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    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    有時候,選擇或許大于努力,如若發(fā)展方向選錯,投入的不僅是資金,更在較大程度上消耗企業(yè)戰(zhàn)斗力。號稱“企業(yè)醫(yī)護”的咨詢公司,成為企業(yè)發(fā)展路上必不可少的“引路人”。而判斷一個咨詢公司的是否與企業(yè)發(fā)展契合,不單單是咨詢公司的規(guī)模,而更多以“內(nèi)核”論英雄。

    如何選擇一個適合企業(yè)發(fā)展的咨詢公司

    一、咨詢公司行業(yè)市場現(xiàn)狀

    近年來,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,成就了咨詢公司行業(yè)市場的迅速擴張。但國際市場競爭激烈,國際“成熟”咨詢企業(yè)進駐,而國內(nèi)咨詢業(yè)卻相對“年輕”,目前咨詢業(yè)市場規(guī)則仍然在逐步完善。

    國內(nèi)咨詢公司發(fā)展狀況參差不齊,根據(jù)客戶需求大多卷入于基礎業(yè)務,參與到營銷培訓和品牌分析模塊中,很少能涉獵到企業(yè)戰(zhàn)略,發(fā)展方向等高層決策。

    這源于企業(yè)主對咨詢業(yè)認知不夠,常與“廣告公司”混為一談。若簡單區(qū)分,則廣告公司更側重一次活動或者一個項目,在企業(yè)的現(xiàn)形基礎上去錦上添花,獲取大眾的親近與認可;而咨詢公司則是對企業(yè)組織本身先做分析,從根本上去判斷應該匹配哪種風格,獲取哪部分人群的認可,更長遠的為公司發(fā)展把握住方向。

    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢案例-聯(lián)想ThinkPad

    國際咨詢公司受到大型企業(yè)的服務壟斷,小規(guī)模初創(chuàng)型企業(yè),暫時無法像大型企業(yè)一般受到國際咨詢公司的親賴。而小規(guī)模創(chuàng)新企業(yè),更是中國發(fā)展的中堅力量,因此對中國國情、歷史及文化比國際咨詢公司更加透徹、全面,更能夠輔佐中堅力量的思創(chuàng)客咨詢公司,便成為企業(yè)的不二之選。

    二、企業(yè)選擇品牌咨詢公司更應注意的“望、聞、問、切”;

    咨詢公司相當于“企業(yè)醫(yī)護”,是對企業(yè)提升市場份額,解決人才結構,制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要“主治醫(yī)生”。同樣企業(yè)主對于咨詢公司的“望、聞、問、切”也需要有一定的了解,才可以完美避坑。

    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-原創(chuàng)模型與工具

    通過市場調(diào)研,觀察企業(yè)目前面臨問題及分析,對市場、產(chǎn)品、消費群體、推廣策略進行初步判斷。收集信息并快速反饋,初步完成人群畫像及市場預判,是避免企業(yè)花“冤枉錢”做各種推廣卻收效甚微的分析洞察。對此,思創(chuàng)客品牌咨詢積累了相當豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗。例曾合作過的聯(lián)想ThinkPad、華為榮耀、嘀嗒拼車、熱辣壹號等企業(yè)。

    了解企業(yè)聲量,進行品牌觸點分析及優(yōu)化。品牌觸點是指消費群體對品牌訊息的認知點,含自發(fā)性及計劃性訊息。咨詢公司需針對該聲量訊息,分析觸點,進行檢查、優(yōu)化、完善觸點的定位語言信息及形象。

    詢問企業(yè)需求,是咨詢公司進駐后的首要任務,該項類似“相親”過程,彼此通過渠道第一次接觸,彼此認可進一步了解,企業(yè)提供協(xié)助咨詢的資料數(shù)據(jù),而咨詢公司需針對企業(yè)需求制定大概方案策略,完成磨合過程。

    合作正式開始,切脈。除了專業(yè)及經(jīng)驗等要素,能夠提供相應的工具亦十分重要,保證服務項目及達到企業(yè)期望結果,擁有原創(chuàng)“品牌系統(tǒng)五力模型”的思創(chuàng)客品牌咨詢公司,就有了它獨到高效的一道“藥貼”。

    為什么商戰(zhàn)中思創(chuàng)客品牌咨詢的客戶滿意度可達98%

    思創(chuàng)客品牌咨詢客戶滿意度能夠達到98%,并非一日之功,是對客戶的嚴謹負責,對自我的嚴格要求,以及咨詢業(yè)的無盡探索,才獲得了眾多客戶的滿意反饋。

    思創(chuàng)客品牌咨詢以“科學、系統(tǒng)、持久的方法論賦能新一代中國品牌及品牌專業(yè)從業(yè)者”為企業(yè)使命。簡潔卻不簡單,堅持“實事求是”為企業(yè)謀福祉。

    戰(zhàn)力

    江湖人稱“品牌女王克里斯”的Kris,作為思創(chuàng)客品牌咨詢創(chuàng)始人兼CEO,服務過JASONWOOD和伊利營養(yǎng)舒化奶的案例,曾榮獲第九屆中國公關協(xié)會入圍獎及銀獎,主導策劃的名醫(yī)公益聯(lián)盟項目獲得2016金旗獎企業(yè)社會責任金獎。更是“品牌系統(tǒng)五力模型”創(chuàng)造者。

    用簡單的“吸引力法則”就可以了解,在思創(chuàng)客團隊中,吸引一眾來自國際咨詢公司及500強企業(yè)的成員,嚴謹科學的狀態(tài)促成了思創(chuàng)客品牌咨詢5年服務近百家公司的戰(zhàn)績。

    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢創(chuàng)始人兼CEO 李婷 Kris

    謀略

    思創(chuàng)客原創(chuàng)品牌系統(tǒng)五力模型,整合核心戰(zhàn)略指導作用的品牌生命力,具象表現(xiàn)形式呈現(xiàn)品牌定位的品牌記憶力,設計品牌體驗讓顧客自發(fā)記住品牌的品牌自驅(qū)力,實現(xiàn)品牌和營銷目標傳播的品牌影響力,審視管理品牌建設正向發(fā)展的品牌成長力。為企業(yè)提供科學、可持續(xù)的發(fā)展策略。

    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-品牌系統(tǒng)五力模型

    選擇了思創(chuàng)客品牌咨詢的企業(yè)有話說

    思創(chuàng)客品牌咨詢曾獲得眾多合作企業(yè)的證言反饋,例探知游學、嘀嗒出行、地球港、名醫(yī)主刀等企業(yè),講述合作期間思創(chuàng)客為企業(yè)帶來的整體轉變,也為依然舉棋不定的企業(yè)提供一道專業(yè)“秘方”。

    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?

    圖注:思創(chuàng)客品牌咨詢-客戶證言

    思創(chuàng)客品牌咨詢,站在企業(yè)角度真正落地解決品牌問題,利用品牌建設方法論,為企業(yè)帶來更大的市場份額,提高企業(yè)與定位客群之間的消費粘性。

    為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的市場引導,踐行知行合一,利用專業(yè)嚴謹?shù)倪壿嬎季S,令創(chuàng)業(yè)者能夠擁有更大的發(fā)展空間,靈活的應對市場需求,并擁有愈加廣闊的發(fā)展前景。

    擁有小而精、小而美獨特性的思創(chuàng)客品牌咨詢公司,不執(zhí)著于表面規(guī)模,更是將品牌咨詢的服務質(zhì)量放在第一位。攻守得宜,將科學方法論應用的淋漓盡致,行業(yè)內(nèi)早已小有名氣,并成為部分大型企業(yè)長期共贏的合作伙伴。

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    2020-06-12
    思創(chuàng)客品牌咨詢怎么樣?客戶滿意度98%從何而來?
    有時候,選擇或許大于努力,如若發(fā)展方向選錯,投入的不僅是資金,更在較大程度上消耗企業(yè)戰(zhàn)斗力。

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