“徒手整骨、換血排毒、無證打針，黑醫(yī)生、黑場(chǎng)所、黑藥品器械......”打開網(wǎng)頁搜索“醫(yī)美”、“整形”、“整容”等關(guān)鍵詞，接連不斷的負(fù)面消息迎面而來。“顏值經(jīng)濟(jì)”使得中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)發(fā)展迅猛，而與龐大的市場(chǎng)需求相伴隨的，還有各種非法亂象的衍生，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與行業(yè)自律已經(jīng)勢(shì)在必行。

據(jù)近日艾瑞咨詢發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書(2020年)》顯示，2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約13,000家，其中合法合規(guī)開展醫(yī)美項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的12%。而“來錢快、誘惑大”的行業(yè)黑產(chǎn)，也滋生了大量的非法從業(yè)者，僅通過非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)短期速成便“無證行醫(yī)”。中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前的醫(yī)美非法從業(yè)者達(dá)到十萬以上，合規(guī)醫(yī)師僅占行業(yè)的28%。

為大力整頓行業(yè)亂象，日前，國(guó)家衛(wèi)健委等八部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法工作的通知》，要求醫(yī)美行業(yè)要將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位，規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)行為。5月21日，在人民健康舉辦的兩會(huì)“健康中國(guó)人”之中國(guó)醫(yī)美自律與規(guī)范發(fā)展座談會(huì)上，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)和新氧科技聯(lián)合發(fā)起了“中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)”，以大數(shù)據(jù)支持，推進(jìn)行業(yè)自律制度化。

值得關(guān)注的是，為支持自律行動(dòng)，新氧依托自身的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推出了“用戶風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”和“機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”。其中，“用戶風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”是基于新氧大數(shù)據(jù)，對(duì)全站網(wǎng)絡(luò)攻擊、信息漏洞及垃圾信息等適時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，按照不同安全威脅對(duì)整體安全的威脅程度換算成的數(shù)值，數(shù)值越高，安全風(fēng)險(xiǎn)就越高。目前新氧已實(shí)現(xiàn)了高風(fēng)險(xiǎn)用戶的站內(nèi)降權(quán)。

當(dāng)然，最讓人害怕的是那些沒有資質(zhì)的非法機(jī)構(gòu)從事醫(yī)美行為。對(duì)此，新氧數(shù)據(jù)中心依據(jù)站外攻擊以及內(nèi)部審核部門對(duì)申請(qǐng)入駐機(jī)構(gòu)信息的審核，結(jié)合國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的具備醫(yī)療資質(zhì)機(jī)構(gòu)名單，以及線下督察等形式，對(duì)各地區(qū)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，形成“機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”，并通過不同渠道反饋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，幫助消費(fèi)者“避坑”。

可以說，兩大指數(shù)的定期發(fā)布，不僅是提升醫(yī)美行業(yè)自律性的有效手段，讓所有“黑產(chǎn)”瞬時(shí)浮出水面，也直接為消費(fèi)者提供了醫(yī)美消費(fèi)的“避坑指南”，讓人們更好的享受到正規(guī)、有保障的醫(yī)療美容服務(wù)。

為充分發(fā)揮平臺(tái)的示范作用，新氧已進(jìn)行了嚴(yán)格的自查審核，包括含機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、內(nèi)容、商品等全部維度的平臺(tái)治理工作，其中，清理違規(guī)商品共計(jì)6325，涉及商家共計(jì)2822家，醫(yī)生8559位;而通過專業(yè)的第三方驗(yàn)證服務(wù)，自2018年新氧共完成了超過300個(gè)涉黑產(chǎn)賬戶的申請(qǐng)，通過對(duì)社區(qū)內(nèi)容的有效治理，新氧目前已經(jīng)禁止的風(fēng)險(xiǎn)日記更達(dá)到了5萬篇。據(jù)悉，未來新氧或?qū)?duì)“用戶風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”信息進(jìn)行公開，在全行業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶的風(fēng)險(xiǎn)排查，最終實(shí)現(xiàn)行業(yè)與用戶的美美與共。

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