新冠疫情爆發(fā)給教育行業(yè)秩序造成重大影響,特別是線下教學(xué)停滯,讓全國各地的多數(shù)教培機(jī)構(gòu)面臨運營困境。疫情之下,校寶在線密集推出了各項措施,快速升級了校寶學(xué)校管理系統(tǒng),并投入資源,全方位助力教培機(jī)構(gòu)應(yīng)對疫情影響。截至目前,受益教培機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)千家,惠及教培行業(yè)從業(yè)者達(dá)數(shù)十萬人。
校寶在線董事長兼CEO張以弛表示,校寶在線能夠成為行業(yè)領(lǐng)先的教育產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,為9萬多教育品牌的超過18萬校區(qū)、百萬余教育從業(yè)者服務(wù),與機(jī)構(gòu)老師的信任密不可分。在行業(yè)遭遇重大變故時提供力所能及的支持,是平臺的責(zé)任。校寶在線正在升級產(chǎn)品,從運營、市場策略上持續(xù)調(diào)整,以便更好地支持機(jī)構(gòu)復(fù)課后的教務(wù)教學(xué)管理需求。
校寶全方位助機(jī)構(gòu)抗“疫”
中國民辦教育協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過90%的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為疫情對運營存在很大影響,且上半年營收下降幅度普遍較大,近半數(shù)機(jī)構(gòu)同期營收將減少50%以上,近8成機(jī)構(gòu)賬上資金僅能維持3個月。其中,線下教培機(jī)構(gòu)受影響最大最為明顯。
線下機(jī)構(gòu)無法正常教學(xué),直播上課成為應(yīng)對停課、進(jìn)行課消的主要手段。經(jīng)過綜合研判和客戶緊急調(diào)研,基于自身技術(shù)儲備,校寶學(xué)校管理系統(tǒng)在2月初即上線了直播功能。該功能上線后,申請開通的客戶一天內(nèi)就達(dá)到數(shù)千家。經(jīng)過多次功能迭代和優(yōu)化,校寶學(xué)校管理系統(tǒng)成功支撐了平臺上大量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暴漲的直播教學(xué)需求。
在整個教培行業(yè),除了無法開展教學(xué),突如其來的疫情一定程度上造成了機(jī)構(gòu)校長的焦慮。交流學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)線上管理、直播授課等經(jīng)驗是業(yè)內(nèi)的普遍需求。校寶學(xué)院在疫情初期,聯(lián)合了數(shù)十位教培業(yè)界的知名講師和資深校長,上線了公益直播課。截至4月中旬,校寶學(xué)院累計開講28場公益直播,吸引數(shù)萬名教培機(jī)構(gòu)管理者參與,是業(yè)內(nèi)知名的知識分享和學(xué)習(xí)交流平臺。
同時,校寶在線也在保險、收銀等增值服務(wù)領(lǐng)域推出對機(jī)構(gòu)的支持計劃。校寶旗下教育保險精選平臺校寶安心保攜手百家保服,為教培機(jī)構(gòu)推出了專屬的復(fù)課保障方案—“百家復(fù)工保”,機(jī)構(gòu)老師可免費領(lǐng)取保障,最高保障達(dá)20萬元。而在財務(wù)上,校寶收銀寶提供10億元免費收款額度,進(jìn)一步幫助教培機(jī)構(gòu)降低收費成本。
疫情停課期也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)苦練內(nèi)功,進(jìn)行管理升級的絕佳時期。為了滿足機(jī)構(gòu)需求,校寶在線在疫情之初開啟了贈送管理系統(tǒng)時長的市場優(yōu)惠活動,鼓勵機(jī)構(gòu)在此期間,通過信息化手段提升運營管理水平,為疫情后的長遠(yuǎn)發(fā)展打牢基礎(chǔ)。截至目前,近千家機(jī)構(gòu)通過購買使用校寶學(xué)校管理系統(tǒng),提前適應(yīng)信息化管理節(jié)奏,提升綜合能力。
疫情加速教培業(yè)整體升級
隨著全國各地陸續(xù)復(fù)學(xué)復(fù)課,教育培訓(xùn)行業(yè)正逐步走向正軌。校寶學(xué)校管理系統(tǒng)也在密集更新功能,為機(jī)構(gòu)接下來的招生、教務(wù)教學(xué)管理提供更好支撐。疫情結(jié)束后,機(jī)構(gòu)的核心需求是高效率招生,快速回歸到疫情之前的正常運營。校寶正在為平臺上數(shù)萬家機(jī)構(gòu)搭建專屬微官網(wǎng),讓機(jī)構(gòu)能夠展示自身實力,提升品牌知名度和家長認(rèn)可度,以便獲得更多生源線索。
同時,校寶也在開發(fā)更多賦能機(jī)構(gòu)的方式。除了對校寶學(xué)校管理系統(tǒng)等信息化產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)升級外,校寶還在鏈接更多資源,提升機(jī)構(gòu)招生宣傳效率,為機(jī)構(gòu)引入內(nèi)容、金融等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),從更細(xì)致的維度服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
張以弛認(rèn)為,對多數(shù)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,平穩(wěn)度過沖擊依然最為重要,現(xiàn)階段機(jī)構(gòu)尤其需要加強(qiáng)自身的現(xiàn)金流管理。沒有生存之憂的機(jī)構(gòu),需要為恢復(fù)正常運營和后期長遠(yuǎn)發(fā)展從業(yè)務(wù)體系、組織體系上尋找漏洞,彌補(bǔ)短板,提升精細(xì)化運營能力。從中長期來看,疫情并未改變培訓(xùn)行業(yè)的整體格局和發(fā)展態(tài)勢,但在短期加速了行業(yè)的整體升級。積極擁抱新思維、新技術(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一定能在未來的行業(yè)格局中,找到自己的立足之地。
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