4月21日，天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)通過(guò)線上直播首次發(fā)布TMIC新品策劃師認(rèn)證計(jì)劃，直播覆蓋了天貓全行業(yè)商家及所有ISV，超過(guò)1300人次的優(yōu)質(zhì)品牌人員、ISV人員觀看了直播。新品策劃師，這個(gè)聽(tīng)起來(lái)很有些玄幻色彩的名詞，正式作為一種嶄新的職業(yè)進(jìn)入到了我們的視野。

在此之前，阿里巴巴的生態(tài)體系中還誕生了海鮮飼養(yǎng)員、水果獵人、服務(wù)體驗(yàn)師、情感工程師等等全新的職業(yè)。每一個(gè)新名詞誕生的背后，都代表著一條完整的生產(chǎn)(服務(wù))-消費(fèi)鏈路，更重要的是，這些新職業(yè)還代表著每個(gè)行業(yè)中提升的生產(chǎn)(服務(wù))效率及效果，和消費(fèi)者日益升緯的需求之碰撞、融合。

而這一回，新品策劃師涉及的領(lǐng)域顯然更為廣闊。它是TMIC近三年來(lái)成果與能力的一次集中迸發(fā)體現(xiàn)。2017年8月正式成立以來(lái)，TMIC用大小數(shù)據(jù)結(jié)合的先進(jìn)方法論，幫助品牌提速新品上市時(shí)間，及時(shí)把握市場(chǎng)與消費(fèi)者趨勢(shì)。歷經(jīng)三年后才發(fā)布的新職業(yè)，代表著造新生態(tài)的“生命力”初步完備，也代表著這一生態(tài)體系中的“自循環(huán)”系統(tǒng)的完善與規(guī)則的訂立。

在新品策劃師們的身后，是TMIC從無(wú)至有建立的造新生態(tài)構(gòu)筑起的隱約輪廓：到今天為止，造新生態(tài)里的伙伴已經(jīng)達(dá)到38個(gè)，覆蓋生態(tài)伙伴量級(jí)達(dá)80%。除了這些著名的研究咨詢公司外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司、線上營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、4A廣告公司、電商代運(yùn)營(yíng)公司等都加入了進(jìn)來(lái)。

對(duì)于中國(guó)“新制造”而言，未來(lái)可能具備國(guó)際級(jí)統(tǒng)治力的世界級(jí)“選手”，很有可能就在TMIC其中。而新品策劃師，將擔(dān)任它們最為敏銳的“視力”與“嗅覺(jué)”的角色。

構(gòu)筑造新生態(tài)圈

阿里巴巴或許是最擅長(zhǎng)從白地里構(gòu)筑起一片“生態(tài)密林”的公司了。

一個(gè)已經(jīng)被人所廣泛知曉的案例是螞蟻森林。2016年8月，支付寶公益板塊正式推出螞蟻森林。2019年公布的數(shù)據(jù)顯示，三年來(lái)，螞蟻森林參與用戶數(shù)量達(dá)到5億人，支付寶則聯(lián)手公益組織在現(xiàn)實(shí)世界中種植1.22億棵真樹(shù)。

更為人熟知的，是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的構(gòu)筑能力，過(guò)去，天貓電商生態(tài)圈是其重要的佐證，現(xiàn)在，這一能力的又一體現(xiàn)正是TMIC造新生態(tài)的成熟與完善。

據(jù)稱，TMIC的設(shè)想來(lái)自于逍遙子提出的“中國(guó)是否有可能成為一個(gè)China To Global的逆向賽道”。這是一顆從天貓?bào)w系內(nèi)孵化出來(lái)的“種子”，旨在用天貓?zhí)韵档拇髷?shù)據(jù)賦能品牌，更為高效地促進(jìn)新品創(chuàng)新。

(TMIC搭建了完整的數(shù)字化新品孵化鏈路，包括趨勢(shì)情報(bào)局、新品合伙人、仿真實(shí)驗(yàn)室和試銷(xiāo)診斷臺(tái)。)

在運(yùn)行一年后，TMIC就發(fā)現(xiàn)，僅依靠團(tuán)隊(duì)自身無(wú)法跟上快速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)規(guī)模，生態(tài)的搭建與服務(wù)上的引入成為T(mén)MIC在2018年的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。隨后，生態(tài)聯(lián)盟成立之初的10家ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)迅速發(fā)展到現(xiàn)在的38家，其中包括著名的研究咨詢公司、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而發(fā)展起來(lái)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司、線上營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、4A廣告公司、電商代運(yùn)營(yíng)公司等。

為造新賦能

生態(tài)內(nèi)的企業(yè)或許是最先感知到“春江水暖”的角色。在21日線上直播上，來(lái)自聯(lián)合利華的數(shù)據(jù)和數(shù)字化發(fā)展副總裁方軍這樣說(shuō)：“天貓新品創(chuàng)新中心把阿里的大數(shù)據(jù)能力開(kāi)放給商家。通過(guò)大數(shù)據(jù)，我們可以深度地發(fā)掘不同消費(fèi)者群體，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品品類的潛在需求，幫助我們更有針對(duì)性地進(jìn)行新品的開(kāi)發(fā);同時(shí)，我們也知道了這些新品和消費(fèi)者分層的直接匹配關(guān)系，所以當(dāng)新品上市時(shí)，可以做更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，保證新品上市的成果;另外，天貓新品創(chuàng)新中心把傳統(tǒng)的新品開(kāi)發(fā)調(diào)研和大數(shù)據(jù)能力做了結(jié)合。”

如果說(shuō)在過(guò)去，產(chǎn)品總是在中后期才能接觸消費(fèi)者，那么TMIC的出現(xiàn)，使得產(chǎn)品通向消費(fèi)者的第一環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)大大提前。通過(guò)數(shù)據(jù)的力量，使得潛在的消費(fèi)者得以在第一時(shí)間接觸到產(chǎn)品，也幫助生產(chǎn)者真正確認(rèn)產(chǎn)品的研發(fā)、更新迭代的方向，使其從一開(kāi)始就掌握到消費(fèi)者的取向，相當(dāng)于是把通向消費(fèi)者的“最初一公里”前移，幫助產(chǎn)品更快地走進(jìn)消費(fèi)者的“心門(mén)”。

去年奧利奧重磅新品堅(jiān)果抱抱就是奧利奧與TMIC聯(lián)手打造。TMIC洞察到奧利奧餅干人群在堅(jiān)果/果干上也有偏好消費(fèi)，且考慮到媽媽們希望孩子們吃到更健康零食的訴求，奧利奧確立了餅干+堅(jiān)果的概念，再邀請(qǐng)到消費(fèi)者參與到具體包裝、果干種類等細(xì)節(jié)共創(chuàng)中，這才最終誕生了堅(jiān)果抱抱這款產(chǎn)品。

(2019年9月，奧利奧與TMIC共創(chuàng)的堅(jiān)果抱抱新品上市)

除了前移“最初一公里”之外，TMIC的另一價(jià)值在于提升柔性化生產(chǎn)的效率與質(zhì)量。在這條全新的鏈路里，消費(fèi)者也加入到了幫助生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)柔性化生產(chǎn)的流程中。

另外，TMIC的出現(xiàn)，使得造新生態(tài)中的成員可以更為迅速地掌握數(shù)字化造新的能力。如今，TMIC已經(jīng)可以幫助品牌新品研發(fā)周期從18個(gè)月縮短為9個(gè)月。同時(shí)，將沉淀下來(lái)的新品創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和方法體系化，形成一套完整的新品孵化機(jī)制，這意味著天貓不僅能夠滿足消費(fèi)者多樣的需求，更在幫助品牌不斷激發(fā)和創(chuàng)造潛在的、新的消費(fèi)需求。

新職業(yè)助推生態(tài)規(guī)則建立與成員能力培養(yǎng)

而新品策劃師的出現(xiàn)，再度為T(mén)MIC造新生態(tài)的成熟與完善提供了助推力。

根據(jù)TMIC的計(jì)劃，新品策劃師的認(rèn)證從2020財(cái)年4月份起，所有操作TMIC平臺(tái)項(xiàng)目的品牌商人員、ISV服務(wù)商人員都需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試，獲取TMIC新品策劃師認(rèn)證后才能操作TMIC項(xiàng)目。

這一認(rèn)證體系的確立，使數(shù)字化新品研發(fā)人才的培養(yǎng)、能力體系評(píng)價(jià)、輸出等全新的模式成為可能。天貓品牌營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理竣一說(shuō)“新品策劃師是一個(gè)復(fù)合型的人才，首先他要非常了解整個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，其次他要很清楚整個(gè)新品孵化的流程，并且他要懂一些上市的營(yíng)銷(xiāo)和策劃。因此這是一個(gè)高度復(fù)合的人才”。

(2020年4月21日， TMIC新品策劃師發(fā)布)

TMIC方面透露，目前其生態(tài)伙伴們?cè)跒槠放粕烫峁┎呗暂敵鰰r(shí)，視角變得宏觀，會(huì)打通阿里域內(nèi)多個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，甚至打通品牌的線上線下全渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行多維的綜合分析。這也意味著，整個(gè)生態(tài)的成員們需要具備越來(lái)越高的數(shù)據(jù)分析能力、解讀能力。新品策劃師認(rèn)證的推行，就是想通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)+考試的機(jī)制，提升整個(gè)生態(tài)成員的數(shù)字化應(yīng)用能力。

同時(shí)，TMIC將通過(guò)ISV積分系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)ISV管理的透明化，所有ISV分成注冊(cè)ISV、銀牌ISV和金牌ISV。而積分系統(tǒng)將從四個(gè)方面評(píng)估ISV的能力，即新品策劃師認(rèn)證(提升人才專業(yè)能力)、新品項(xiàng)目(商業(yè)化變現(xiàn)能力)、生態(tài)建設(shè)(持續(xù)造血能力)、共建產(chǎn)品(創(chuàng)新能力)。通過(guò)這樣的制度，助推ISV向這四個(gè)方向發(fā)展，以形成自循環(huán)生態(tài)體系，系統(tǒng)化向生態(tài)輸送造新能力。

這次“新品策劃師”的推出，表象來(lái)看，是一種職業(yè)的誕生，一個(gè)生態(tài)圈的確立，而其內(nèi)在的價(jià)值和意義，在于天貓借此更深地滲透到了制造領(lǐng)域，將智造與數(shù)字化研發(fā)織就入原先的制造、銷(xiāo)售等企業(yè)生命周期之中。

過(guò)去，對(duì)于不少企業(yè)而言，“爆款”的誕生常常會(huì)令人感嘆一半靠人，一半靠天。而現(xiàn)在，TMIC造新生態(tài)的確立，代表著“爆款”的誕生變得更為科學(xué)、更有跡可循，也令企業(yè)擁有了可持續(xù)發(fā)展的造新能力。

這同樣代表著China To Global逆向賽道從草莽、懵懂的萌芽時(shí)期，進(jìn)入了系統(tǒng)發(fā)展、逐漸成熟的壯大期。

某種角度來(lái)說(shuō)，TMIC的發(fā)展是天貓的需要，是阿里巴巴的需要，也是中國(guó)的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)向下一個(gè)制高點(diǎn)拓展的內(nèi)生需要，同樣代表著阿里巴巴為“新制造”賦能，伴隨中國(guó)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的又一拓新路徑。

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