“已經(jīng)到了不得不精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)候。”一場(chǎng)疫情的沖擊，也讓更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值。對(duì)他們而言，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，就是要搭建自己的CDP數(shù)據(jù)中臺(tái)，整合不同渠道的數(shù)據(jù)，構(gòu)建私域流量池，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)、沉睡喚醒、裂變回饋等多項(xiàng)運(yùn)營(yíng)手段。

雖然對(duì)于大部分行業(yè)而言，疫情對(duì)業(yè)績(jī)無(wú)疑是巨大的打擊，但此次黑天鵝事件給防護(hù)清潔類目帶來(lái)的是無(wú)預(yù)警的爆發(fā)式增長(zhǎng)，對(duì)于這類企業(yè)而言，疫情過(guò)去后，如何深度挖掘消費(fèi)需求、精準(zhǔn)的培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣，將成為最大的探索課題。主營(yíng)滴露等消殺類產(chǎn)品的上海曼倫商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“曼倫”)近日作出了企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略升級(jí)的重大決策，并在4月8日召開了曼倫全域數(shù)據(jù)中臺(tái)&CDP建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。

曼倫全域數(shù)據(jù)中臺(tái)&CDP建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

啟動(dòng)會(huì)由阿里云華東新零售總監(jiān)周惠主持，介紹了阿里云及伯俊軟件的企業(yè)實(shí)力及項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的整體議程。對(duì)于此次牽手過(guò)程，她形象的比喻到：“售前階段是我們和客戶談戀愛(ài)的階段，特別的甜蜜，進(jìn)入項(xiàng)目交付那就是走進(jìn)了婚姻階段，一定要付出責(zé)任、擔(dān)當(dāng)以及相互的理解和配合，這才是確保項(xiàng)目成功的基石，也是能長(zhǎng)長(zhǎng)久久一路走下去的根本。”

曼倫集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷部總監(jiān)周文君對(duì)曼倫此次項(xiàng)目的整體目標(biāo)做了簡(jiǎn)短寄語(yǔ)，她在發(fā)言中提到，曼倫是全球較早啟動(dòng)電商發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)，自2011年成立至今，已經(jīng)過(guò)了10年比較高速的增長(zhǎng)和沉淀的時(shí)期。近幾年，開始思考如何依靠集團(tuán)軍的力量去作戰(zhàn)、如何靈活運(yùn)用前中后臺(tái)的配合和協(xié)作，希望此次項(xiàng)目的上線能幫助曼倫構(gòu)建“高效營(yíng)銷體系”，完善并壯大集團(tuán)軍的力量，給予前端更有力的支持。

曼倫集團(tuán)董事長(zhǎng)呂總在現(xiàn)場(chǎng)介紹了企業(yè)發(fā)展歷程、未來(lái)展望、公司組織架構(gòu)及對(duì)項(xiàng)目的期望。他在會(huì)上表示，希望通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，構(gòu)建曼倫數(shù)字化能力，打造未來(lái)五到十年的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)他在會(huì)上著重介紹了在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)層面，曼倫總結(jié)、提煉的“八分三類再歸圖”方法論。

錚明代表阿里云GTS，介紹項(xiàng)目交付“六兄弟”“鐵三角”，希望項(xiàng)目組同學(xué)要把項(xiàng)目當(dāng)做事業(yè)來(lái)做，而不是把活干完了，要重視客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。曼倫成功了，才是項(xiàng)目成功了，阿里也就成功了。

伯俊軟件董事長(zhǎng)孫一暉在發(fā)言中提到，伯俊軟件身為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的ISV，在消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、企業(yè)數(shù)字化建設(shè)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于此次合作，孫總表示在三方團(tuán)隊(duì)的通力配合下，一定能把項(xiàng)目建設(shè)好，讓數(shù)據(jù)應(yīng)用能夠成為曼倫的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

伯俊CDP全域營(yíng)銷解決方案

據(jù)悉，此次伯俊的CDP全域營(yíng)銷解決方案將全面助力曼倫構(gòu)建“高效營(yíng)銷體系”，以消費(fèi)者為中心，從品牌和產(chǎn)品的定位，到線下渠道和線上平臺(tái)的創(chuàng)意溝通，輔以大數(shù)據(jù)不斷鞏固和提高效率，助力運(yùn)營(yíng)決策，讓營(yíng)銷更有跡可循，成為賦能整個(gè)全域營(yíng)銷的數(shù)據(jù)大腦。

近期，伯俊已通過(guò)CDP全域營(yíng)銷解決方案幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“華麗變身”。例如，百麗國(guó)際上線伯俊CDP營(yíng)銷解決方案后，實(shí)現(xiàn)了在會(huì)員搜索、標(biāo)簽篩選、尾隨營(yíng)銷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，系統(tǒng)的反饋時(shí)間由原來(lái)的平均時(shí)間5分鐘降低到500毫秒，保障了后續(xù)數(shù)據(jù)增量不影響業(yè)務(wù)響應(yīng)速度;搭建了集團(tuán)層面的標(biāo)簽體系與模型分析，在一個(gè)平臺(tái)上同時(shí)管理50多個(gè)品牌的會(huì)員數(shù)據(jù)、標(biāo)簽與營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到產(chǎn)品線之間以及品牌之間的會(huì)員相互引流。

曼倫集團(tuán)

上海曼倫商貿(mào)有限公司(RB & Manon Business Co., Ltd.) 成立于1999年7月1日，2011年2月與全球最大的家用清潔及個(gè)人護(hù)理消費(fèi)品公司之一英國(guó)利潔時(shí)集團(tuán)(Reckitt Benckiser簡(jiǎn)稱“RB”)成立合資公司。公司總部位于中國(guó)上海，在香港、廣州、北京設(shè)有3個(gè)分公司，并在全國(guó)設(shè)有100多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，現(xiàn)擁有超過(guò)1800名員工的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

曼倫在中國(guó)大陸地區(qū)獨(dú)家代理經(jīng)營(yíng)RB旗下全球兩性健康用品第一品牌“杜蕾斯”“durex”、 世界除菌領(lǐng)域第一品牌“滴露”“Dettol”、美國(guó)關(guān)節(jié)健康專業(yè)品牌 “益節(jié)” “MoveFree”、法國(guó)暢銷脫毛品牌“薇婷”“Veet”，并跨境獨(dú)家代理銷售美國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)先品牌“旭福” “Schiff”、美國(guó)專業(yè)磷蝦油品牌 “MegaRed”、美國(guó)專業(yè)胃腸道健康品牌“Digestive Advantage”。同時(shí)也獨(dú)家代理經(jīng)營(yíng)全球洗碗機(jī)洗滌劑第一品牌“finish”、世界衣物去漬劑第一品牌“漬無(wú)蹤”“Vanish”、 世界潔廁劑第一品牌“瑕辟”“Harpic”,并跨境獨(dú)家代理銷售澳洲驅(qū)蚊蟲第一品牌“澳樂(lè)家”“Aerogard”、美國(guó)家居消毒第一品牌“Lysol”等知名品牌。

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