作為國內(nèi)用戶規(guī)模最大且增速第一的OTT平臺運營商,酷開網(wǎng)絡(luò)于近日宣布上線全新頻道“酷開圈”。該頻道分為公司、員工、用戶和功能區(qū)四大板塊,在打造酷開品牌的宣傳窗口和酷開員工幸福社區(qū)的同時,建立一個更通暢、更寬廣的用戶溝通渠道,讓用戶隨時可以反饋使用體驗和建議。
近兩年來,集影視、資訊、娛樂、社交于一體全場景化服務(wù)的OTT大屏,再次受到廣大用戶的青睞,“重返客廳”成為一種新的潮流。特別是受新冠病毒疫情爆發(fā)影響,人們紛紛關(guān)門閉戶開啟“宅家”模式,具有更好的觀看體驗的OTT大屏逆勢增長,走進億萬中國家庭??梢哉f,如今OTT大屏已成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠帧?/p>
在此背景下,無論是用戶規(guī)模還是年度增長數(shù)據(jù)均位居OTT行業(yè)第一的酷開網(wǎng)絡(luò),推出了聚焦公司、員工和用戶三大主體的“酷開圈”。對于酷開網(wǎng)絡(luò)來說,“酷開圈”既是品牌宣傳的窗口,以官方視角發(fā)現(xiàn)企業(yè)新鮮事兒,傳遞企業(yè)新資訊,展現(xiàn)酷開網(wǎng)絡(luò)文化使命、價值觀和新觀點、新思想的平臺,也是酷開網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)出品的影視作品以及自制短視頻集中展播平臺,為打造酷開網(wǎng)絡(luò)媒體屬性夯實基礎(chǔ)。
對于酷開網(wǎng)絡(luò)員工來說,“酷開圈”是一個展現(xiàn)自我風采、講述個人故事的幸福社區(qū),在這里,可以發(fā)布主題視頻,可以打造員工欄目IP,也可以分享產(chǎn)品和工作想法,增強用戶對酷開網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的了解。
不僅如此,對于廣大用戶來說,“酷開圈”更是一個全新的用戶溝通渠道,酷開網(wǎng)絡(luò)以影集方式帶來形式多樣的主題活動,為用戶帶來更豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)。另外,功能區(qū)為用戶、特別是新用戶展示新手教程和系統(tǒng)常用功能介紹,獲得電視操作的相關(guān)知識,并可通過“酷開愛看電視”服務(wù)號與酷開網(wǎng)絡(luò)進行交流與互動。
此外,這里還將是定制化內(nèi)容和福利優(yōu)惠的發(fā)布區(qū),如在春節(jié)、酷開網(wǎng)絡(luò)418等大型活動期間,會通過酷開圈發(fā)放優(yōu)惠券、換購金幣,為用戶帶來更多優(yōu)惠福利。此外,“酷開圈”也將用于發(fā)布公益活動,包括公益人文關(guān)懷、尋人啟事、公益倡導等,以積極踐行企業(yè)社會責任。
此次上線“酷開圈”,是在OTT大屏急速增長的行業(yè)背景下,酷開網(wǎng)絡(luò)對OTT運營的強化與完善,既是酷開網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和構(gòu)建企業(yè)文化的重要步驟,也是架起與用戶溝通的橋梁,將讓更多用戶信任并選擇酷開網(wǎng)絡(luò),享受OTT大屏的樂趣。“酷開圈”的開通,不僅體現(xiàn)了酷開網(wǎng)絡(luò)作為創(chuàng)新性企業(yè)的自我提升和成長,更展示了作為行業(yè)領(lǐng)先的OTT大屏運營商對市場、用戶的洞察與預(yù)見,將為OTT行業(yè)帶來新的啟發(fā)。
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