人保金服孵化的科技創(chuàng)新型汽車后市場服務平臺公司——邦邦汽服,以延伸保險服務價值鏈為目標,應用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿科技,鏈接汽配上下游企業(yè),通過打造透明、短鏈、高效、低成本的汽配供應鏈條,為維修企業(yè)、配件供應商、配件廠商、保險公司、車主創(chuàng)造價值,助力車險理賠及汽配行業(yè)的數(shù)字化轉型升級。
邦邦汽服圍繞“去中介、降成本、優(yōu)體驗、強黏性”為核心,從保險事故件理賠切入,整合運營人保集團線上線下優(yōu)勢資源,實現(xiàn)了在保險、物流、金融三大領域的產(chǎn)業(yè)協(xié)同。在保險服務端,通過打造B2b汽配電商平臺“駕安配”,加快了保險與汽配產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化連接與融合。駕安配對接數(shù)據(jù)廠商、建立數(shù)據(jù)標準,引入供應商數(shù)據(jù)、進行精準報價,開發(fā)及時報價系統(tǒng)和自動匹配系統(tǒng),能夠做到配件品質、價格及服務質量透明化、標準化,可評估、可控制。
同時,駕安配特有的智能詢、報、供一體化功能,將全球最大的保險定價數(shù)據(jù)庫、配件生產(chǎn)供貨一致性編碼庫和全球最多最全的SKU數(shù)據(jù)庫進行有機統(tǒng)一,不僅在理賠環(huán)節(jié)實現(xiàn)了科學降賠、增效、提升服務,更通過增強維修企業(yè)、車主對保險公司的粘性,促進人保車險業(yè)務增長、業(yè)務增值、整體服務水平提升。
在汽配物流端,邦邦汽服全面構建“共享倉+云倉”體系,通過邦邦達聚合物流平臺,整合社會運力資源,滿足后市場多樣化和零散化的倉儲與配送需求。在金融服務端,應用區(qū)塊鏈技術打造邦邦保理,為產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的中小企業(yè)提供滿足不同需求的金融服務,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
在推動汽配供給側改革方面,邦邦汽服建立起一套標準的配件探源、認證、優(yōu)選及溯源的運營體系,開發(fā)PICC推薦認證配件、邦邦優(yōu)品、商用車大件直供“三大事故件產(chǎn)品線”,并首創(chuàng)汽車維修配件防偽溯源平臺——“認甄”,不僅一站式滿足了合作維修企業(yè)服務車主維修保養(yǎng)的配件需求,更能實現(xiàn)包含源頭制造、流通節(jié)點、品質監(jiān)管、物流時效、售后服務等配件全生命周期的實時追溯,最終推動零部件行業(yè)供給側的規(guī)范發(fā)展與轉型升級。
截至2020年5月,邦邦汽服業(yè)務范圍已覆蓋全國36個省級及重點區(qū)域的397個地市,并已與30000余家維修企業(yè)、3000余家配件供應商達成了良好合作關系,累計配件報價金額已突破300億元。除此之外,邦邦汽服現(xiàn)已圍繞車險理賠數(shù)字化轉型,開發(fā)了包括邦定損、邦收配、邦修配、邦救援、邦再造、邦拆解、邦數(shù)據(jù)、邦拍賣等十大創(chuàng)新服務,全面覆蓋保險公司理賠重要環(huán)節(jié)及重要角色,形成完整的數(shù)字化閉環(huán)服務體系。未來,邦邦汽服將繼續(xù)對外輸出數(shù)字化鏈接能力、供應鏈整合能力、倉配金融能力,打造中國最大的事故車汽配電商平臺、汽車配件數(shù)據(jù)平臺、維修企業(yè)數(shù)字化連接平臺,全面賦能保險與汽配行業(yè)。
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