進(jìn)入4月，隨著疫情逐漸消退，各行各業(yè)的鏈條開始重新轉(zhuǎn)動。然而近日有媒體爆出，很多商家因受疫情沖擊，選擇了暫停營業(yè)或者關(guān)停跑路，讓不少年前支付了預(yù)付款的消費(fèi)者退費(fèi)無門。

中央空調(diào)、采暖等集成家電行業(yè)同樣是商家跑路的重災(zāi)區(qū)，春季作為家裝旺季，不僅是行業(yè)全年業(yè)績高峰，也是無良商家投機(jī)倒把的時(shí)刻。尤其經(jīng)過這次疫情的沖擊，不僅是名不見經(jīng)傳的小品牌，很多大品牌的服務(wù)商也頻頻暴雷。

暖通行業(yè)一項(xiàng)用戶調(diào)研顯示，采暖產(chǎn)品的消費(fèi)滿意率僅為44.6%，半數(shù)以上的消費(fèi)者對采暖服務(wù)持不滿態(tài) 度。在如此亂象之下，消費(fèi)者選擇大公司，將很大程度的降低跑路以及售后無門風(fēng)險(xiǎn)。

越是困難時(shí)期，越能體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任和品牌信譽(yù)，越能增加企業(yè)與消費(fèi)者之間的信任度。作為29年的家電領(lǐng)導(dǎo)者，蘇寧自2018年底成立中央集成公司以來就接連推出一系列標(biāo)準(zhǔn)性文件，規(guī)范安裝標(biāo)準(zhǔn)，并出臺“一口價(jià)”透明套餐政策。今年315期間，海爾、美的、林內(nèi)、博世、漢斯希爾、智米、奧克斯、環(huán)都、開能等多家品牌微博發(fā)聲，倡導(dǎo)用戶選擇蘇寧大平臺，500強(qiáng)企業(yè)始終有保障。

此外，蘇寧于近期推出24期免息以促進(jìn)市場回暖，0首付、0利息、0手續(xù)費(fèi)。若消費(fèi)者將消費(fèi)金存入蘇寧金融零錢包，更可享受3.4%的利率，原價(jià)19999元的五匹一拖四中央空調(diào)，首付0元即可買回家，分期利息收益更可達(dá)700多元。

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