近日,收錢(qián)吧推出了智慧門(mén)店功能,該功能一上線就受到了不少商家的喜愛(ài)。作為一套簡(jiǎn)便實(shí)用、功能強(qiáng)大的門(mén)店?duì)I銷(xiāo)工具,它能幫助商家開(kāi)拓線上訂單,輕松打通店內(nèi)店外生意,有效幫助商家留住老客戶。同時(shí),巧用智慧門(mén)店的返店券功能,能夠幫助商家將店鋪的復(fù)購(gòu)率不斷提升。
開(kāi)店的老板們都知道,折扣力度大、噱頭十足的營(yíng)銷(xiāo)都只能維持短時(shí)間的客流,長(zhǎng)期持久的鎖客能力,還是得靠穩(wěn)定的回頭客。但顧客付完錢(qián)就走了,每次時(shí)間都很短,怎么能讓顧客愿意主動(dòng)回來(lái)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)呢?這時(shí)候,就可以看看收錢(qián)吧智慧門(mén)店中的返店券工具!
顧客領(lǐng)取后,到期前微信會(huì)推送提醒,有效幫助門(mén)店提高客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率,讓顧客常來(lái),買(mǎi)的更多~
一、什么是返店券?
返店券是指:顧客在商家消費(fèi),付款成功后可以領(lǐng)取的優(yōu)惠券,下次回店消費(fèi)只要符合用券條件即可自動(dòng)抵扣優(yōu)惠。
商家可在收錢(qián)吧APP內(nèi)的「智慧門(mén)店」,進(jìn)入「優(yōu)惠券」-「返店券」,進(jìn)行新建和管理店鋪返店券。
二、返店券好用在哪里?
顧客在支付完成頁(yè)會(huì)看到返店券領(lǐng)取按鈕,點(diǎn)擊“領(lǐng)取”后,微信會(huì)對(duì)顧客推送領(lǐng)取成功提醒??ㄈ詣?dòng)存入微信卡包,同時(shí)也會(huì)放入顧客的「久久折小程序」卡包內(nèi)。同時(shí),優(yōu)惠券過(guò)期前3天,微信會(huì)自動(dòng)發(fā)送即將過(guò)期的消息提醒,重新喚醒顧客,提醒顧客在限期內(nèi)使用。
返店券的另一個(gè)效果,就是明顯提升店鋪的復(fù)購(gòu)率。所謂復(fù)購(gòu)率,是評(píng)估顧客忠誠(chéng)度的一個(gè)重要指標(biāo),表現(xiàn)為一個(gè)顧客重復(fù)消費(fèi)的頻率。
根據(jù)下圖收錢(qián)吧真實(shí)數(shù)據(jù)顯示,使用「返店券」功能后,店鋪的月顧客到店次數(shù)上升幅度在19%到50%之間,顧客復(fù)購(gòu)率明顯提升。由此可見(jiàn),「返店券」工具可以有效促使顧客領(lǐng)取后在指定的期限內(nèi)再次消費(fèi),從而提升復(fù)購(gòu)率。
此外,返店券不僅可以提升復(fù)購(gòu)率,而且能提升客單價(jià)。從下圖可以看出,使用「返店券」功能后,店鋪的月單客交易金額增量在29%到100%之間。
這三家店設(shè)置返店券的共同點(diǎn)是:返店券領(lǐng)取門(mén)檻低,返店券使用門(mén)檻高。
就是說(shuō),顧客只要消費(fèi)極低金額,比如1元,即可領(lǐng)取一張返店券,而顧客下次使用返店券的門(mén)檻必須滿足在該門(mén)店客單價(jià)的1.65倍左右。
有關(guān)收錢(qián)吧智慧門(mén)店返店券的用法,小編就介紹到這里,希望對(duì)您有所幫助!
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