現(xiàn)在各種租車十分方便，既有傳統(tǒng)的汽車，也有新能源的車型，好多平臺(tái)也引入了私家車入駐。這么方便的租車平臺(tái)和資源，本該成為人們提高生活質(zhì)量的有力補(bǔ)充，但是用戶卻很多情況下徘徊不敢用，我們也了解過一些用戶，他們主要擔(dān)憂自己的押金是否可以返還?車子的清潔是否達(dá)到自己的預(yù)期?

租車行業(yè)是服務(wù)輸出型企業(yè)，雖然有著龐大的線下車源，或是自營(yíng)或是加盟，不過給消費(fèi)者帶來(lái)的是方便、快捷、干凈、貼心的用車服務(wù)。作為一位租車用戶，一般都會(huì)考慮兩個(gè)核心要素：

第一是用戶交了押金，當(dāng)使用完車輛返還時(shí)，押金怎么同步返還?

我們就以聯(lián)動(dòng)云為例：用戶如果芝麻信用達(dá)到了600分(這是一個(gè)十分輕松就能達(dá)到的信用等級(jí))時(shí)，其實(shí)你使用聯(lián)動(dòng)云的共享汽車，是不用額外支付費(fèi)用的，直接可以辦理用車手續(xù)。流程十分簡(jiǎn)單粗暴：下載APP、注冊(cè)、在線訂車、開走。全程“零”人工對(duì)接，沒有什么各種簽字等繁瑣的流程，真正的即訂即走。

還有一種情況就是，沒有支付寶或者芝麻信用不達(dá)標(biāo)，那就要支付999元的押金，其實(shí)很好理解：沒有信用貨幣，就必須支付實(shí)物貨幣，畢竟是一臺(tái)價(jià)值15萬(wàn)左右的SUV，這樣的付押方式已經(jīng)十分人性化。

999元去了哪里?是聯(lián)動(dòng)云自己收入囊中了嗎?回答很明確：沒有!聯(lián)動(dòng)云共享汽車用戶押金款項(xiàng)已由第三方銀行機(jī)構(gòu)即中信銀行進(jìn)行存管，除非用戶自己在使用過程中造成了其他成本的產(chǎn)生，否則中信銀行是不挪作他用的。若用戶申請(qǐng)退還押金或是預(yù)付資金，經(jīng)銀行審核后，押金或預(yù)付資金將原路返還。據(jù)說(shuō)是秒退!目前，應(yīng)該是行業(yè)唯一一家這樣做的，可謂魄力十足!

第二是用車安全嗎?這里涉及到兩個(gè)主要方面，車況本身和衛(wèi)生保潔。首先，從車況來(lái)講，還是以聯(lián)動(dòng)云為例，聯(lián)動(dòng)云的現(xiàn)役車輛都是三年以內(nèi)的新車，筆者也使用過聯(lián)動(dòng)云共享汽車，當(dāng)時(shí)駕駛的是觀致5S，行駛過程相當(dāng)穩(wěn)，就是油耗高了一些，哈哈，反正是租的車，還消費(fèi)的起。其次，是從車內(nèi)衛(wèi)生來(lái)講，受新冠病毒的影響，筆者認(rèn)為安全清潔是服務(wù)型行業(yè)的警戒線，這正是看到了這一點(diǎn)，我才選擇聯(lián)動(dòng)云的車子。從網(wǎng)絡(luò)上來(lái)看，聯(lián)動(dòng)云應(yīng)該有一個(gè)專門維護(hù)車輛的團(tuán)隊(duì)，朗達(dá)。就說(shuō)說(shuō)他們防疫期間的一些舉措：

第一、贈(zèng)送聯(lián)動(dòng)云新冠保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額從10萬(wàn)至20萬(wàn)不等，保期最長(zhǎng)可達(dá)60天。

第二、“清潔出行”套餐，為用戶提供單獨(dú)安全的自駕出行空間，日租價(jià)格低至29元，我懷疑的是他們是怎么掙錢的，這簡(jiǎn)直就是倒貼吧!

第三、從聯(lián)動(dòng)云了解到，在做好常規(guī)清潔、消毒的基礎(chǔ)上，聯(lián)動(dòng)云還結(jié)合抗疫非常時(shí)期，強(qiáng)化消毒等衛(wèi)生安全管理措施，對(duì)每輛運(yùn)營(yíng)車輛全面消毒，使用頻繁的車輛適當(dāng)增加清潔消毒頻率，對(duì)門把手、座椅、地毯、后備箱、儀表盤等部位重點(diǎn)消毒，確保做到“全方位、無(wú)死角”，保證車輛定時(shí)開窗通風(fēng)，確保用戶能拿到消毒后的、安全的車輛，從而為用戶健康出行保駕護(hù)航。通過聯(lián)動(dòng)云APP就可以查看車輛的是否消毒及消毒時(shí)間，用戶可以放心使用。

作為共享出行領(lǐng)域的頭部企業(yè)，目前，聯(lián)動(dòng)云已覆蓋300+座城市，30000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，超70000臺(tái)超大空間高品質(zhì)SUV的體量布局，逾千萬(wàn)注冊(cè)用戶，確保用戶能夠隨時(shí)隨地、輕松用車，讓用車更簡(jiǎn)單!在聯(lián)動(dòng)云APP平臺(tái)上，可直接預(yù)訂全國(guó)300多城市的車輛，24小時(shí)自助取還車，7*24小時(shí)隨時(shí)取還車，部分城市免異地還車費(fèi)等便捷的租車服務(wù)。

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