4月15日上午,市民李女士專門致電記者,贊揚具有拾金不昧精神的UU跑腿配送員李師傅。
跑腿小哥撿到價值20萬物品,請求多方渠道找失主
4月13日晚7點左右,剛送完一天訂單的UU跑腿配送員李師傅途經(jīng)浦發(fā)國際金融中心附近時,看到地上放著一個文件袋,他立即停下電瓶車將文件袋撿起來,拍打掉上面的灰塵,去距離最近的寫字樓詢問保安,是否有人丟失物品。經(jīng)過簡短的溝通,保安稱并不知情,李師傅只好把文件袋暫時裝進保溫箱替失主保管好。當天回到家后,為了找到失主的信息,李師傅緊急聯(lián)系UU跑腿平臺客服,尋求平臺幫忙一起擴散信息尋找失主。但由于文件袋描述的太模糊,只看一個外觀并不能引起大家的注意,平臺尋找4小時未果。無奈之下,李師傅只能打開文件袋查看里面是否有失主信息,發(fā)現(xiàn)該袋子里有一個身份證和一個手機號碼。于是,跑男立即撥通電話詢問對方丟失的是什么物品,經(jīng)過詳細核對,李師傅確定,對方接通電話的就是失主。第二天一大早,李師傅便到約好的地點,將物品“完璧歸趙”。
如果文件袋里有現(xiàn)金你還會選擇歸還失主嗎?記者問道。面對采訪,李師傅只是淡淡地說,“拾金不昧是基本的做人品德,收入高不高,都要這樣做”。而失主坦言稱,雖然文件袋里不是現(xiàn)金,但文件袋里的物品卻價值20萬,如果這個物品找不到,會給個人及財務(wù)造成巨大麻煩。“跑腿小哥這個群體很樸實,很善良,為跑男點贊。”失主李女士說。
拾金不昧一直是UU跑腿平臺跑男的主流價值觀
據(jù)了解,這已經(jīng)不是用戶第一次來電致謝跑男,早在2017年就有跑男在馬路邊撿到6萬現(xiàn)金立即報警并尋找到失主歸還。2019年春節(jié),西安跑男李師傅幫用戶尋找走失父母直至凌晨將用戶父母找回。也有跑男在路邊撿到走失寵物一直等待寵物主人找回......UU跑腿一直推崇有溫度的價值觀,有溫度,有速度,有態(tài)度也時刻感染著跑男這個群體。
據(jù)UU跑腿負責人介紹,2019年全年,跑男好評率達到99%,從業(yè)務(wù)端來看,跑男代買、代送的速度受用戶認可,平均37分鐘即可同城送達,領(lǐng)先行業(yè)。從服務(wù)端來看,除跑男代送、代買的高效率高品質(zhì)外,跑男的“額外”付出也深受用戶稱贊,如,有的跑男送完物品也會幫用戶把垃圾帶下樓,雖然這不是分內(nèi)事,但跑男說,這些都是小事,能幫忙就幫忙。
五年做到行業(yè)第一梯隊,要做行業(yè)獨角獸
據(jù)悉,UU跑腿2015年6月開始正式運營,至今已接近5個年頭,2018年極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的同城配送數(shù)據(jù)顯示,UU跑腿已位居國內(nèi)同城配送行業(yè)第一梯隊。與其他同類業(yè)務(wù)平臺不同,UU跑腿運營初期就在走“農(nóng)村包圍城市”路線,從二線省會城市出發(fā),運營城市逐漸覆蓋全國,與哈羅單車運營路徑有相似之處。目前,UU跑腿已完成B輪融資,業(yè)務(wù)板塊也在不斷擴張,從最初的代買、代送業(yè)務(wù),逐漸延伸出代排隊、UU幫幫等個性化服務(wù)。
由于疫情的影響,人們的消費方式發(fā)生改變,同城配送平臺加深了用戶的認知和使用黏性。據(jù)UU跑腿負責人介紹,2月份以來,UU跑腿平臺數(shù)據(jù)一直在不斷變化,從最初用戶依賴的代送服務(wù)為主,目前個性化定制服務(wù)也越來越多,比如用戶下單請求幫忙照看寵物,讓跑男幫忙遛狗、喂貓等,還有不少男性用戶讓跑男幫忙道歉、表白等。年輕用戶群體由于生活方式的不同,對個性化需求越來越多,開放包容的心態(tài)也催生了同城即時生活服務(wù)朝著更好的方向發(fā)展。未來,UU跑腿能否成為行業(yè)獨角獸,讓我們拭目以待。
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