除了在新三板掛牌這件事之外，瑞星這個(gè)名字已很少被個(gè)人用戶所熟知了，而就在10年乃至5年前，瑞星仍是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)膫€(gè)人用戶品牌。公眾關(guān)注度的降低，使得瑞星在很多人眼里的印象就是一家正在消失的公司，而這一印象的根深蒂固，基本等同于在輿論層面坐實(shí)了瑞星在業(yè)務(wù)上江河日下的種種傳聞，但瑞星的實(shí)際情況與公眾印象還是有較大出入的。

大趨勢下的轉(zhuǎn)型抉擇

1991年成立的瑞星，是那種典型的中關(guān)村傳統(tǒng)軟件公司，主攻個(gè)人殺毒軟件市場，巔峰時(shí)占據(jù)個(gè)人市場80%份額，占據(jù)市場主導(dǎo)優(yōu)勢。同任何一個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的典型公司一樣，作為軟件公司的瑞星也擁有過自己的好日子，從1995年商用互聯(lián)網(wǎng)在中國出現(xiàn)之后，個(gè)人計(jì)算工具面臨著越來越大的安全威脅，而瑞星也從低到高走出了一路上升曲線，直至2007年左右達(dá)到巔峰狀態(tài)，之后在個(gè)人市場以較快的速度一路走低。

瑞星在個(gè)人市場的撤退雖然速度較快，卻還并不是什么表現(xiàn)失常的案例，只能說是有很大的必然性，與宏觀環(huán)境的變化相一致。2006年以后，傳統(tǒng)軟件基因的瑞星遭遇了以360為代表的在線軟件勢力的崛起。從生產(chǎn)方式來看，這就等于是牛車遭遇了拖拉機(jī)，你把牛車強(qiáng)行改造成拖拉機(jī)是沒希望的，再去新造一個(gè)拖拉機(jī)顯然也缺乏先發(fā)優(yōu)勢。

細(xì)數(shù)一下傳統(tǒng)軟件公司會(huì)發(fā)現(xiàn)，在過去10幾年的時(shí)間里，并沒有一家實(shí)現(xiàn)了較好的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，瑞星只是其中一員，有一定的典型意義，但并非多么顯眼的特例。2001年，作為傳統(tǒng)軟件巨頭的用友軟件和金蝶軟件分別上市，同樣也是風(fēng)光無限，但這兩家公司之后遭遇的下滑也是有目共睹的。舊生產(chǎn)方式遭遇新生產(chǎn)方式，能做的只有在平衡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間矛盾的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，但更重要的是盡量保住自身的固有優(yōu)勢。

屬于瑞星的優(yōu)勢，當(dāng)然是安全防護(hù)，個(gè)人級殺毒產(chǎn)品只是其安全防護(hù)能力的一個(gè)體現(xiàn)。瑞星在個(gè)人市場的失利并不是產(chǎn)品不夠好，拋開其相對落后的生產(chǎn)方式和市場策略不談，瑞星仍是一家技術(shù)領(lǐng)先的安全公司，仍保持著較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢，在安全市場上的技術(shù)地位仍然穩(wěn)固。瑞星于2010年進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，確定了三大業(yè)務(wù)方向：企業(yè)級安全領(lǐng)域，企業(yè)移動(dòng)安全管理（MBM）系統(tǒng)，個(gè)人級的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，從戰(zhàn)略調(diào)整上可以看出，瑞星的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于企業(yè)級安全市場。

安全技術(shù)實(shí)力領(lǐng)先

瑞星在2012年與VMware建立合作關(guān)系，成為國內(nèi)獨(dú)家獲得VMware TAP Elite成員身份的安全廠商。瑞星基于VMware EPSec技術(shù)開發(fā)的虛擬化系統(tǒng)安全解決方案，通過了VMware Ready認(rèn)證測試，成為VMware VSX推薦方案。這使得瑞星成為國內(nèi)虛擬化安全市場的領(lǐng)軍者。

瑞星目前擁有全球計(jì)算機(jī)病毒監(jiān)測網(wǎng)、全球計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理網(wǎng)、全國計(jì)算機(jī)病毒預(yù)報(bào)網(wǎng)、全國反病毒服務(wù)網(wǎng)、國內(nèi)最大木馬病毒庫、可在全球范圍內(nèi)快速截獲最新病毒，最短時(shí)間內(nèi)大范圍通報(bào)病毒疫情，最快時(shí)間提供病毒解決方案，查殺最多的木馬病毒等。從瑞星目前擁有的這些能力來看，其服務(wù)已下沉到基礎(chǔ)層，即主要服務(wù)于企業(yè)甚至是安全企業(yè)，而非直接服務(wù)于個(gè)人用戶。

瑞星在安全領(lǐng)域一直走自主研發(fā)之路，是擁有大量專利技術(shù)的。PC時(shí)代曾大規(guī)模爆發(fā)過宏病毒嗎，而瑞星是第一個(gè)推出清除宏病毒殺軟的廠商。目前個(gè)人安全市場流行的云查殺和云殺毒概念，最早就是由瑞星提出，為此還建立了瑞星云安全網(wǎng)站聯(lián)盟，為數(shù)萬家網(wǎng)站提供安全預(yù)警服務(wù)。瑞星的反病毒標(biāo)志目前仍活躍在企業(yè)、政府的電腦和系統(tǒng)上，其在安全領(lǐng)域建立起來的技術(shù)儲備和品牌力，仍繼續(xù)受到認(rèn)可。

相對于個(gè)人安全市場來說，高端企業(yè)安全服務(wù)市場較為穩(wěn)定，瑞星為企業(yè)和政府提供信息安全產(chǎn)品及配套的信息安保服務(wù),而這種服務(wù)并非個(gè)人安全市場那樣單純的軟件解決方案，而是軟硬件一體的，包括信息安全、虛擬化安全、數(shù)據(jù)恢復(fù)、信息審計(jì)、云存儲安全、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、殺毒與防御、系統(tǒng)集成等。目前瑞星的客戶包括國稅總局、工信部、浪潮等政府和企事業(yè)單位，目前客戶數(shù)量已接近9萬家，服務(wù)的終端總數(shù)約為1500萬臺，在企業(yè)級安全市場的排名仍名列前茅。

抓住中小企業(yè)安全市場出現(xiàn)的機(jī)會(huì)

做個(gè)人業(yè)務(wù)的ToC公司有較高的知名度，能夠獲得媒體效應(yīng)和資本關(guān)注，也很容易讓輿論做出這家公司“行”或“不行”的簡單結(jié)論。對于專注于企業(yè)級服務(wù)的瑞星來說，這些優(yōu)勢是缺失的，雖然瑞星每年仍能產(chǎn)生相當(dāng)可觀的營收和利潤，仍是一家業(yè)績表現(xiàn)穩(wěn)定的公司。

除了穩(wěn)定運(yùn)營的企業(yè)及服務(wù)外，瑞星用幾年時(shí)間開發(fā)的基于SaaS模式的專業(yè)安全管理系統(tǒng)，將于近期正式上線。這款系統(tǒng)提供全網(wǎng)安全管控、企業(yè)安全云存儲、病毒查殺、上網(wǎng)安全防護(hù)、上網(wǎng)行為管理、手機(jī)安全、大數(shù)據(jù)威脅情報(bào)等安全功能，對用戶系統(tǒng)資源的占用極低，且無廣告、無彈窗、無捆綁，適用于中小企業(yè)、家庭用戶和個(gè)人用戶。

個(gè)人安全市場目前雖然名義上是免費(fèi)的，但基本上屬于一種流量業(yè)務(wù)，各種彈窗和廣告對于用戶的體驗(yàn)構(gòu)成相當(dāng)大的影響，各種功能限制，也使得許多用戶需求很難得到滿足。而用戶想要得到更專業(yè)的安全服務(wù)，只能選擇企業(yè)級產(chǎn)品，對于中小企業(yè)和家庭用戶的需求來說，市場供給上是有相當(dāng)大空白的。

瑞星即將推出的SaaS安全管理系統(tǒng)，正是介乎于企業(yè)與個(gè)人之間的一種安全服務(wù)，可以填補(bǔ)相當(dāng)大的需求空白。這款系統(tǒng)首先是跨平臺的，市面上能見到的所有系統(tǒng)均一網(wǎng)打盡，如windows、linnux、安卓、Mac等。其次，這款系統(tǒng)是低成本的，不需要服務(wù)器，利用云端提供服務(wù)，沒有廣告和彈窗，無需運(yùn)營維護(hù)，方便中小企業(yè)和家庭用戶使用，這是幾年來瑞星所做的離個(gè)人用戶最近的一款產(chǎn)品，有很強(qiáng)的差異化特色。

服務(wù)提供總是見縫插針的，市場上缺什么服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)什么服務(wù)，這完全是個(gè)機(jī)會(huì)捕捉的問題。瑞星即將推出的這款產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了中小企業(yè)的用戶需求，與當(dāng)下轟轟烈烈的企業(yè)辦公市場發(fā)展熱潮相吻合，應(yīng)該會(huì)有非常大的用武之地。中國有數(shù)千萬家中小企業(yè)，有多少辦公需求，就有多少安全需求，瑞星能先人一步切入這個(gè)市場，從中發(fā)揮出自身的技術(shù)優(yōu)勢，還是有相當(dāng)大的機(jī)會(huì)闖出一片天的。

過去幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)具備的優(yōu)勢和實(shí)力受到了嚴(yán)重忽視。今年是傳統(tǒng)企業(yè)回潮和反撲的一年，像瑞星這種老牌企業(yè)只要能抓住機(jī)會(huì)，把過去幾年對市場的觀察與思考形成結(jié)論，產(chǎn)出新的發(fā)展思路，前景還是相當(dāng)光明的。

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