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    榕樹(shù)貸款:技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)效率 助推普惠金融可持續(xù)性發(fā)展

    近日,瑞銀集團(tuán)(UBS)發(fā)布了一份金融科技主題報(bào)告。報(bào)告預(yù)計(jì),到2030年,金融科技行業(yè)收入將從2018年的1500億美元增長(zhǎng)到5000億美元,年均增長(zhǎng)率將比大型金融服務(wù)業(yè)快三倍。未來(lái)8年,金融科技行業(yè)將連續(xù)保持兩位數(shù)的年均增長(zhǎng)率,數(shù)字支付、在線借貸、保險(xiǎn)科技、財(cái)富科技和資本市場(chǎng)技術(shù)將成為主要增長(zhǎng)領(lǐng)域。

    金融科技改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程

    報(bào)告指出,人工智能將大大改善傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,比如提供虛擬助手、聊天機(jī)器人、語(yǔ)音識(shí)別軟件,滿足日??蛻艚换バ枨?。此外,人工智能還將協(xié)助自動(dòng)化財(cái)富管理(機(jī)器人顧問(wèn)),并增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和反洗錢(AML)檢查能力。

    科技與金融的結(jié)合更加重視風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)領(lǐng)域。在風(fēng)控環(huán)節(jié)上,建立智能風(fēng)控體系,涵蓋貸前、貸中、貸后全流程。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)模型等AI技術(shù)的運(yùn)用,在有效提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率的同時(shí)降低運(yùn)用成本。如榕樹(shù)貸款運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的智網(wǎng)AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)中基于風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的精準(zhǔn)匹配,把風(fēng)控前置到營(yíng)銷端,助力金融機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)獲客,從而達(dá)到金融供給與需求兩側(cè)的無(wú)縫銜接。

    營(yíng)銷環(huán)節(jié)上,通過(guò)打造“千人千面”智能營(yíng)銷體系,依托新興技術(shù),對(duì)海量客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析利用,從中挖掘營(yíng)銷價(jià)值并構(gòu)建用戶畫像,進(jìn)行用戶分層,實(shí)現(xiàn)線上化、自動(dòng)化、智能化的精準(zhǔn)營(yíng)銷。

    助推普惠金融可持續(xù)性發(fā)展

    在金融科技蓬勃發(fā)展的這幾年,普惠金融一直在推進(jìn)。種種經(jīng)驗(yàn)告訴我們,如果為了“普”而一味地追求金融服務(wù)對(duì)象的數(shù)量,忽略了對(duì)服務(wù)群體的限制,亦或是為了“惠”而單獨(dú)考慮金融服務(wù)的金額,對(duì)服務(wù)力度無(wú)所顧忌,都可能會(huì)在短期之內(nèi)造成一種普惠的假象。

    “過(guò)去我們做金融,要有資金、要有人才。今天多了兩樣?xùn)|西,流量和數(shù)據(jù),這樣科技才有用武之地。”業(yè)內(nèi)人士表示,普惠金融業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需要擺脫人力依賴的傳統(tǒng)模式,同時(shí)還要能夠有效識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn),金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式需要有大幅改變。

    數(shù)字化,是普惠金融業(yè)務(wù)可以依賴的武器之一,也是未來(lái)普惠金融持續(xù)深入發(fā)展的重要手段。擁有“技術(shù)普惠”能力的金融科技平臺(tái),將比單純擁有“金融普惠”能力的平臺(tái)在未來(lái)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。例如榕樹(shù)貸款這一類金融科技平臺(tái)的推出,可以幫助傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的數(shù)字化。通過(guò)智網(wǎng)AI技術(shù)等科技手段,將信貸市場(chǎng)的差異性納入考慮范疇,實(shí)現(xiàn)更加全面、立體的普惠。

    從金融機(jī)構(gòu)視角出發(fā),榕樹(shù)貸款可以推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)流程在線化和自動(dòng)化,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。通過(guò)金融科技,榕樹(shù)貸款能夠幫助更好地發(fā)現(xiàn)小微貸款的風(fēng)險(xiǎn)以進(jìn)一步提升金融機(jī)構(gòu)的獲客質(zhì)量,同時(shí)也為其在激烈的小微信貸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了更多的產(chǎn)品特性和品牌展示空間。

    從用戶視角出發(fā),科技注入動(dòng)能可以幫助金融服務(wù)的獲取流程、應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)在線化,幫助用戶獲得更貼心、更高效的金融服務(wù)。榕樹(shù)貸款利用智網(wǎng)AI技術(shù),全方位多維度刻畫用戶,綜合評(píng)估用戶的額度需求、用款時(shí)間、還款能力、還款意愿等信息,為榕樹(shù)貸款用戶提供精準(zhǔn)的信貸解決方案。

    未來(lái),榕樹(shù)貸款將繼續(xù)深耕數(shù)字金融,雙向提升用戶和金融機(jī)構(gòu)效率,借助技術(shù)更好地實(shí)現(xiàn)金融與產(chǎn)品的結(jié)合,為長(zhǎng)尾群體提供層次明晰,差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2020-05-18
    榕樹(shù)貸款:技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)效率 助推普惠金融可持續(xù)性發(fā)展
    近日,瑞銀集團(tuán)(UBS)發(fā)布了一份金融科技主題報(bào)告。

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