眼觀目前的汽車(chē)服務(wù)行業(yè),相比于現(xiàn)在人們擁有的汽車(chē)和對(duì)服務(wù)的需求來(lái)說(shuō),是比較落后的,服務(wù)水平較低,層次淺,而且不具有針對(duì)性。金固股份與嘉楠耘智子公司杭州嘉楠區(qū)塊鏈科技有限公司擬與公司子公司特維輪網(wǎng)絡(luò)科技(杭州)有限公司成立了合資公司,積極推動(dòng)了區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,有效促使這個(gè)萬(wàn)億元市場(chǎng)健康規(guī)范發(fā)展,為全國(guó)2億多車(chē)主提供一個(gè)公開(kāi)透明的消費(fèi)環(huán)境,為上下游產(chǎn)業(yè)鏈參與者構(gòu)建綠色發(fā)展通道。
據(jù)悉,金固股份在2015年成立了汽車(chē)超人,專(zhuān)注于打造汽車(chē)服務(wù)新零售品牌。目前汽車(chē)超人通過(guò)汽服門(mén)店數(shù)字解決方案,推動(dòng)汽車(chē)后市場(chǎng)連鎖門(mén)店從傳統(tǒng)零售模式向數(shù)字化模式升級(jí),旨在為用戶提供高效率,高質(zhì)量的養(yǎng)車(chē)服務(wù)。門(mén)店覆蓋杭州、上海、浙江、江蘇、安徽、四川等全國(guó)各個(gè)地區(qū),已經(jīng)形成一套較為成熟的數(shù)字化一體服務(wù)體系。
金固股份汽車(chē)超人從15年成立至今,斬獲各大獎(jiǎng)項(xiàng),例如:2016年獲中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)2016最具成長(zhǎng)獎(jiǎng)項(xiàng);2017年金固股份汽車(chē)超人獲評(píng)艾瑞2017iResearch Awards最具投資價(jià)值企業(yè)獎(jiǎng);2018年金固股份汽車(chē)超人獲評(píng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)金勛獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)TOP30,連鎖TOP50;2019年金固股份汽車(chē)超人入選杭州新晉獨(dú)角獸企業(yè)。這也是業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者們對(duì)金固股份汽車(chē)超人的認(rèn)可。金固股份汽車(chē)超人打造的數(shù)字化一體汽服,緊跟時(shí)代的發(fā)展,準(zhǔn)確定位消費(fèi)者需求。
隨著時(shí)代不斷發(fā)展,市場(chǎng)中由眾多消費(fèi)者和生產(chǎn)者掌握的零散信息被要求整合,人們對(duì)生活和服務(wù)的要求也相應(yīng)提高,同時(shí)人們的生活水平也在提高,擁有汽車(chē)的公民的越來(lái)越多,相應(yīng)對(duì)汽車(chē)服務(wù)的要求也是更上一層。金固股份汽車(chē)超人APP、小程序?qū)⒖蛻舻膯?wèn)題及時(shí)傳達(dá),依托各處線下門(mén)店提供有針對(duì)性的,個(gè)性化的服務(wù)方案,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)車(chē)服務(wù)。依托數(shù)字門(mén)店,實(shí)現(xiàn)用戶在線化,服務(wù)在線化,商品在線化,業(yè)務(wù)在線化,支付交易在線化,實(shí)現(xiàn)絕對(duì)的高效。同時(shí),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店服務(wù)體系打造和服務(wù)保障倒逼機(jī)制,在服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中無(wú)一不體現(xiàn)出金固股份汽車(chē)超人的高效優(yōu)質(zhì),保證服務(wù)的質(zhì)量。
金固股份汽車(chē)超人利用互聯(lián)網(wǎng)工具,通過(guò)運(yùn)營(yíng)門(mén)店周邊商圈私域流量,形成汽服門(mén)店2.0標(biāo)準(zhǔn)化模型,進(jìn)而形成復(fù)制和推廣。金固股份汽車(chē)超人通過(guò)數(shù)字化管理,建立標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店管理體系,結(jié)合數(shù)字門(mén)店運(yùn)營(yíng),推進(jìn)精益管理,提升管理效能,管理和運(yùn)營(yíng)趨于標(biāo)準(zhǔn)化,降低運(yùn)營(yíng)成本,利潤(rùn)增速有望大幅提高。另外,金固股份汽車(chē)超人數(shù)字門(mén)店對(duì)門(mén)店的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),增加用戶留存,附加盈利能力,為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
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