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    像Google一樣運營?云之家V8打出“激活創(chuàng)造力”王牌

    聯(lián)網(wǎng)的方式來對其進行改進。

    今天在美國排名前10的移動應(yīng)用中, Google占了5個(Facebook占3個),并擁有7個月活過10億的產(chǎn)品。在這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是新秀的時候,大家以為他們只是短跑冠軍。現(xiàn)在才意識到,他們其實也是馬拉松選手。幾年過去了,巨頭們的增長曲線,穩(wěn)定得有些恐怖。

    Google前CEO施密特在《重新定義公司——谷歌是如何運營的》一書中寫道:未來組織的關(guān)鍵職能,就是讓一群創(chuàng)意精英聚在一起,快速感知客戶需求,愉快地、充滿創(chuàng)造力地開發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。你不能告訴創(chuàng)意精英如何思考,只能營造思考的環(huán)境。給他們命令不但會壓抑他們的天性,也會引起他們的反感,甚至把他們趕走。這群人需要互動、透明、平等。谷歌采用的就是這樣一種模式,員工慕名而來,這也讓谷歌保持了非常好的創(chuàng)造力和領(lǐng)先的行業(yè)地位。

    10月27日,云之家在“2016中國管理全球論壇”之際推出了V8版本,這是個相當(dāng)值得引起重視的版本,因為這一版與一般移動辦公軟件在功能上有所不同,在設(shè)計理念和思路上也有較大變動,在原有的強化移動辦公功能的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地加入了更多激活創(chuàng)造力的管理功能,軟件的功能定位已從移動辦公變?yōu)橐苿庸芾怼?/p>

    企業(yè)辦公軟件的功能是提升工作效率,降低工作成本,這不單是移動辦公軟件的主要價值觀,也是整個IT行業(yè)存在的依據(jù)。因此,以往的移動辦公軟件,總是不知疲倦在辦公效率上下功夫,方便使用者將工作效率提升。軟件的運行機制,決定了移動辦公軟件對于工作中的客觀因素的重視程度,但對于主觀因素在工作中起到的作用,則考慮不多。

    再好的設(shè)備和軟件,在不同的使用者那里都會呈現(xiàn)不同的效果,其中的差別就在于主觀因素。云之家V8此次變化的主要目的,就是要把使用者的主觀能動性激發(fā)出來,充分調(diào)動員工作為個體的積極性和創(chuàng)造力,并通過V8將這些創(chuàng)造力作用于企業(yè)運營,幫助企業(yè)進一步提升運營效率,創(chuàng)造更多效益。

    可視化成就體系,尊重每位員工的勞動成果

    原來系統(tǒng)中呈現(xiàn)的只是你所做事情的結(jié)果,但在這個過程中做了多少工作,在系統(tǒng)中的顯示是受到弱化的,天然地被忽略了,而最終的結(jié)果是員工會被動地去做事情,反正自己做的事情別人也看不到。而這種狀況的存在,對于企業(yè)的運行效率不能說是好事。云之家V8創(chuàng)造性地加入了員工成就體系,讓每個員工在工作中創(chuàng)造出來的正向業(yè)績,能夠被以一種可視化的方式呈現(xiàn)出來,供企業(yè)進行參考和查閱。

    在云之家V8此次加入的功能中,員工成就體系是核心,其余還有全員CRM和應(yīng)用互聯(lián)的數(shù)據(jù)打通,這三點結(jié)合起來發(fā)揮出來效力巨大。例如有員工獲得了營銷商機,從系統(tǒng)獲得一定積分后,其他員工看見了就會給點贊和打賞,分享到別處去,這些分享的員工也可以獲得相應(yīng)積分,這里面的區(qū)別只在于多少而不是有沒有。營銷活動不只是專門營銷人員的專門工作,每個人都能在CRM系統(tǒng)中為營銷做推廣,做露出,做貢獻。V8系統(tǒng)不再是封閉的,而是與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進行了數(shù)據(jù)打通,每個人都能以V8為基地隨時發(fā)起一次營銷活動,營銷活動很容易分享到外部網(wǎng)絡(luò)空間,獲得實際效果。

    員工發(fā)起營銷活動后,能夠被系統(tǒng)清晰地記錄并反饋到員工成就體系中去,而幫助此次營銷活動的其他人所做的一切工作,也會被完整記錄。所有人對于工作所做的貢獻,都能通過積分、勛章、排行榜等動態(tài)信息用可視化的方式呈現(xiàn)出來,這對于激活員工的工作積極性,是至關(guān)重要的。V8在與應(yīng)用互聯(lián)的數(shù)據(jù)打通之后,可使用互聯(lián)網(wǎng)的交互方式進行點贊、打賞和分享,對營銷活動發(fā)揮輔助和加持作用。

    例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在參加行業(yè)論壇時與一些潛在客戶交換了名片,只要用云之家掃描這些名片,就能將信息錄入到系統(tǒng)中去并自動歸類成一條銷售線索,指定給專門的銷售人員去跟進客戶。系統(tǒng)連接工商系統(tǒng),銷售人員可以在系統(tǒng)中查閱到有關(guān)客戶公司的更多信息,包括注冊時間、股東構(gòu)成、經(jīng)營情況,甚至融資情況等,并確定協(xié)作人員一同跟進。銷售人員就這條銷售線索所做的工作,都會在系統(tǒng)中顯示,并第一時間推送給負(fù)責(zé)人供查閱。

    為管理帶來溫度,激活沉默的大多數(shù)

    如果說以往的移動辦公軟件是冷冰冰的,云之家V8則帶有了許多溫情,因為員工的所作所為不再被忽略,而是用積分的方式呈現(xiàn)出來了。這套系統(tǒng)利用了移動技術(shù)和社交技術(shù),打造出一個新的工作場景,并突破了組織邊界,讓所有人能非常方便地做事,而且做的事情會被系統(tǒng)記錄到成就系統(tǒng)中去。這套機制的最大特點就是讓所有人能夠充分發(fā)揮出主觀能動性,把員工創(chuàng)造力真正調(diào)動起來。

    企業(yè)中是存在“沉默的大多數(shù)”的,因為能夠讓自己所做的工作獲得管理層認(rèn)可的員工只是少數(shù),大多數(shù)人要么是在自己的崗位上默默工作,要么是在自己的崗位上消極工作,這從根本上來說并不正常。做了工作的人得不到重視,不做工作的人得不到警示,那就是一種新的大鍋飯,其主要原因就是在管理上缺乏一種方便快捷而有效的激勵機制。如今云之家V8的推出,解決了這個問題,把員工所有的工作全部量化,并實時顯示活力動態(tài)及排名,這能給企業(yè)工作效率的提升帶來相當(dāng)大的正面意義,企業(yè)的創(chuàng)造力也由此被激活了。

    日前張小龍在微信內(nèi)部的“領(lǐng)導(dǎo)力大會”上談到,要警惕KPI和流程。在企業(yè)運營中,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力是個大問題,用KPI考核的方式難免陷入僵硬的流程化,用許諾和激勵又難免陷入空洞化,用互聯(lián)網(wǎng)工具和系統(tǒng)來解決這個問題,是個可行的路子。云之家V8可以將工作與個人成就體系結(jié)合起來,員工所做的每一件工作,都會對其最終的得分與排名產(chǎn)生影響,包括營銷線索的獲得、與同事的互動、信息的分享等等,這將極大激發(fā)員工在工作中的主觀能動性和創(chuàng)造力,發(fā)揮出KPI所達(dá)不到的作用。

    當(dāng)前的企業(yè)管理體制也確實是到了有所改變的時候了,建立新的管理體系還很久遠(yuǎn),但可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)的方式來對其進行改進。云之家V8在提升工作效率的同時加入管理功能,激活了員工的積極性并為企業(yè)運營賦能,對于企業(yè)高效業(yè)務(wù)處理和扁平化管理,能夠起到積極的作用。

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    2016-10-31
    像Google一樣運營?云之家V8打出“激活創(chuàng)造力”王牌
    當(dāng)前的企業(yè)管理體制也確實是到了有所改變的時候了,建立新的管理體系還很久遠(yuǎn),但可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)的方式來對其進行改進。

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