近日，重慶電視臺(tái)曝光了一起網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)商戶資料“一證多用”的現(xiàn)象，重慶餓了么業(yè)務(wù)員盜用正規(guī)商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營(yíng)許可證等信息，為無(wú)證無(wú)照店家辦理上線服務(wù)。目前，受害方已經(jīng)把自己的遭遇反饋給了相關(guān)部門(mén)。

據(jù)報(bào)道，市民謝先生今年8月份在渝北回興開(kāi)了一家鹵鵝店“奇鵝兒鹵菜”，9月份在餓了么平臺(tái)開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)。入駐時(shí)，他曾特地拿著營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證到平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)備案。然而沒(méi)過(guò)多久，他就發(fā)現(xiàn)自己的證照被別人盜用了。一家叫“一品榮昌鹵鵝”的店，地址和謝先生的門(mén)店一模一樣，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證也一模一樣，甚至連經(jīng)營(yíng)者都寫(xiě)著謝先生的名字

如果這家店擅自盜用了謝先生的注冊(cè)資料，又是怎么通過(guò)餓了么審核的呢？記者來(lái)到“一品榮昌鹵鵝”暗訪，老板娘承認(rèn)目前店鋪的經(jīng)營(yíng)手續(xù)還在辦理之中，但當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)餓了么業(yè)務(wù)員為了做成業(yè)務(wù)，主動(dòng)幫她套用了謝先生的注冊(cè)資料，審核自然就沒(méi)問(wèn)題了。隨后，謝先生通過(guò)電話聯(lián)系到了餓了么渝北鴛鴦片區(qū)經(jīng)理張先生，他也證實(shí)了老板娘的說(shuō)法。

謝先生表示，餓了么平臺(tái)業(yè)務(wù)員這種公然幫助商戶作假的行為，存在極大安全隱患，因?yàn)槭称沸袠I(yè)不同于其他行業(yè)，食品安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶，“如果這家盜用的店一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題，消費(fèi)者一定是找我，不會(huì)找對(duì)方”。事實(shí)上，這種行為無(wú)論是對(duì)正規(guī)的商戶還是對(duì)用戶都是一種不負(fù)責(zé)任的行為

記者通過(guò)調(diào)查搜索發(fā)現(xiàn)謝先生的事件并非個(gè)案，餓了么平臺(tái)上類似的“一證多用”的案件并不少見(jiàn)。據(jù)《華商網(wǎng)》報(bào)道，西安的李女士曾在餓了么平臺(tái)意外發(fā)現(xiàn)12家餐飲門(mén)店盜用了她的證照，營(yíng)業(yè)地址都是李女士經(jīng)營(yíng)所在地；今年1月，上?！缎侣劤繄?bào)》也曾報(bào)道，在閔行區(qū)龍茗路經(jīng)營(yíng)一家韓餐店的王先生，其證照居然被一家麻辣香鍋店的和一家山東特色水餃同時(shí)盜用。今年9月，餓了么業(yè)務(wù)員公然“幫忙造假”事件遭到中央電視臺(tái)的曝光，當(dāng)記者根據(jù)餓了么平臺(tái)上的注冊(cè)信息找到營(yíng)業(yè)執(zhí)照的所有人時(shí)，店主對(duì)使用這一執(zhí)照的三家店聞所未聞。

根據(jù)食品安全相關(guān)法規(guī)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記，通過(guò)第三方平臺(tái)進(jìn)行交易的食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主頁(yè)面顯著位置公示其食品經(jīng)營(yíng)許可證件。重慶電視臺(tái)記者分析認(rèn)為，作為知名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，餓了么的后期審核機(jī)制形同虛設(shè)，沒(méi)有起到嚴(yán)格的把關(guān)作用，致使不具備營(yíng)業(yè)資質(zhì)的餐館混入到平臺(tái)當(dāng)中。對(duì)于消費(fèi)者而言，這樣的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)實(shí)在讓人難以信賴。

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