近日,國內(nèi)知名的社交電商平臺“粉象生活”正式入局直播賽道,平臺戰(zhàn)略也從“全網(wǎng)CPS+會員制社交電商”正式升級為“全網(wǎng)CPS+直播”。伴隨著本次戰(zhàn)略升級,由粉象生活引領(lǐng)的“全網(wǎng)CPS+直播”新模式也將整個社交電商行業(yè)帶入了 4. 0時代。
僅僅用了一年多的時間,粉象生活用戶數(shù)就一舉突破了兩千萬,并成功躋身百億級電商平臺之列。通過全平臺選品和“全網(wǎng)CPS+會員制社交電商”雙輪戰(zhàn)略,粉象生活在膠著的電商生態(tài)中找到裂縫并迅速地擴大平臺流量規(guī)模、站穩(wěn)腳跟。而此番切入直播領(lǐng)域,在“全網(wǎng)CPS+直播”模式下,除了“內(nèi)容種草+直播帶貨+私域流量運營”的一站式營銷閉環(huán)能夠在粉象平臺完成,也意味著粉象生活自己也將進入一個新的量級發(fā)展期。
引領(lǐng)“全網(wǎng)CPS+直播”,直播賦能社交電商4.0
從創(chuàng)立之初,粉象生活就引領(lǐng)了社交電商的模式升級:從 1.0 到 2.0 粉象生活最先解決了社交電商有限供給的局限,從 2.0 到 3.0,粉象生活將“全網(wǎng)CPS +會員制社交電商”在自己的超級流量池中完成整合,這一次的“全網(wǎng)CPS+直播”模式則是將社交電商帶入了 4.0 時代。
2020 年,李佳琦薇婭出圈、羅永浩入局,直播貫穿線上線下、成為了所有平臺的基礎(chǔ)設(shè)施。
社交電商的基礎(chǔ)面是通過熟人關(guān)系迅速整合流量,與此同時,基于社交關(guān)系信任的“熟人推薦”有效地降低了交易轉(zhuǎn)化過程中的摩擦系數(shù),在流量轉(zhuǎn)化效率上是對平臺型綜合流量的有效提升,也就是說在“流量規(guī)模X轉(zhuǎn)化率”這一 GMV 公式中,社交電商完成了同時對兩個因子的強化。
經(jīng)過近 2 年的高速發(fā)展,當(dāng)社交電商進入成熟期,新的增長飛輪在哪里成為一個行業(yè)新問題?粉象生活所提出的“全網(wǎng)CPS+直播”的戰(zhàn)略已經(jīng)給出了答案,轉(zhuǎn)化率的提升空間未來可期。
依賴于個體的“熟人推薦”并非沒有自身的瓶頸和天花板,粉象生活的的每一次戰(zhàn)略升級其實都是在為平臺上的小b更深一步賦能。術(shù)業(yè)有專攻,對于小b來說,當(dāng)平臺在供應(yīng)鏈、轉(zhuǎn)化工具等服務(wù)上做得更加完善時,小b們也更有空間發(fā)揮個人長板,專注于私域流量的運營和交易環(huán)節(jié)“臨門一腳”的轉(zhuǎn)化。
對于提供交易“場”的平臺來說,當(dāng)這里的人貨匹配效率不斷提升時,雙飛輪的效率自然也會被放大:吸引優(yōu)質(zhì)的貨、留存大量的人,這一點已經(jīng)在粉象生活過往的實踐中被印證。
打破線上線下二元場景,粉象生活重新定義“人貨場”
超高頻的交易和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗之下是粉象生活打造的一套高效的供應(yīng)鏈體系,通過推動上游B端各個企業(yè)和平臺的協(xié)同整合,粉象生活解決了過往社交電商的供給有限而消費者需求多樣的掣肘,為消費者提供更多更高性價比的商品與更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
入局直播,則讓粉象的觸角得以進一步延展,實現(xiàn)線上線下一體化生態(tài)的構(gòu)建,打造全景生活營銷。
直播的優(yōu)勢在于打破了傳統(tǒng)電商和線下購物涇渭分明的二元場景,在“線下場景+線上社群”模式下,線上社群促進消費者價值認同,線下場景實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的場景體驗。線上消費者社群幫助企業(yè)與消費者建立連接,與消費者很好的互動,提高零售的轉(zhuǎn)化效率和重復(fù)購買率,減少企業(yè)的長期廣告成本,還可通過消費者社群獲取廣告收益。
對于企業(yè)還可以通過線上社群,實現(xiàn)“C TO B”式產(chǎn)品創(chuàng)新,在主營產(chǎn)品之外,通過社群商業(yè)服務(wù)功能平臺,經(jīng)營銷售關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。
“直播”是一個通用的底層設(shè)施,但更應(yīng)“因地制宜”
值得一提的是,雖然同為直播,但在落地層面需要根據(jù)不同的流量性質(zhì)去設(shè)計相應(yīng)的規(guī)則,“因地制宜”才能最大程度上釋放平臺存量流量的潛力。
專注于私域流量交易的粉象生活將借助小程序工具為平臺店主輸入直播輔助。據(jù)了解,在私域流量之上疊加直播內(nèi)容,有效激活沉睡用戶,是粉象生活建設(shè)平臺生態(tài)的重要環(huán)節(jié)。而布局 3 年有余的“用完即走、隨時召回”的小程序工具也將以插件的形式為所有玩家賦能。
結(jié)合平臺的流量特性,粉象生活也將構(gòu)建自己的主播生態(tài)圈(孵化和培訓(xùn)直播)和內(nèi)容生態(tài)圈(打造品牌新內(nèi)容,直播綜藝化,綜藝直播化)。除了平臺方直播,也同步支持MCN帶貨入場、各色品牌團以及線下大型 shopping mall 的線上直播。
從打破行業(yè)靜寂的“野蠻人”到微信生態(tài)的主流活躍者、一眾品牌商家的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,當(dāng)外界仍在討論通過低價粗暴的獲客社交電商完成了自己的原始積累后將何去何從時,通過不斷疊加新的玩法,粉象生活將交出一份完美的答卷。
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