支付寶被四大國有商業(yè)銀行調(diào)低快捷支付額度,從單筆5萬調(diào)為5000,每月20萬限額下調(diào)至5萬元。這一舉措據(jù)說是為了防范用戶信息安全,手法是否生硬暫且不說,考慮到四大行均為上市公司,至少不能說這不是在國家法規(guī)允許內(nèi)的商業(yè)行為。
但這一舉措很快遭遇到馬云的公開吐槽,他在來往中首先是將該事件定義為四大行聯(lián)手封殺,接著又提到了壟斷與權(quán)力,把用戶個人資金轉(zhuǎn)移權(quán)利推出來給自己站臺,還拿出匿名國際友人來為其遭遇背書。當(dāng)然了,通篇發(fā)言還不忘打悲情牌,凸顯一個主題,即支付寶雖敗猶榮,并按慣例祭出夢想、希望、改革、創(chuàng)新等這些在他嘴里早已逐漸變得相當(dāng)廉價的詞匯。
發(fā)言中更不著調(diào)且在我看來相當(dāng)危險的一點,是馬云提出了一個似是而非,東拉西扯的問題。他在痛訴銀行壟斷傷害儲戶權(quán)利之后,問這是誰給的四大行的權(quán)力,緊接著后面帶出這樣一個問句:“三中全會?群眾路線?兩會決議?”
馬云心里知道這次是四大行單方面行為,與行政命令毫無關(guān)系,但他還是要把事情往政治上扯。三中全會是黨的會議,群眾路線是黨的工作方針,兩會是政協(xié)和人大的會議,其中人大為我國最高行政權(quán)力機關(guān),權(quán)威不容挑戰(zhàn)。
調(diào)低快捷支付額度這種小case,竟然會同人大政協(xié)和黨中央聯(lián)系在一起,還同始于1929年并在近期受到大力提倡的群眾工作路線掛鉤,讓思維正常的人覺得匪夷所思。馬云這種東拉西扯,拉大旗作虎皮并消費一切的能力,終于在2014年達到了一個頂峰。
支付寶作為第三方支付,靠著銀行對其開放接口,如今已經(jīng)做得很大了,擁有大量用戶。但近年來馬云一改過去對金融業(yè)的謙卑態(tài)度,口口聲聲對金融業(yè)喊打喊殺起來。阿里巴巴和支付寶所做的業(yè)務(wù),有多少是靠鉆政策空子,走灰色地帶起家的,馬云自己心里清楚。
馬云張牙舞爪揮刀砍向金融業(yè)的目的無非是借打破壟斷之名裹挾用戶,掩蓋阿里巴巴和支付寶在商業(yè)模式上灰色往事不為人知,并擺脫自身面臨的嚴(yán)重危機。只可惜,銀行不管你是不是真功夫還是假招子,妨礙到我商業(yè)利益了一概拿下,且用不著行政命令開道,在法規(guī)內(nèi)允許范圍內(nèi)實行簡單的商業(yè)操作即可達到目的。
正如淘寶屏蔽百度搜索時不必向監(jiān)管部門報備,屏蔽微信一切鏈接時也不用通報誰,屏蔽第三方數(shù)據(jù)調(diào)用時也沒打過招呼,封殺美麗說時也沒想過用戶,淘寶網(wǎng)支付工具排除最常用的銀聯(lián)時也沒見過誰出來說道說道。阿里巴巴這么多壟斷和封殺的行為,外界裝聾作啞,銀行只是把快捷支付額度調(diào)低一下,支付寶就受不了了。
馬云一開口,銀行就發(fā)笑,銀行向支付寶提供的接口開放和支付額度,本身是一種服務(wù),接口可以開放也可以關(guān)閉,額度可以調(diào)高也可以調(diào)低,無需全國人大審批,更別提還要開黨委會討論。馬云把這個問題提到這個高度,未免也太看得起自己了。銀行與支付寶,相當(dāng)于自來水廠和自來水中間商的關(guān)系,中間商本來就是靠著依附于水廠生存的,且自來水到用戶這段距離,又多了一道關(guān)口揩油,水廠要是能更好服務(wù)用戶,中間商這道程序原本是不必要的。
但對于支付寶的生存至關(guān)重要的銀行,在馬云嘴里卻成了喊打喊殺的對象,還把兩會和群眾路線這些離題萬里的概念硬湊進來,肆意消費,請問是誰給了他這么大膽子?秘密在于,馬云手里有阿里巴巴和支付寶,擁有大量的用戶,多年來他已用價值觀洗腦等手段將這些用戶中的相當(dāng)一部分綁架了,進而挾用戶而自重,以至于恃寵而驕。
在中國,自古以來,挾X自重都是件很危險的事情。將民粹主義操作原理引入商業(yè)世界,更是開了一個危險的先例。對大眾情緒的操弄和控制,順風(fēng)順?biāo)畷r游刃有余,一旦出現(xiàn)問題則如弗蘭肯斯坦一樣,禍患無法控制。企業(yè)家挾用戶侍寵,在一定時間內(nèi)確實可以給自己帶來很多好處,辦事情更方便,甚至連監(jiān)管都會變得束手束腳,慎重再慎重。但企業(yè)家恃寵而驕后,往往會忘了自己幾斤幾兩,骨頭輕得飄上天去,把一切嚴(yán)肅非嚴(yán)肅的東西拿出來消費一番,其最終結(jié)局只有一個,那就是滅亡。
馬云的恃寵而驕,還有另外一層意思。他見過和打過交道的相當(dāng)層級的官員太多了,這會給他一種錯覺,自以為已抓住了權(quán)力舞臺的一角,已經(jīng)有了在權(quán)力間輾轉(zhuǎn)騰挪的資本。這種心理就像一些記者自以為采訪過馬云、李彥宏和馬化騰,就以為自己真懂互聯(lián)網(wǎng),真是這些人的朋友一樣可笑。
馬云發(fā)出的這條消息不長,后來被支付寶微博賬戶轉(zhuǎn)發(fā)出去,并在很短時間內(nèi)有了上萬的轉(zhuǎn)發(fā)量,之后被刪除。這一事件,可以給很多人帶來警醒,馬云挾用戶恃寵而驕,肆意消費,如今消費到了最高權(quán)力機關(guān)。銀行業(yè)雖然業(yè)務(wù)龐大,但在對民心和民意的了解和把握上有多么滯后。馬云的那些官員朋友們,此時的馬云與面對你們時的馬云有多么不同,他還沒怎么樣呢,就已敢把自己并不擁有的東西拿來供己消費,你們難道真的不介意么?
===================================================
我是微信公眾賬號gejia021的獨立運營者,90%的原創(chuàng)科技與人生感悟文章,獨立觀點,不屑流俗。期圖以一己之力,闡釋和說明中國互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。
微信號gejia021,是覆蓋1000萬用戶的,中國最大的自媒體聯(lián)盟wemedia成員之一。亦是2013年十佳自媒體,科技原創(chuàng)力30人之一。
我在新浪微博的用戶名為@葛甲,在新浪、搜狐博客、艾瑞專欄、今日頭條等自媒體平臺的用戶名均為葛甲,歡迎訂閱。
免責(zé)聲明:此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章,所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有,且僅代表作者個人觀點,與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com。
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長
- 一半是產(chǎn)品,一半是服務(wù),華為品牌帶給消費者的有贊嘆更有溫暖
- 在人群里,看見「鯤鵬開發(fā)者」
- 游戲體驗天花板,一加 Ace 5 系列售價 2299 元起
- 為創(chuàng)意和管理提效,新廣告投放(3.0)驅(qū)動消費品商家高效增長
- 榮耀Magic7系列全面升級大王影像,首發(fā)AI超級長焦拍遠更清晰
- 2024過去了,留下十個科技記憶
- 年貨節(jié)如何大爆單?別錯過巨量千川這三波紅利
- 美國無人機禁令升級?當(dāng)?shù)乜茖W(xué)家率先“喊疼”:我們離不開大疆
- iQOO Neo10 Pro:性能特長之外,亦有全能實力
- 自動駕駛第一股的轉(zhuǎn)型迷途:圖森未來賭上了AIGC
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。