4月16日至24日,為期9天的中國汽車流通行業(yè)藍(lán)皮書論壇暨2019-2020藍(lán)皮書發(fā)布系列活動正式啟動。本次論壇首次采取線上直播的形式,以“2020新格局”為主題,匯集行業(yè)協(xié)會、主機(jī)廠、經(jīng)銷商、零部件廠家及優(yōu)秀零部件企業(yè)等各領(lǐng)域大咖,開設(shè)七大直播專場。在4月23日舉行的《售后零部件篇:構(gòu)建廠家-經(jīng)銷商集團(tuán)-售后零部件企業(yè)理想格局》直播專場中,作為年度行業(yè)藍(lán)皮書典型案例優(yōu)秀企業(yè)之一,邦邦汽服總經(jīng)理龔?fù)袘?yīng)邀出席了本次論壇,并以售后零部件優(yōu)秀企業(yè)代表的身份,與眾多優(yōu)秀廠家及經(jīng)銷商伙伴共同分享對于行業(yè)未來發(fā)展的分析和思考。
疫情下 邦邦汽服助力汽配行業(yè)的破局之路
2020年的開局無疑給行業(yè)帶來了巨大的壓力,一方面經(jīng)過前十年的高速增長后,汽車市場已經(jīng)進(jìn)入了存量競爭階段;另一方面,新冠肺炎疫情的爆發(fā)已經(jīng)波及了全球經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)鏈,給汽車產(chǎn)業(yè)帶來了巨大沖擊。根據(jù)國家統(tǒng)計局1-2月份社會消費(fèi)品零售總額數(shù)據(jù)顯示,汽車類同比下降37%,排在降幅榜的第三位;同時數(shù)據(jù)還指出,1-2月份我國工業(yè)企業(yè)利潤下降38.3%,其中汽車制造業(yè)利潤下降79.6%。大環(huán)境的影響已經(jīng)顯而易見,細(xì)觀以汽配為主的汽后市場,作為產(chǎn)業(yè)鏈上下游的重要環(huán)節(jié),一場因疫情所帶來的沖擊也在所難免。多年以來,汽車配件的庫存管理始終是4S店經(jīng)營中的難題,很多4S店中的配件庫存量非常巨大,其每年的資金占用極大消耗了企業(yè)的整體利潤。而在疫情期間,一方面由于事故車定損、維修工作難以進(jìn)行,售后維修基本處于半癱瘓狀態(tài);另一方面,由于車主活動半徑及用車頻次的下降,導(dǎo)致進(jìn)場臺次明顯下降,這些無疑都加劇了廣大4S門店配件滯銷及資金周轉(zhuǎn)緊張等問題。
針對4S店面臨的這一問題,邦邦汽服總經(jīng)理龔?fù)性谡搲斜硎荆?ldquo;邦邦汽服·駕安配”平臺作為國內(nèi)首家業(yè)務(wù)區(qū)域全覆蓋、事故件車型全覆蓋的汽配電商平臺,有能力通過覆蓋全國397個地市的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)及中國人保財險每年超過600億的配件賠付需求,為主機(jī)廠、4S門店及各級經(jīng)銷商提供庫存配件交易及配件置換等服務(wù),在助力經(jīng)銷商原廠配件去庫存的同時,以短鏈高效的保險事故件直供模式緩解經(jīng)銷商的資金周轉(zhuǎn)壓力。此外,邦邦汽服在疫情期間更是聯(lián)合中國人保財險,面向全國合作維修企業(yè)發(fā)布七大服務(wù)保障,通過線上線下一體化服務(wù)、全國配件資源調(diào)配及物流配送服務(wù)、金融支持服務(wù)、免費(fèi)線上培訓(xùn)服務(wù)等,切實(shí)解決疫情期間維修企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營困難,在配件供應(yīng)、物流保障、資金授信等方面提供全力支持。
截至目前,“邦邦汽服·駕安配”合作維修企業(yè)及供應(yīng)商分別超過30000家及3000家,談到“平臺如何為合作伙伴進(jìn)行賦能?”龔?fù)斜硎荆菏紫仁情_源節(jié)流,通過與保險業(yè)務(wù)的緊密協(xié)同,以合作保險公司的車險客戶作為引流,為合作維修企業(yè)帶來更多高質(zhì)量客戶;第二是數(shù)字化驅(qū)動,通過與上游核心供應(yīng)商ERP、下游維修企業(yè)IT系統(tǒng)、核心物流合作伙伴系統(tǒng)對接,形成以配件數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)中臺,并向各方輸出基于數(shù)據(jù)的智能應(yīng)用;第三是降本增效,通過探源優(yōu)質(zhì)配件及建立相互透明的利益分配機(jī)制,平臺可為車主和經(jīng)銷商提供質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的配件產(chǎn)品并減少價格爭議。此外,通過邦邦汽服和保險公司搭建的保險事故件直賠機(jī)制,維修企業(yè)將在采購事故配件時無需墊付資金并獲得相應(yīng)收益,構(gòu)建起令各方均能獲益的共贏生態(tài)。
樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),邦邦汽服“認(rèn)甄”平臺獲評優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)案例
在本次論壇活動中,由中國汽車流通協(xié)會組織業(yè)內(nèi)專家以及在宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理等方面的專業(yè)人士共同編撰完成的最新一期《中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報告(2019-2020)》也正式發(fā)布。自2010年至今,《中國汽車流通行業(yè)發(fā)展報告》已連續(xù)發(fā)行十一年, 并已成為業(yè)內(nèi)最具影響力的刊物之一。而在本年度的報告中,邦邦汽服聯(lián)合汽后市場各方角色首創(chuàng)的“汽車維修配件防偽溯源平臺——認(rèn)甄”也以汽后市場優(yōu)秀創(chuàng)新服務(wù)案例的身份收錄其中。
2019年11月,邦邦汽服聯(lián)合人保財險和中國汽車維修協(xié)會、汽車零部件生產(chǎn)廠商、大型物流企業(yè)、全國各省級供應(yīng)商,主導(dǎo)建立了汽車后市場“汽車維修配件防偽溯源平臺——認(rèn)甄”,旨在通過科技創(chuàng)新優(yōu)化汽配供應(yīng)鏈條,實(shí)現(xiàn)配件“源頭可查、去向可知、過程留痕、使用放心”的目標(biāo)。
運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈技術(shù),“認(rèn)甄”平臺將有效整合生產(chǎn)制造、倉儲物流、供應(yīng)商、修理廠等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),鏈接行業(yè)主管單位、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會,共同建設(shè)《基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的汽車維修配件平臺建設(shè)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
同時,結(jié)合邦邦汽服獨(dú)有的“PICC中國人民保險推薦認(rèn)證配件”及“邦邦達(dá)聚合物流平臺”,“認(rèn)甄“平臺將最終實(shí)現(xiàn)包含源頭制造、流通節(jié)點(diǎn)、品質(zhì)監(jiān)管、物流時效、售后服務(wù)等配件全生命周期的實(shí)時追溯,在有效降低配件供應(yīng)成本和品質(zhì)爭議的同時,提升汽配行業(yè)整體服務(wù)水平和配件使用終端及消費(fèi)者滿意度,最終實(shí)現(xiàn)零部件行業(yè)規(guī)范發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級。
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