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    破解運(yùn)維轉(zhuǎn)型難題 釋放“新基建”強(qiáng)大勢(shì)能

    隨著“新基建”的加速實(shí)施,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來(lái)新動(dòng)能。新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為“新基建”戰(zhàn)略的核心具有極強(qiáng)的溢出效應(yīng),不僅推動(dòng)投資消費(fèi)的快速成長(zhǎng),還將逐步融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域,驅(qū)動(dòng)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

    與新型基礎(chǔ)設(shè)施相匹配的運(yùn)維能力成為新基建能否持續(xù)發(fā)揮效能的關(guān)鍵影響因子??梢哉f(shuō),“欲善新基建,必先利運(yùn)維”。面對(duì)新基建,運(yùn)維要從技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)作模式、業(yè)務(wù)價(jià)值三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)現(xiàn)變革,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

      “云”與“智” 運(yùn)維技術(shù)變革的核心基因

      

    破解運(yùn)維轉(zhuǎn)型難題 釋放“新基建”強(qiáng)大勢(shì)能

    2020年新基建投資總規(guī)??赏_(dá)到9120億元(數(shù)據(jù)來(lái)源:中信建投),新型基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模將爆發(fā)式增長(zhǎng);業(yè)務(wù)形態(tài)從線下轉(zhuǎn)到線上,從本地部署轉(zhuǎn)為云端部署,對(duì)可用性的要求也進(jìn)一步提升。“新基建”的改變對(duì)運(yùn)維構(gòu)成巨大挑戰(zhàn),解決之道在于融合新技術(shù)實(shí)現(xiàn)“云化”和“智能化”轉(zhuǎn)型。

    隨著業(yè)務(wù)走上云端,運(yùn)維也逐步“云化”。運(yùn)維需要提供對(duì)云化、虛擬化資源的高效管理。另一方面,資源監(jiān)控、終端管控、安全支持等運(yùn)維服務(wù)轉(zhuǎn)化為云端應(yīng)用,企業(yè)可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)訂閱,發(fā)生故障后第一時(shí)間獲得云端運(yùn)維支持。目前,紫光旗下新華三集團(tuán)推出的U-Center統(tǒng)一運(yùn)維云服務(wù),提供云化運(yùn)維應(yīng)用和線上線下整合服務(wù),順應(yīng)運(yùn)維云化的趨勢(shì)。

    數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施快速增長(zhǎng)與有限運(yùn)維資源之間的矛盾則需要“智能化”來(lái)解決。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生海量運(yùn)維數(shù)據(jù),新華三集團(tuán)U-Center統(tǒng)一運(yùn)維解決方案將“智能化”落地,實(shí)現(xiàn)將運(yùn)維數(shù)據(jù)集成和標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)內(nèi)化專家經(jīng)驗(yàn)和人工智能算法形成數(shù)據(jù)洞察并帶入實(shí)踐,監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài),輔助或者主動(dòng)發(fā)掘故障根因,甚至在故障前提供智能預(yù)警,切實(shí)保障系統(tǒng)的可靠性。

      多維度實(shí)現(xiàn)運(yùn)維協(xié)作模式變革

    作為一項(xiàng)國(guó)家戰(zhàn)略,“新基建”參與者眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這項(xiàng)系統(tǒng)性工程需要做到“速度”與“質(zhì)量”的雙優(yōu),以往縱向延伸、條塊分割的IT建設(shè)體系已經(jīng)不再適用,需要建立一套全新的、常態(tài)化的機(jī)制。

    作為IT服務(wù)質(zhì)量的把關(guān)人,運(yùn)維部門需要進(jìn)一步加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門的合作,消除協(xié)作過(guò)程中的信息鴻溝。在傳統(tǒng)模式下,運(yùn)維的價(jià)值目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)穩(wěn)定工作,開(kāi)發(fā)的價(jià)值目標(biāo)是推動(dòng)變革,安全的業(yè)務(wù)目標(biāo)是消除外部威脅。“新基建”下的運(yùn)維協(xié)作可以看作DevOps模式的延伸,不同部門之間的壁壘將被打破,在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)的全生命周期內(nèi),研發(fā)、交付、運(yùn)維、安全等部門更為高效的協(xié)同。

    實(shí)現(xiàn)運(yùn)維與其他業(yè)務(wù)模塊高效協(xié)作,可以在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)組織結(jié)構(gòu)變革實(shí)現(xiàn),比如部門整合,組建一個(gè)高度整合的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?;蛘呓M織結(jié)構(gòu)不變情況下,打造運(yùn)維中臺(tái)。無(wú)論是北向的IT運(yùn)維解決方案,還是南向的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維解決方案,新華三集團(tuán)都提供完善的運(yùn)維數(shù)據(jù)中臺(tái)。

    從業(yè)務(wù)出發(fā)重新定位運(yùn)維價(jià)值

    出于開(kāi)發(fā)成本和開(kāi)發(fā)難度的考慮,通用技術(shù)被大規(guī)模應(yīng)用于新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中。但是,通用技術(shù)并不意味著運(yùn)維方案的同質(zhì)化。相反,新型基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)維方案設(shè)計(jì)中更需要強(qiáng)調(diào)“個(gè)性”,從外部環(huán)境和IT業(yè)務(wù)的實(shí)際情況入手,真正做到定制化開(kāi)發(fā),為未來(lái)的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)預(yù)留充足的空間。所以,IT服務(wù)的需求方和實(shí)施者需要進(jìn)行充足溝通,為未來(lái)IT系統(tǒng)建設(shè)提供具有遠(yuǎn)見(jiàn)的規(guī)劃。

    企業(yè)甚至要基于運(yùn)維能力來(lái)決定業(yè)務(wù)形態(tài)。新基建的提速縮短了運(yùn)維到業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈,當(dāng)運(yùn)維能力不足會(huì)構(gòu)成業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。在關(guān)鍵業(yè)務(wù)實(shí)施之前,企業(yè)需要評(píng)估運(yùn)維水平再做出評(píng)定,新華三集團(tuán)為企業(yè)提供云運(yùn)營(yíng)管理咨詢、業(yè)務(wù)連續(xù)性及容災(zāi)咨詢、運(yùn)維數(shù)據(jù)治理咨詢等統(tǒng)一規(guī)劃服務(wù),就是希望為企業(yè)把脈,幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)與運(yùn)維中尋求更加平衡的適配性。

    只有實(shí)現(xiàn)運(yùn)維能力跨越式發(fā)展,重構(gòu)自身運(yùn)維體系,才能有效驅(qū)動(dòng)自身業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng)。得運(yùn)維者得新基建,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者,新華三集團(tuán)將與百行百業(yè)的客戶合作,幫助用戶在新基建風(fēng)口下創(chuàng)造全新價(jià)值。

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    2020-06-30
    破解運(yùn)維轉(zhuǎn)型難題 釋放“新基建”強(qiáng)大勢(shì)能
    隨著“新基建”的加速實(shí)施,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來(lái)新動(dòng)能。

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