iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月17日新春復(fù)工期間，中國(guó)有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠(yuǎn)程辦公模式，共計(jì)超過3億人使用在線辦公應(yīng)用。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020年中國(guó)在線辦公行業(yè)“戰(zhàn)疫”專題數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》主要就“戰(zhàn)疫”期間，中國(guó)在線辦公行業(yè)展示行業(yè)動(dòng)態(tài)并分析整體發(fā)展現(xiàn)狀，最后對(duì)行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)。

“戰(zhàn)疫期間”在線辦公成主流 2020年移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到449億

“戰(zhàn)疫”期間，以騰訊、阿里、華為、藍(lán)凌軟件、齊心集團(tuán)等為代表的平臺(tái)免費(fèi)開放資源，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭紛紛展開在線辦公服務(wù)開放，在線辦公模式成“戰(zhàn)疫”期間主流復(fù)工形式。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年2月17日新春復(fù)工期間，中國(guó)有超過1800萬家企業(yè)采用線上遠(yuǎn)程辦公模式，共計(jì)超過3億人使用在線辦公應(yīng)用。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情或?qū)⑼苿?dòng)中國(guó)在線辦公常態(tài)化發(fā)展。疫情等突發(fā)事件很大程度上催化了當(dāng)前中國(guó)在線辦公的需求，面對(duì)迅猛增長(zhǎng)的在線辦公需求，在線辦公行業(yè)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展態(tài)勢(shì)。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2019年中國(guó)智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到288億元，疫情催化在線辦公市場(chǎng)爆發(fā)，隨著在線辦公需求增長(zhǎng)及用戶習(xí)慣養(yǎng)成，智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)將更快速發(fā)展，預(yù)計(jì)2020年將達(dá)到449億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情期間在線辦公平臺(tái)得以順利開放平臺(tái)資源，不僅在于暴增的需求，也主要得益于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源完善，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)發(fā)展以及協(xié)同辦公等需求的推動(dòng)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情過后，在線辦公市場(chǎng)仍有較大增長(zhǎng)空間，在線辦公或?qū)⑾虺B(tài)化發(fā)展，中國(guó)智能移動(dòng)辦公市場(chǎng)規(guī)模也將保持持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

疫情期間加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求 藍(lán)凌軟件四大服務(wù)優(yōu)勢(shì)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)

在疫情疊加下，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)更加依賴在線辦公平臺(tái)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，以釘釘、WPS Office和QQ郵箱等在線辦公平臺(tái)月活量增長(zhǎng)顯著， 頭部在線辦公應(yīng)用在用戶體量方面優(yōu)勢(shì)明顯。與此同時(shí)，iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在用戶層面，在線辦公平臺(tái)年輕用戶群占比較大，多家在線辦公平臺(tái)30歲以下群體占到五成以上。隨著95后進(jìn)入職場(chǎng)，以90、95后的年輕人群日益成為職場(chǎng)新主力，而這部分人群更青睞于線上工作模式。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情等突發(fā)事件更加速了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

2020年，中國(guó)在線辦公行業(yè)借數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風(fēng)，迎來發(fā)展新機(jī)遇。其中深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司(簡(jiǎn)稱藍(lán)凌軟件)深耕企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)域19年，且作為阿里釘釘唯一投資的OA廠商，在品牌發(fā)展前景上較為可期。藍(lán)凌軟件成立于2001年，作為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商，在19年發(fā)展進(jìn)程中，逐漸構(gòu)建起產(chǎn)品功能齊全、咨詢+IT模式、本地化服務(wù)以及安全性能保障四大核心優(yōu)勢(shì)，并日益獲得眾多企業(yè)認(rèn)可。2018年， 藍(lán)凌軟件成為阿里釘釘唯一投資的OA廠商、阿里釘釘使命級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴，并成為阿里云知識(shí)管理與協(xié)同領(lǐng)域首家戰(zhàn)略合作伙伴，雙方共同為大中型企業(yè)及成長(zhǎng)型組織，提供智能辦公、移動(dòng)門戶、知識(shí)管理、數(shù)字運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)共享、專有云等一體化解決方案。截止至2020年3月，藍(lán)凌軟件先后助力包括華為、騰訊、萬科、施耐德等200多家500強(qiáng)企業(yè)在內(nèi)的共2萬+家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了智慧管理與高效辦公的工作變革。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，藍(lán)凌軟件品牌定位為數(shù)字化工作專業(yè)服務(wù)商，不僅提升企業(yè)辦公效率，更是憑借四大服務(wù)優(yōu)勢(shì)助力主要行業(yè)、領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

行業(yè)難點(diǎn)仍需突破 技術(shù)和生態(tài)日益完善將推動(dòng)在線辦公常態(tài)化發(fā)展

疫情期間，在線辦公需求激增。然而，中國(guó)在線辦公對(duì)于眾多企業(yè)而言仍是新事物，整體接受度和認(rèn)可度較美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距，行業(yè)習(xí)慣遷移問題以及辦公管理問題較大。與此同時(shí)，在線辦公行業(yè)發(fā)展還未成熟，數(shù)據(jù)安全也成行業(yè)較為關(guān)注的問題。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，在線辦公行業(yè)仍需突破當(dāng)前發(fā)展難點(diǎn)，在線辦公服務(wù)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需更加人性化，并逐步完善產(chǎn)品服務(wù)體系，同時(shí)需要注重信息安全保護(hù)，切實(shí)可靠地推動(dòng)企業(yè)辦公的智能化升級(jí)。

隨著技術(shù)和行業(yè)生態(tài)的逐步完善，在線辦公行業(yè)也迎來良好的發(fā)展前景。當(dāng)前，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析、5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，為未來的在線辦公行業(yè)提供更為穩(wěn)定的技術(shù)實(shí)施條件以及更加廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。與此同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和科技巨頭的積極布局，音視頻會(huì)議、協(xié)同辦公、綜合協(xié)作等在線辦公軟件及服務(wù)將日益完善。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，資源基礎(chǔ)展以及需求提升下，疫情等各種因素將倒逼在線辦公行業(yè)突破障礙，借數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風(fēng)，有望實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展。

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