移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的溝通方式由短信和電話向即時通訊和音視頻等形式轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)通信云也應(yīng)運(yùn)而生。以融云為代表的通信云廠商所提供的互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)，是基于云計算技術(shù)理念向客戶提供即時通訊和實時音視頻的PaaS層服務(wù)。借助這項服務(wù)，開發(fā)者和企業(yè)可以在其產(chǎn)品中快速嵌入通信能力，有效地實現(xiàn)“降本增效”。也正因如此，通信云在5G正式開啟商用的時代，借助新應(yīng)用、新場景的落地，正在逐漸成為下一個新風(fēng)口。

5G時代，通信云行業(yè)或?qū)⒂瓉砬|量級市場

與前幾代移動網(wǎng)絡(luò)相比，5G網(wǎng)絡(luò)的能力有了飛躍發(fā)展。5G除了帶來更極致的體驗和更大的容量，它還將真正開啟物聯(lián)網(wǎng)時代，并滲透至各個行業(yè)。2019年作為5G元年，各垂直領(lǐng)域與5G的相互疊加，已經(jīng)拓展出諸多新的應(yīng)用場景，而這些創(chuàng)新應(yīng)用場景的實現(xiàn)大多都要依靠新的通信技術(shù)做支撐，5G給各行業(yè)賦能的背后其實離不開底層技術(shù)的支持。

據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)報告顯示，2018年全球互聯(lián)網(wǎng)通信云PaaS市場規(guī)模已達(dá)到百億元。2019年11月,由互聯(lián)網(wǎng)通信云行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者融云主辦的全球互聯(lián)網(wǎng)通信云(WICC2019)大會上，眾多技術(shù)領(lǐng)袖預(yù)測，物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR等新場景應(yīng)用的出現(xiàn)以及5G技術(shù)的商用，應(yīng)用場景邊界的外延，從人與人的溝通向人與物的溝通、物與物的溝通拓展，未來互聯(lián)網(wǎng)通信云的市場空間將有望由現(xiàn)在的百億元增長到千億元量級。

WICC2019開發(fā)者認(rèn)真聆聽技術(shù)領(lǐng)袖演講

通信云技術(shù)是解決行業(yè)應(yīng)用通信問題的“鏈接器”

在5G實際應(yīng)用中，社交、直播、金融、電商等領(lǐng)域中的消息數(shù)據(jù)交互量將會遠(yuǎn)高于4G時期，無論是IM還是實時音視頻，一切溝通皆消息，通信云技術(shù)則是解決行業(yè)應(yīng)用通信問題的“鏈接器”。這對互聯(lián)網(wǎng)通信云來說，既是快速發(fā)展的機(jī)會，也是對通信技術(shù)快速迭代響應(yīng)的一大挑戰(zhàn)。

消息高并發(fā)常態(tài)化的5G時代，對通信技術(shù)的強(qiáng)要求就是穩(wěn)定、可靠與安全。這需要通信云廠商從底層基礎(chǔ)架構(gòu)、客戶的多終端通信協(xié)議以及全球鏈路優(yōu)化多個維度協(xié)調(diào)保證。

首先，客戶多終端通信協(xié)議保障了消息投遞的時序、連接成功率和連接速度。一個典型的分布式系統(tǒng)中，很多業(yè)務(wù)場景都需要考慮消息投遞的時序，例如IM中單聊消息投遞：保證發(fā)送方發(fā)送順序與接收方展現(xiàn)順序一致;IM中群聊消息投遞：保證所有接收方展現(xiàn)順序一致;電商充值支付消息：保證同一個用戶發(fā)起的請求在服務(wù)端執(zhí)行序列一致。實時消息時序和一致性是分布式系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計中非常難的問題，尤其IM應(yīng)用這種以消息為中心的應(yīng)用形態(tài)。融云是業(yè)界唯一承諾消息不丟、不重、不亂序的通信云廠商，通過消息重發(fā)補(bǔ)償?shù)葯C(jī)制，確保信息100%到達(dá)。

其次，在直播等泛娛樂應(yīng)用的開發(fā)工作中，經(jīng)常會出現(xiàn)超大規(guī)模的萬人群聊場景，融云技術(shù)總監(jiān)高曉光分享了高并發(fā)系統(tǒng)設(shè)計的四要點：異步化的請求處理、合理的緩存策略、適合的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法、高效的數(shù)據(jù)存取模型。該系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)受過單日最高2218億條消息的考驗。同時他坦言，除了高性能的系統(tǒng)設(shè)計外，基礎(chǔ)計算設(shè)施資源和運(yùn)維能力也是不可或缺。比如部署專屬的獨(dú)立計算資源：保持計算資源獨(dú)立，且資源冗余度比公有云高，并保證不會受到公有云上其他客戶業(yè)務(wù)的影響;再比如，部署專屬的獨(dú)立運(yùn)維服務(wù)：從而根據(jù)客戶業(yè)務(wù)場景制定最佳的業(yè)務(wù)監(jiān)控、彈性擴(kuò)容等運(yùn)維方案。

在保障了消息的穩(wěn)定性和可靠性外，如何提升消息連通速度也是通信云廠商亟待解決的問題。融云從自建全球底層通信架構(gòu)，通過自研的最優(yōu)鏈路調(diào)度算法給出了答案。一條消息從美國到中國，通常要經(jīng)過100多跳，而通過融云的鏈路加速可以縮短為6跳?？蛻艨梢該駜?yōu)選擇就近接入節(jié)點，規(guī)避復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的不穩(wěn)定、高延時連接問題。

此外，作為PaaS平臺服務(wù)，用戶最關(guān)心的還有安全問題，主要涉及到兩方面，一是用戶的數(shù)據(jù)安全，二是消息內(nèi)容的安全。在安全性技術(shù)層面，融云采用協(xié)議名稱為EverSync的私有通訊協(xié)議，數(shù)據(jù)在通信過程中避免了明文傳輸與存儲，同時還具備防篡改能力和防劫包重發(fā)的能力，完全解除了客戶對安全的后顧之憂。

通信云服務(wù)的全球化，是一條必走之路

隨著全球化競爭日趨廣泛，越來越多的中國企業(yè)走出國門，在全球范圍收購或開設(shè)分公司，積極拓展海外市場，尋找更多的發(fā)展機(jī)會。這一方面是為了避開國內(nèi)激烈的競爭，挖掘海外的潛在藍(lán)海市場;另外也順應(yīng)了中國資本和需求外溢的背景，尋求互聯(lián)網(wǎng)全球化時代的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。

而這些企業(yè)出海所要面對的第一個問題，就是對于海外某個區(qū)域乃至全球范圍的高可靠通信需求。相對ToC業(yè)務(wù)而言，ToB業(yè)務(wù)高投入、長周期的特點決定了互聯(lián)網(wǎng)通信云廠商更傾向于從客戶的實際需求出發(fā)。融云也是借這個契機(jī)，正式打開了進(jìn)軍全球通訊云網(wǎng)絡(luò)的大門。

融云首席架構(gòu)師李淼提到，融云打造全球通信云網(wǎng)絡(luò)的初衷正是源于客戶的需求。最開始融云有一家客戶是專門做全球旅游的業(yè)務(wù)，他們希望融云對于其App在海外的通信能力上提供一些保障。但是當(dāng)這款產(chǎn)品做出來以后，讓融云技術(shù)團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)了“新大陸”。反向來看，其實有更多的用戶，對于全球鏈路的通信保障是有需求的，于是融云將全球通信網(wǎng)絡(luò)打造成了一個平臺。

作為最早接觸海外市場同時也是對海外市場理解程度最深、經(jīng)驗最為豐富的通信云廠商，融云認(rèn)為全球互聯(lián)的高質(zhì)量通信是未來必須滿足的需求。對此李淼認(rèn)為，該問題可從復(fù)用連接、計算前移、采用靜態(tài)資源緩存等技術(shù)手段加以實現(xiàn)。同時，為解決多中心重復(fù)建設(shè)、鏈路選擇不精準(zhǔn)、功能單一的現(xiàn)狀，融云也將著眼于邊緣計算和去中心的實時數(shù)據(jù)交換。

融云目前已擁有搭建全球通信云網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)能力以及相應(yīng)的場景落地經(jīng)驗，而這也將成為廣大出海企業(yè)和開發(fā)者選擇服務(wù)商的重要原因之一。

今年全球遭遇了前所未有的新冠肺炎疫情，截止到3月底，中國電子信息行業(yè)平均復(fù)崗率已達(dá)95%，是所有產(chǎn)業(yè)中復(fù)工最快的。融云作為其中一員，以互聯(lián)網(wǎng)通信云的底層技術(shù)力量穩(wěn)定支撐著在線教育、在線醫(yī)療、電商直播等各產(chǎn)業(yè)的線上服務(wù)。據(jù)悉，融云為持續(xù)助力各行業(yè)順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，已面向全體開發(fā)者及企業(yè)推出“199元IM商用版首購限量開放”活動，產(chǎn)品使用時間從2020年5月1日起至12月31日，即日起可充值搶購。本次活動限量1000個名額，購?fù)昙粗埂?/p>

結(jié)語

4G技術(shù)通過多年來的應(yīng)用落地，已經(jīng)帶給整個社會大跨步式的變革與推進(jìn)。而通信云概念從無到有，再到現(xiàn)在的5G、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR，這些新技術(shù)、新場景、新應(yīng)用的出現(xiàn)與發(fā)展，在某些層面上也告訴我們：屬于通信云行業(yè)最大的市場與戰(zhàn)場，即將到來。

在移動互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)級應(yīng)用、智能硬件設(shè)備等眾多行業(yè)和場景的發(fā)展中，都已經(jīng)與通信云息息相關(guān)。而隨著5G時代的到來，通信云的價值也將日漸突顯，成為“無處不在”的底層基礎(chǔ)技術(shù)。從某些意義上來說，我們已經(jīng)站在了時代變革的轉(zhuǎn)折點上。而通信云承載的時代使命，則是迎接5G時代下萬物互聯(lián)的星辰大海。

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