2月以來，為應(yīng)對因疫情導致的延期開學，在線教育成為全國2.65億學生的剛需，這也給整個行業(yè)的發(fā)展按下了快進鍵。近期，中國平安旗下在線教育企業(yè)麥奇教育科技(iTutorGroup)旗下vipjr、TutorABC雙品牌活躍用戶規(guī)模同比增長300%，平臺累計服務(wù)人次達1500萬。

“疫情客觀上使在線教育行業(yè)迎來了新的爆發(fā)點，”在線教育開創(chuàng)者、唯一經(jīng)歷過2003年非典時期的在線教育公司麥奇教育科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊正大博士在近期采訪中表示，看好兩種在線教育的形態(tài)：一是線上真人互動的小班課將成為新的商機，二是真正通過科技賦能教育的企業(yè)會有大發(fā)展。

回歸教育本質(zhì)，發(fā)掘孩子對于知識的好奇

“這段時間，我們在三四線城市的活躍用戶數(shù)量增加了1.5倍。之前這些城市用戶對在線教育的接受程度并不高，現(xiàn)在家長們的態(tài)度一下子就轉(zhuǎn)變了。”楊正大博士分析說，“近期很多家長對于孩子在家看公開課有各種抱怨，這種公開課、直播課并不等于在線教育，要有真人互動才稱得上在線教育。”

楊正大博士認為，他說：“網(wǎng)絡(luò)大班課是填鴨式的，并不尊重孩子的選擇，很多父母也意識到這點并開始反省。教育的本質(zhì)是尊重每個孩子的個性，發(fā)掘孩子對知識的好奇心。”麥奇教育科技旗下青少兒在線教育品牌vipJr提供少兒英語、數(shù)學、語文、編程等課程，以往每位家長平均購買1.5門課程，目前這個數(shù)字已經(jīng)上升到2.5至2.8門左右。

興趣是最好的老師。“通過真人線上互動課，很多學員找到了自己的最愛。有的小男孩喜歡拿媽媽的手機打游戲，學習編程后發(fā)現(xiàn)原來自己也能做游戲，天天求著媽媽幫他訂編程課，還主動問助教要作業(yè)來練習。” 楊正大博士通過真實案例分享真人互動課程對學員的改變。

除了網(wǎng)絡(luò)大班課，楊正大博士也不看好在線一對一模式的前景。“這是一種燒錢的模式，疫情之前就已經(jīng)很難融資了。”楊正大博士判斷，在線一對一規(guī)模不經(jīng)濟，商業(yè)上沒有可持續(xù)性。“疫情帶來的新商機，就是線上真人互動的小班課模式將成為市場的新寵兒。”

豐富行業(yè)生態(tài)圈，歡迎科技賦能者加入賽道

在線教育的爆發(fā)式增長正吸引越來越多行業(yè)玩家入局，其中，不乏釘釘、抖音、快手等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。“我們非常歡迎也期待更多企業(yè)進入在線教育領(lǐng)域，這將豐富整個行業(yè)的生態(tài)圈，對促進行業(yè)的發(fā)展是件好事，會帶來良性競爭。”楊正大博士強調(diào)。

楊正大博士預判，互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足在線教育是做賦能者的角色。“教育是個比較深的垂直領(lǐng)域，需要長時間、多頻次的互動才能看到結(jié)果，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭進入教育行業(yè)做的是平臺而不是服務(wù)，這點跟我們不同。我們過去22年在教育行業(yè)的積累，以及平安集團的大力支持，是我們自己獨特的優(yōu)勢。”

自信的心態(tài)也體現(xiàn)在楊正大博士包容開放的格局中。早在疫情之初，vipJr即宣布免費開放在線授課平臺麥奇云(TutorMeet+)，幫助有需要的學校和線下教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型線上。“疫情當前沒有競爭，我們心里只有學生。vipJr有這一套平臺技術(shù)，我們希望幫助同業(yè)度過難關(guān)，如果他們倒了受傷的還是學生和家長，我想解決的是這個社會的問題。”楊正大博士表示。

打造平臺型企業(yè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動個性化教學

楊正大博士觀察到，隨著在線教育生態(tài)圈的豐富，以科技賦能教育形態(tài)的企業(yè)會迎來新的爆發(fā)點，而這恰好是麥奇教育科技的發(fā)展方向。“當初創(chuàng)辦麥奇教育科技，就是希望做一家通過科技改變教育的公司，來實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化教學。”

眾所周知，麥奇教育科技是全球最早將AI應(yīng)用在教育場景的公司之一，自主研發(fā)的DCGS動態(tài)課程系統(tǒng)早在2005年就獲得了獨家專利。這套系統(tǒng)可以為學員量身定制課程，并匹配最合適老師、教材和同學。目前，麥奇教育科技還通過人臉識別進行情緒因子的分析，深層次挖掘師生雙方的互動體驗。同時，AI虛擬助教也正在測試中，未來與真人老師將形成“新雙師”模式，實踐千人千面的教學。

“麥奇教育科技未來是一個有多個科目，可以提供給所有老師、任何課外機構(gòu)或者是學校使用的在線教育平臺。”根據(jù)楊正大博士的規(guī)劃，未來所有教育從業(yè)者都可以接入麥奇教育科技的AI技術(shù)。“AI在教育行業(yè)最關(guān)鍵的應(yīng)用場景就是個性化。通過人工智能，學生的學習軌跡、師生的數(shù)字化效率，全部都會聯(lián)動起來，為學生提供專屬的學習路徑。”

楊正大博士總結(jié)說，“這個平臺不只提供流量給合作伙伴，也提供技術(shù)和數(shù)據(jù)，并且會開放人工智能產(chǎn)品。”這意味著，麥奇教育科技將逐漸從一家多學科、垂直領(lǐng)域的教育公司，成長為服務(wù)所有教育行業(yè)的大平臺。

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