近日，國際權威數(shù)據(jù)機構GfK發(fā)布了《2017年3C市場行業(yè)報告》。這份報告對中國消費電子市場的快速增長進行了肯定，而在線中國技術消費電子市場則以15.1%的增長4倍于整個行業(yè)線下的發(fā)展速度。在線3C在今年將要經(jīng)歷多元化升級，發(fā)展細分垂直市場，滿足新生態(tài)消費環(huán)境下用戶對中高端科技產(chǎn)品的需求，并以此作為新一年的發(fā)展動力。

經(jīng)濟下行？在線3C高端市場實現(xiàn)突圍高速增長

在報告發(fā)布之前，京東3C與各大品牌商互動頻繁，3月21日，目前運營諾基亞手機品牌的HMD公司首席執(zhí)行官Arto Nummela到訪京東，參加諾基亞粉絲見面會。3月22日，京東3C總裁胡勝利參加驍龍835亞洲首秀，并與高通一同啟動京東驍龍列車提速儀式。當天，京東還與榮耀簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，承諾2017年尾榮耀賣出1200萬臺手機。3月23日，一加CEO劉作虎到訪京東，與胡勝利簽下了3年戰(zhàn)略獨家包銷戰(zhàn)略協(xié)議?；尤绱祟l繁而密集，種種跡象顯示，今年京東3C將開啟一種不太一樣的玩法了。

受到經(jīng)濟下行，需求不振等大環(huán)境的影響，電子消費品市場過去一年也進入低增長通道。根本原因并不在于消費者找到了替代品，而在于對電子消費品的質(zhì)量、種類要素提出了更多要求，消費者偏好更具科技感的中高端產(chǎn)品，也不在乎為符合自身需求的產(chǎn)品多花些錢。根據(jù)GfK報告中的數(shù)據(jù)顯示，2017年智能手機市場零售額將遠高于零售量，市場均價持續(xù)走高。而PC市場在今年的增長，主要驅(qū)動力正是來自于高端品類的發(fā)力。

對于消費者愿意多花錢這件事要有個正確認識，愿意多花錢的前提是享受更好質(zhì)量與更符合需求的產(chǎn)品，并不是僅僅多花錢這一件事。這意味著，除了電子消費產(chǎn)品需要增強創(chuàng)新度，不斷提升技術含量外，3C的市場渠道也需要同步進行升級，因為生產(chǎn)者受到市場對創(chuàng)新科技產(chǎn)品需求的驅(qū)動而加速創(chuàng)新的同時，渠道也同樣擔負著將這些產(chǎn)品推介給用戶，提升用戶接受度的責任，產(chǎn)品和渠道是個相輔相成的關系，逐漸融合的趨勢相當明顯。

在線3C才能精準把握消費需求

電子產(chǎn)品生產(chǎn)商對于市場情況的把握是偏弱的，在推出新品之前往往要借助市場調(diào)研公司對銷量做出預測，最終結(jié)果往往不甚準確。生產(chǎn)商并不直接同用戶打交道，對用戶的喜好，偏愛，消費傾向等了解得并不清楚。

但這件事在京東3C這樣的在線渠道這里就完全不是問題了，消費者看了哪個，了解了哪個，在哪個產(chǎn)品上有過猶豫，哪件產(chǎn)品看的人多買的人少，哪件產(chǎn)品直接購買者多，在線3C都能以數(shù)據(jù)的形式掌握。在滿足消費者需求層面，在線3C需要生產(chǎn)商的產(chǎn)品創(chuàng)新和制造能力，生產(chǎn)商也需要在線3C對消費者需求的洞察能力，兩者可謂一拍即合。

與榮耀簽訂1200萬的銷售合作協(xié)議，與一加手機簽訂三年獨家戰(zhàn)略包銷協(xié)議，并不是一個簡單的數(shù)字承諾，而是有著豐富而深刻的內(nèi)涵。京東3C在攬下巨額銷售數(shù)字的同時，也增強了自身對生產(chǎn)廠商在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造方面的部分話語權。廠商不了解消費者需要什么，沒問題，京東3C用數(shù)據(jù)告訴你，指導你的產(chǎn)品研發(fā)方向，同時給你銷售數(shù)字承諾。

為什么高通這類源頭元器件生產(chǎn)企業(yè)，也會與京東共同舉辦驍龍列車提速活動？事實上高通的主要客戶全是企業(yè)類的，并不直接與消費者接觸，但中國大部分中高端旗艦機都使用驍龍芯片，手機市場保持住高增速，高通的高增速也就保住了，智能手機這個市場與高通有著密不可分的關系，高通當然愿意借京東3C這個平臺體現(xiàn)產(chǎn)品特性，獲取個人消費者更多關注，進而為整個智能手機市場鼓與呼。

在線3C驅(qū)動技術消費市場增長

消費電子市場其實目前已進入供給側(cè)改革的階段，有很強的消費升級需求。企業(yè)在進行產(chǎn)品創(chuàng)新的同時，也需要渠道來為創(chuàng)新產(chǎn)品進行推介，并從渠道那里獲得更多消費信息用以指導生產(chǎn)。據(jù)GfK的報告預測，2017年技術消費市場整體將增長7.1%，其中線上增長15.1%，線下僅增長4.1%，線上能夠有效帶動整體市場增長，已是不爭事實。

這也正是為何高通、榮耀、一加甚至英特爾等廠商，開始與京東3C頻繁互動的原因。京東3C占有線上銷售額超過50%的份額，是個集中高效的產(chǎn)品分發(fā)渠道，也是廠商與消費者建立起聯(lián)系的紐帶，品牌廠商不會錯過這樣的機會。消費升級、產(chǎn)品升級、供給升級，都不是一蹴而就的事情，需要各方加強配合，齊心協(xié)力才能做到，于是品牌廠商們與京東越發(fā)親密。

產(chǎn)品與渠道融合是在線3C行業(yè)未來發(fā)展大趨勢

但僅僅將京東3C視為渠道也并不全面，某種程度上京東3C替代了傳統(tǒng)廠商在過去不可或缺的市場調(diào)研任務，數(shù)據(jù)化結(jié)論更準確，更能把握消費趨勢和消費者需求。京東3C在利用自身掌握資源對品牌商生產(chǎn)研發(fā)進行指導的同時，也會為廠商提供營銷解決方案，否則那么高額的銷售數(shù)字還簽了協(xié)議，不是說說就過去了的。京東3C知道消費者需要哪類產(chǎn)品，廠商生產(chǎn)出來之后京東也知道如何投入資源為廠商做營銷，并實現(xiàn)最終的銷售目標。

技術消費品市場的產(chǎn)品升級換代是必須要進行的，產(chǎn)品與渠道的融合也在悄悄進行。我們目前可以看到的，是在線3C渠道正增強自身在產(chǎn)品上的話語權，而廠商則也能因此獲得一個更為明確的目標預期，節(jié)省了大量的市場費用，抗風險能力大大增強。這種產(chǎn)品與渠道的融合，是顛覆傳統(tǒng)銷售理念的一個開端，具有非常深刻的啟示意義。

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