人、貨、場(chǎng)，是零售行業(yè)永恒主題。隨著Z世代步入時(shí)代的中心，"人"這個(gè)因素正在發(fā)生巨大的變化，如今的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品越來越挑剔，他們追求品牌的性價(jià)比，注重產(chǎn)品品質(zhì)，講究服務(wù)體驗(yàn)，喜歡嘗鮮、滿足個(gè)人偏好，甚至單純只追求與眾不同。

社會(huì)的發(fā)展、消費(fèi)人群的變化正在深刻影響和改變零售企業(yè)的整體形態(tài)。

作為20年的知名品牌，來伊份在不斷加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，從同質(zhì)化產(chǎn)品向創(chuàng)新型、個(gè)性化零食領(lǐng)域探索，全方位布局智慧零售業(yè)務(wù)，利用信息化、數(shù)字化技術(shù)改變前中后臺(tái)，為智慧零售的落地提供技術(shù)支撐。

目前，來伊份線下門店企穩(wěn)擴(kuò)張，線上業(yè)務(wù)也是動(dòng)作頻頻、快速增長(zhǎng)。已經(jīng)形成直營(yíng)門店、加盟門店、APP、特通渠道、第三方線上電商等全渠道格局，同時(shí)來伊份正在以自營(yíng)APP為核心，打造閉環(huán)私域流量池，結(jié)合微淘、抖音、社群等多渠道內(nèi)容營(yíng)銷手段，加速?gòu)姆N草到消費(fèi)的銷售轉(zhuǎn)化，來伊份構(gòu)建"家庭生活生態(tài)大平臺(tái)"的發(fā)展戰(zhàn)略正快速向前推進(jìn)。

如果說智慧零售是一枚蓄勢(shì)待發(fā)的火箭，那新技術(shù)手段就是幫助這枚火箭發(fā)射的助推器。

據(jù)了解，"大中臺(tái)"項(xiàng)目也是來伊份信息化建設(shè)規(guī)劃的重點(diǎn)，公司曾在2019年半年報(bào)中披露，未來公司將依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行深度整合，圍繞會(huì)員、商品、營(yíng)銷、交易、庫(kù)存等業(yè)務(wù)領(lǐng)域打造來伊份業(yè)務(wù)中臺(tái)，從而提升創(chuàng)新業(yè)務(wù)的落地效率，優(yōu)化全渠道庫(kù)存共享。

在會(huì)員體系建設(shè)方面，來伊份以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，進(jìn)一步完善優(yōu)化全渠道會(huì)員體系建設(shè)，通過線下線上的業(yè)務(wù)融合及信息系統(tǒng)的整合重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景，增加消費(fèi)者粘性。

在產(chǎn)品供應(yīng)方面，公司全渠道供應(yīng)鏈中心基于歷史銷售數(shù)據(jù)建立了銷量預(yù)測(cè)模型，定期對(duì)商品的銷售和供應(yīng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃，從而提升采購(gòu)效率以及庫(kù)存的合理性。

在倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)，公司通過自主研發(fā)的 WMS 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、TMS 運(yùn)輸管理系統(tǒng)與各渠道銷售系統(tǒng)、各物流承運(yùn)商系統(tǒng)進(jìn)行全面打通，結(jié)合對(duì)物流成本的多維度數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)了智能的訂單交付邏輯，實(shí)時(shí)監(jiān)控訂單配送，物流管理更加科學(xué)、高效。

作為"主板零食第一股"的來伊份，在疫情中化危為機(jī)，正以厚積薄發(fā)的姿態(tài)，以勇立潮頭的決心，迎接品牌的20周年，加速駛?cè)胄蓍e食品行業(yè)發(fā)展的新賽道。

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