途牛旅游日前發(fā)布了2014年Q4并全年財報,4季度凈營收為9.287億元,同比增長90.9%,。2014年全年途牛取得35億元凈營收,較2013年同比增長81.3%。摩根斯坦利將此份財報定義為,增長強勁超出市場預(yù)期。
在加大投入以利潤換市場的思路下,途牛在做大營收和擷取份額兩方面均取得出色成績。據(jù)艾瑞最新報告數(shù)據(jù),途牛在跟團游和出境游領(lǐng)域的市場份額穩(wěn)步提升,2014年二者的市場占有率均超過20%。而四季度取得的9.287億凈營收,也遠遠超過了上一季度8.512億元至8.755億元區(qū)間的業(yè)績指引,顯示出其強勁的增長勢頭。
隨著中國人旅游需求不斷攀升,傳統(tǒng)用戶也在快速轉(zhuǎn)移至線上,目前可稱之為在線旅游的紅利期,但市場的膨脹程度仍只是漸入佳境,還遠未到達頂峰,且會在未來幾年持續(xù)保持強勁需求。在線旅游當下最好的策略是進行持續(xù)投入,與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及在線同業(yè)爭奪市場份額。用加大投入并犧牲利潤的方式獲取用戶與份額,是在線旅游的唯一要務(wù),也與投資者的期待相吻合。
2014年途牛的出境游業(yè)務(wù)是增長引擎,在繼續(xù)擴大馬代線路優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,游客對歐洲、日本、韓國、美國等旅游目的地的強勁需求,也被途牛牢牢抓住,從不斷升溫的境外游市場中獲取到相應(yīng)的份額。目前途牛除了仍牢牢把持馬代線路領(lǐng)跑者地位之外,在日本線路的開拓也進展迅猛,在其他熱門境外游目的地線路的開拓上,也順風(fēng)順水。
過去幾年途牛對供應(yīng)鏈的持續(xù)投入和經(jīng)營,以及在區(qū)域市場實施的廣泛覆蓋策略,在2014年取得顯著成效。除此之外,旅游品種的豐富及途牛品牌的不斷提升,也是途牛在2014年營收及市場份額雙雙超出市場預(yù)期的主要原因。
2014年4季度,通過途牛出游(不含門票)的人數(shù)從2013年同期的29萬多增至55萬多,移動端的流量則更是高達在線總流量的65%,移動端的訂單數(shù)增長十倍,占在線總訂單數(shù)的45%。僅2014年一年,途牛新開設(shè)區(qū)域服務(wù)中心的城市就增加了58個,四季度,途牛集中開設(shè)了45家區(qū)域服務(wù)中心;截至14年年底,途牛在全國的區(qū)域服務(wù)中心擴張至75個,旅游目的地國家覆蓋140個。
在財報中,尤為難能可貴的是毛利率的提升。2014年在線旅游的同業(yè)競爭可謂殘酷,但在為應(yīng)對競爭進行持續(xù)投入的基礎(chǔ)上,途牛還是取得了6.4%的毛利率,高于2013年的6.2%,其中4季度的毛利率更是高達6.6%,遠高于2013年4季度的3.6%。毛利率有所上升的原因,主要是供應(yīng)鏈管理較為出色,直采比例有所擴大等。過去一年,途牛通過深化與戰(zhàn)略供應(yīng)商的合作以及持續(xù)推進直采模式,加強了供應(yīng)鏈管理。這對途牛提高產(chǎn)品質(zhì)量和多樣性,向用戶提供更優(yōu)惠的價格和更大靈活性,以及增強途牛價格競爭力而言至關(guān)重要。
途牛在去年3季度給出的4季度業(yè)績指引上限為8.757億元,摩根斯坦利的預(yù)測更趨樂觀為8.82億元,最終途牛實現(xiàn)了9.29億元的凈營收。市場對途牛2015年Q1的凈營收規(guī)模預(yù)測為10.5億元,摩根斯坦利的預(yù)測為11.1億元,但途牛卻給出了上限為11.6億元人民幣的指引,超出市場預(yù)期12%至15%。在中國在線旅游行業(yè),是否虧損從來都不是投資者關(guān)注的事情,營收規(guī)模和市場份額才是,在現(xiàn)階段尤其如此。
途牛目前有跟團游和自助游兩大主要業(yè)務(wù)方向,跟團游收入年均增長在80%以上,而自助游收入增長則更為迅猛,去年4季度增速達293%,其超高速增長的態(tài)勢令人印象深刻。
在經(jīng)過2014年激烈市場的競爭之后,途牛面對的競爭壓力相對緩解,20%的市場份額已足以奠定其中國在線度假旅游市場領(lǐng)導(dǎo)者地位。從本次財報中可以看出,2015年途牛的發(fā)展策略將從粗放型升級為精細型,在繼續(xù)加速獲取市場份額的基礎(chǔ)上,通過加強產(chǎn)品設(shè)計和提升服務(wù)種類及質(zhì)量、強化供應(yīng)鏈管理等渠道尋找新的增長點。
目的地旅游服務(wù)是途牛在2015年的發(fā)展重點,其中包括汽車租賃、個性化服務(wù)等,在旅游行程的各個環(huán)節(jié),途牛都將深入進去精耕細作,向著一站式旅游解決方案提供商的方向前進。這相當于對跑馬圈占來的土地進行深度開發(fā),但并不意味著跑馬圈地的終止。途牛的策略很有可能是邊圈地邊開發(fā),通過提升服務(wù)來增強用戶粘性,并由此建立和加強競爭壁壘,將自身置于安全邊際之內(nèi)。
途牛大規(guī)模的營銷和推廣活動,很有可能在2015年下半年進行,以進一步加強品牌知名度。在線旅游業(yè)務(wù)的品牌形象,對用戶的拉動作用明顯,此前,途牛曾贊助電視節(jié)目《超級大腦》和《我是歌手》等,未來一年其營銷渠道將會呈現(xiàn)多樣化。當前途牛手握現(xiàn)金及等價物20億元人民幣,而在2015年,市場和營銷的投入將會持續(xù)。因為,中國在線旅游市場正面臨最好的發(fā)展機遇,途牛不會小富即安。
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