隨著5G技術(shù)的落地，我國信息科技與數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展給金融業(yè)帶來了翻天覆地的變化。在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)的帶領(lǐng)下，科技力量賦予行業(yè)內(nèi)不同業(yè)務(wù)場景豐富的成效。新一代人工智能在全球范圍內(nèi)蓬勃興起，依托機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、知識圖譜等底層核心技術(shù)，人工智能為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入了新動能，深刻地改變著人們的生產(chǎn)生活方式，對金融行業(yè)進(jìn)行顛覆性重塑，催生金融行業(yè)一系列產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，使?fàn)I銷、運(yùn)營和風(fēng)控等金融場景的金融服務(wù)更加完善。

作為國內(nèi)人工智能驅(qū)動金融業(yè)務(wù)升級的領(lǐng)航者，百融云創(chuàng)一直努力將核心的人工智能技術(shù)應(yīng)用到金融場景。

針對營銷以及運(yùn)營場景，主要體現(xiàn)在百融云創(chuàng)為存在經(jīng)營困境的農(nóng)商行提供了轉(zhuǎn)型機(jī)會。百融云創(chuàng)幫助農(nóng)商行建立貸后場景智能化平臺，為銀行提供業(yè)務(wù)抓手。百融云創(chuàng)的話術(shù)團(tuán)隊(duì)由來自各大銀行經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)營銷人員組成，因此制定的話術(shù)合理且專業(yè)。同時(shí)，百融云創(chuàng)智能語音系統(tǒng)具備了可視化配置界面，可以實(shí)現(xiàn)銀行端實(shí)時(shí)進(jìn)行話術(shù)修改或調(diào)整，智能化的功能，優(yōu)化了大量的運(yùn)營成本，依托強(qiáng)大的功能也使之更加契合本區(qū)域用戶的特點(diǎn)與需求。通過智能營銷，為農(nóng)商行籠絡(luò)了大量的下沉市場的客戶資源。

針對風(fēng)控場景，百融云創(chuàng)通過全生命周期式的護(hù)航方式為金融機(jī)構(gòu)的智能風(fēng)控提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：貸前識別欺詐客戶風(fēng)險(xiǎn)、準(zhǔn)確評估申請人，貸中實(shí)時(shí)動態(tài)監(jiān)控預(yù)警，貸后有效觸達(dá)。除此之外，針對金融機(jī)構(gòu)非常重視的反欺詐場景，百融云創(chuàng)還推出“諦聽”設(shè)備，分別從設(shè)備環(huán)境、應(yīng)用偏好、行為畫像、群體風(fēng)險(xiǎn)以及設(shè)備黑名單等方面進(jìn)行單規(guī)則或群體規(guī)則的欺詐風(fēng)險(xiǎn)評判，提升設(shè)備識別的準(zhǔn)確度以及召回率。在針對貸款借款人冒用他人信息，提供虛假身份的身份信息驗(yàn)證環(huán)節(jié)，百融云創(chuàng)主要從身份信息的一致性進(jìn)行把關(guān)，根據(jù)申請人在銀行開戶面簽時(shí)留下的資料，通過銀行卡四要素驗(yàn)證和人臉識別進(jìn)行驗(yàn)證，防止身份盜用。

隨著“科技+金融”的模式逐漸推廣，人工智能將會更加深度地融入金融機(jī)構(gòu)所提供的金融服務(wù)當(dāng)中，屆時(shí)金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)行效率將會邁向一個(gè)更高的門檻。百融云創(chuàng)將會繼續(xù)跟進(jìn)技術(shù)的發(fā)展脈搏，扎根金融領(lǐng)域，開拓金融科技的應(yīng)用場景，更大程度地覆蓋下沉市場，從而真正地實(shí)現(xiàn)金融普惠。

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