近日,舟譜數(shù)據(jù)旗下智慧倉(cāng)配解決方案,因助力第三方物流服務(wù)商江西宜春銀浩供應(yīng)鏈管理有限公司,成功實(shí)現(xiàn)快消零售供應(yīng)鏈的升級(jí)與優(yōu)化而備受關(guān)注。
舟譜智慧倉(cāng)配解決方案,以自主研發(fā)的全流程管理系統(tǒng)為核心,為客戶提供技術(shù)輸出、方案輸出、人才輸出等三位一體的整體解決方案。包括OMS+WMS+TMS+OSS+BMS+BI系統(tǒng)等在內(nèi)的多套智慧系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)專家支持、系統(tǒng)部署支持、專家現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施支持以及駐場(chǎng)運(yùn)營(yíng)支持(可選)等服務(wù)。
舟譜數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)智能公司,創(chuàng)始人及CTO曾長(zhǎng)期在微軟、Facebook、谷歌擔(dān)任資深技術(shù)主管。近五年來(lái),舟譜數(shù)據(jù)一直專注于為數(shù)萬(wàn)億產(chǎn)值的快消品經(jīng)銷商、物流商提供涵蓋管理、交易、倉(cāng)配、數(shù)字化分銷等一體化解決方案,全面提升快消品供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)化與智能化水平。目前,該解決方案已覆蓋全國(guó),月GMV超過35億,成為幫助經(jīng)銷商、物流商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的重要力量。
江西宜春銀浩供應(yīng)鏈管理有限公司(下稱“銀浩公司“),“全國(guó)首批30個(gè)城鄉(xiāng)高效配送試點(diǎn)城市江西宜春”定點(diǎn)配送單位,主營(yíng)業(yè)務(wù)是為快消行業(yè)經(jīng)銷商提供第三方城配服務(wù)。目前服務(wù)門店4000-5000家,1期倉(cāng)儲(chǔ)面積5千平米,2期在建2萬(wàn)平米。盡管物流配送一直是該公司的強(qiáng)項(xiàng),但隨著業(yè)務(wù)不斷拓展,銀浩公司的彭總也漸漸感到來(lái)自倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送效率和經(jīng)營(yíng)成本上的挑戰(zhàn)。為了保障服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)提升服務(wù)能力,他迫切需要一款更專業(yè)、更好用的倉(cāng)配一體化系統(tǒng)。
回憶當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)型做物流服務(wù)商的初衷,彭總說:“從快消行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配有很大的市場(chǎng)前景。因?yàn)橥黄袌?chǎng)區(qū)域內(nèi),各經(jīng)銷商的終端門店有很多是重疊的。為了滿足這些門店的采購(gòu)需求,各經(jīng)銷商都在進(jìn)行重復(fù)配送和重復(fù)拜訪。不僅造成了人力、物力等各項(xiàng)成本的疊加,也造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。而通過統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配模式,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠有效實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)能力的整體提升。”
而且,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配帶給經(jīng)銷商的好處也是顯而易見的。倉(cāng)配環(huán)節(jié)看似流程簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耗費(fèi)不少時(shí)間和精力。外包給專業(yè)的物流服務(wù)商后,經(jīng)銷商可以專心開拓業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng);其次,統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配也意味著更高效的管理,能夠?qū)崿F(xiàn)上萬(wàn)份終端零售網(wǎng)點(diǎn)資料集中管理,實(shí)時(shí)處理、整合系統(tǒng)內(nèi)來(lái)自不同經(jīng)銷商的門店訂單,并按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程進(jìn)行配送,整個(gè)過程在線化、數(shù)據(jù)化。
但是,高效的統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配背后是專業(yè)的倉(cāng)配一體化系統(tǒng)作為支持。銀浩公司目前服務(wù)門店4000-5000家,SKU有5000-6000個(gè),考慮到未來(lái)的增幅,必須有一套足夠智能的系統(tǒng),保障各環(huán)節(jié)的效率和整體的服務(wù)質(zhì)量,否則將對(duì)客戶體驗(yàn)有非常大的影響。此外,彭總對(duì)于系統(tǒng)的全面性也有要求,不僅要涵蓋倉(cāng)儲(chǔ)管理,還要把配送、訂單處理、運(yùn)營(yíng)管理、報(bào)表體系等重要部分全部納入其中。
在經(jīng)過多次考察和磋商后,2019年9月20日,銀浩公司與舟譜數(shù)據(jù)技術(shù)南京有限公司正式簽署合作協(xié)議,達(dá)成深度合作意向。在彭總看來(lái),舟譜的智能倉(cāng)配解決方案不僅更貼合快消品城配真實(shí)的作業(yè)場(chǎng)景,舟譜公司專業(yè)且用心的企業(yè)文化也給他留下了深刻的印象,最終促使他下定決心,選擇了舟譜作為自己的合作伙伴。
為了幫助銀浩公司平穩(wěn)度過系統(tǒng)磨合期,舟譜派出了好幾批專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,針對(duì)倉(cāng)配系統(tǒng)整個(gè)流程,對(duì)工作人員進(jìn)行了詳盡的培訓(xùn)和指導(dǎo)。截至目前,使用效果非常顯著,根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,銀浩云倉(cāng)整體配送效率提升了30%,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率提升了20%,商品損耗低于萬(wàn)分之二,倉(cāng)配綜合成本降低了40%。高效的系統(tǒng)處理能力帶來(lái)了更大的訂單處理能力,最高一次日出庫(kù)量竟然達(dá)到了8000件。據(jù)悉,銀浩公司已與京東集團(tuán)達(dá)成了初步合作意向,再一次顯示出數(shù)據(jù)賦能快消流通領(lǐng)域的巨大價(jià)值。
在舟譜智慧倉(cāng)配系統(tǒng)的支持下,彭總對(duì)未來(lái)的業(yè)務(wù)和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展充滿信心:“未來(lái)的物流行業(yè)肯定更專注于效率優(yōu)化、質(zhì)量提升和服務(wù)升級(jí)。拼價(jià)格注定難以盈利,并且很難長(zhǎng)期維持。因此,還是要從自身出發(fā),不斷提升服務(wù)能力,提高服務(wù)意識(shí),從客戶不同城配場(chǎng)景出發(fā),持續(xù)完善迭代服務(wù)內(nèi)容,打造專業(yè)化、職業(yè)化、智能化的城配服務(wù),并針對(duì)不同的客戶需求建立一整套前瞻、科學(xué)、合理、詳盡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”
新零售時(shí)代,市場(chǎng)變化對(duì)物流服務(wù)商提出了更加具象的要求,要“快”,要“穩(wěn)”,更要“巧”。未來(lái),誰(shuí)能更懂客戶需求,保障更低的貨物破損率、投訴率、丟失率的同時(shí),提供更好的交付體驗(yàn),誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
未來(lái),舟譜數(shù)據(jù)還將繼續(xù)加深對(duì)大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)布局、各要素深度協(xié)同、全鏈路智能作業(yè)等方面的探索,促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)融合互動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)一體化集成創(chuàng)新,助力更多的經(jīng)銷商、物流商實(shí)現(xiàn)零售供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)!
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