么本質(zhì)區(qū)別。不能因為螞蟻金服走社交這條路不通了,轉(zhuǎn)過頭來再去走fintech時為了不給人留下跟隨者的印象而創(chuàng)造出一個貌似新概念的techfin,就想當然地覺得techfin還真是一個什么了不得的創(chuàng)新了,其實都是一回事。

    發(fā)布智能手機時,發(fā)布后三個月再開售,至少能在聲勢上搶個頭彩,但金融機構(gòu)自運營平臺又不是智能手機。財富號先發(fā)后至,京東行家后發(fā)先至,兩個月的時間足可以改變很多事,包括入駐者信心,運營感覺,運營習慣,運營計劃等,在這個問題上,還真是誰的平臺能先上線,誰就能掌握主動權(quán)。這也是為何6月才能上線的財富號首批僅有5家基金公司,而京東行家首批入駐9家基金公司,甚至連天弘基金(余額寶標的)都跑來入駐的原因。

    有可能的真實原因是,京東金融對京東行家動手準備在前,螞蟻金服獲悉后急匆匆也要搞財富號,但在技術(shù)和運營方面尚需一段時間,鬧不好連整體開放戰(zhàn)略到底為何都沒想太明白,只好趕在京東行家上線之前先發(fā)布出來,兩個多月后再行上線,別人做什么自己也做什么,終歸是沒有錯的。先發(fā)的目的是要個市場效應(yīng),后至實在也是沒辦法的辦法,但基金公司顯然并非普通用戶,市場效應(yīng)對他們來說并沒用,基金公司做事是高度重視實際效應(yīng)的。

    京東行家會不會成為又一個京東白條,用橫空出世的方式搶占市場先機,對市場做出引領(lǐng)作用?目前看是非常有可能的。京東金融的用戶量顯然不如螞蟻金服多,但這對于京東金融來說并不完全就是劣勢,相反會讓京東行家在開放這個問題上沒有太多負擔。兩個月后才上線的財富號,在開放的問題上壓力就會大一些,這么多用戶怎么開放給基金公司,自己的利益如何保障,別一不小心就成了基金公司的導(dǎo)流管道,利益輸出了,錢卻沒賺到。

    京東金融已經(jīng)明確表態(tài)了,不做投資管理,不與基金公司“搶生意”,為機構(gòu)提供運營、用戶、數(shù)據(jù)研發(fā)等服務(wù),以開放的心態(tài)和中立的姿態(tài)服務(wù)所有的入駐金融機構(gòu)。濟安金信基金評價中心主任王群航分析稱,對比其他機構(gòu)“封閉數(shù)據(jù)資源”的做法,京東金融的開放態(tài)度,對于基金公司來說是“可遇不可求”的。

    能提出這么鮮明的態(tài)度,表明京東行家這個產(chǎn)品早已醞釀多時,在運營和技術(shù)上早已做好周密準備,京東行家非常清楚自己要做什么,做到哪里,怎么做。而語焉不詳?shù)膖echfin,不管最終出來的財富號產(chǎn)品和技術(shù)如何,不把開放戰(zhàn)略講清楚,前路會相當暗淡。

    目前公募基金資產(chǎn)超過9萬億元,基金數(shù)量超4000只,市場足夠大。基金銷售同一般商品銷售不同,放到集市上賣反而賣不出去,流量理論對這種商品不起作用,不想買的送到眼前也不買,想買的會自己找來,關(guān)鍵看基金銷售的運營和服務(wù),這才是最重要的。京東行家給機構(gòu)提供了好用的后臺管理工具,基金公司可以選擇不同的方式來開展營銷活動,并根據(jù)營銷活動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來調(diào)整自身的運營行為。用成百上千萬流量沖擊一只基金的銷量那叫博傻,通過運營找到需求,滿足需求,才是京東行家要做的事情。

    現(xiàn)在想想什么叫金融科技fintech?其實fintech能在一些最基礎(chǔ)的應(yīng)用中找到蹤影。京東行家能為基金公司提供銷量、用戶分布等綜合性大數(shù)據(jù),給基金公司提供創(chuàng)建策略、組合、擇時等專業(yè)化服務(wù)工具,幫助基金公司快速建立移動站,與用戶進行互動,提供服務(wù),這就是最接地氣的金融科技了,也是金融科技這個詞的完美落地。京東行家對財富號的領(lǐng)先優(yōu)勢,并不僅限于這兩個月的時間。

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    2017-04-11
    后發(fā)先至的京東行家,又一次成為被追隨者
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