在營銷郵件的過程中,很多人都覺得郵件營銷只要準備好用戶的郵件地址和郵件內(nèi)容就好了,但這種觀點不能說是完全錯誤的,但帶著這種觀點開展郵件營銷,郵件營銷效果都不會很理想。想必大家都經(jīng)歷過即使是同一封營銷郵件,在不同時間段的營銷效果都是不一樣的,有的營銷郵件擁有良好的反饋,而有的郵件缺無人問津。其實,郵件營銷看起來很簡單,但是在正式群發(fā)營銷郵件時,有許多細節(jié)是需要注意的,下面Rushmail給大家講解一下,營銷郵件該如何完善細節(jié)并群發(fā)。
(一)、把控郵件群發(fā)頻率
如果郵件群發(fā)的頻率過于頻繁,對你的營銷郵件感興趣的用戶還好說,如果是不感興趣的用戶,那么你的營銷郵件有可能會被對方拉黑或者舉報。在郵件營銷中要格外注意,并不是給用戶群發(fā)的郵件越多,效果就越好,過于頻繁的群發(fā)一定會引起用戶的反感,進而出現(xiàn)用戶退訂或投訴的行為,而群發(fā)頻率太低也會對郵件營銷的效果不利,因此,在群發(fā)郵件營銷的頻率上需要特別注意,營銷郵件群發(fā)擁有一定的周期性和規(guī)律,比如每周周一晚上給用戶發(fā)郵件,讓用戶自然而然的接受你的群發(fā)右鍵推送規(guī)律,從而提高郵件營銷的效果。
(二)、用戶群體的細分
不同用戶的需求都是不一樣的,發(fā)送相同的郵件營銷內(nèi)容是無法達到最好的效果,所以想要郵件營銷的效果好,就需要對每一次郵件營銷的數(shù)據(jù)進行分析并對用戶群體進行分類。
用戶群體的細分有以下兩種比較常見的方法:
1.用戶數(shù)據(jù)分類:通過用戶的信息進行用戶細分,比如:年齡段、區(qū)域、職業(yè)、文化水平、收入等數(shù)據(jù)。
2.用戶行為分類:在郵件營銷當中,用戶行為一般是指用戶打開郵件、點擊郵件、回復郵件等一系列的操作,比如:郵件的打開率、點擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。
而想要對用戶群體細分,就需要通過Rushmail郵件群發(fā)平臺的精準而強打的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,還可以對群發(fā)郵件的數(shù)據(jù)進行跟中統(tǒng)計,具體到哪些用戶打開了郵件、進行了什么操作、用戶的IP、所在區(qū)域等。有針對的給不同的用戶群體群發(fā)郵件,可以有效的提高營銷郵件轉(zhuǎn)化率。
(三)、品牌效應(yīng)
在郵件營銷當中要盡量留下企業(yè)信息,并且在郵件風格的設(shè)計中,要采用與企業(yè)產(chǎn)品相符的風格,例如:科技或互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,可以采用淺藍色系的色調(diào);服裝行業(yè)可以采用暖色系的色調(diào)等。讓企業(yè)品牌和風格貫穿郵件,這樣可以不斷加深用戶對企業(yè)品牌的印象,從而潛移默化地提升用戶的對產(chǎn)品的認知。
總而言之,建立用戶對企業(yè)品牌認知后,可以提高郵件營銷效果,并且提升企業(yè)在行業(yè)中的競爭力,而用戶對品牌有著清晰而認知后,也會讓營銷郵件的打開率、點擊率、轉(zhuǎn)化率等營銷效果快速上升。
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