對于大多數(shù)企業(yè)來說，還沒有走出疫情的陰霾，又有了全球經(jīng)濟(jì)振蕩的擔(dān)憂……對于中小企業(yè)來講，復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難、現(xiàn)金流壓力、產(chǎn)業(yè)鏈難以協(xié)同的局面依然存在。企業(yè)能夠在危機(jī)期間盡量減少自身損失，已有著相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。而有一些企業(yè)不僅能夠在危機(jī)中存活下來，甚至還能讓自身業(yè)務(wù)逆勢而起，走出"至暗時(shí)刻"，在組織、經(jīng)營和管理方面，他們有哪些可圈可點(diǎn)之處?

　　構(gòu)建企業(yè)應(yīng)急管理系統(tǒng)，在危機(jī)中按下"緊急制動"

在危機(jī)對企業(yè)日常運(yùn)營產(chǎn)生巨大負(fù)面影響的情況下，企業(yè)應(yīng)急管理系統(tǒng)的構(gòu)建顯得尤為重要。這也是企業(yè)在危機(jī)中能夠采取有效措施，保持日常運(yùn)營與管理連續(xù)性的重要手段。

聯(lián)想創(chuàng)投被投企業(yè)每日優(yōu)鮮成為了這次疫情中的"明星企業(yè)"。在不能出門的情況下，人們的線上購買需求暴增，在疫情最嚴(yán)重的過年期間，除了華中地區(qū)之外，每日優(yōu)鮮平臺水果、蔬菜、零食、酒飲等供應(yīng)穩(wěn)定，總體業(yè)務(wù)增長四倍。

事前準(zhǔn)備，往往能贏得先機(jī)。早在1月21日，得知疫情可能存在"人傳人"的消息以后，每日優(yōu)鮮就第一時(shí)間成立了疫情專項(xiàng)小組，制定應(yīng)急方案，建立自上而下的線上快速溝通機(jī)制，解決各個(gè)鏈路中出現(xiàn)的問題。

每日優(yōu)鮮合伙人兼CFO王珺表示，每日優(yōu)鮮第一時(shí)間從全國調(diào)集了供應(yīng)鏈端的各類消毒物資的備貨產(chǎn)能，為一線員工和配送員的健康護(hù)航。供應(yīng)鏈方面，面對疫情導(dǎo)致的大面積封村和封路帶來的產(chǎn)地運(yùn)輸和物流的困難，平臺緊急調(diào)配了全國多個(gè)果蔬基地的貨源，派駐采購人員到產(chǎn)地協(xié)調(diào)生產(chǎn)和發(fā)貨，使得蔬菜供應(yīng)從初期的每天500噸，快速提升到1500-2000噸，保證了充足的水果、肉蛋及食品類供應(yīng)。

加強(qiáng)技術(shù)儲備與應(yīng)用能力，提高企業(yè)業(yè)務(wù)"免疫力"

在應(yīng)用場景發(fā)生快速切換的情境下，技術(shù)及解決方案的快速適配考驗(yàn)著企業(yè)的業(yè)務(wù)"內(nèi)功"，豐富的技術(shù)儲備和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠使企業(yè)提升對潛在技術(shù)需求的敏銳度和應(yīng)用能力。

早在2月7日，聯(lián)想創(chuàng)投被投企業(yè)一清創(chuàng)新的"無人車"就上街了，一清創(chuàng)新UDI提供了無人配送、無人物流、送餐解決方案，成為山東某市疫區(qū)物流的主力，一清創(chuàng)新還為深圳市坪山街道防疫檢查點(diǎn)的工作人員義務(wù)運(yùn)送三餐。

作為一家自主導(dǎo)航技術(shù)研發(fā)商，一清有著豐富的無人駕駛技術(shù)儲備，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品和技術(shù)解決方案的快速部署，為保證無人配送的安全、順利，一清創(chuàng)新的算法工程師加班加點(diǎn)進(jìn)行路線勘察、數(shù)據(jù)采集、高精地圖構(gòu)建、模擬行駛等工作，在深圳市南山區(qū)的無人送餐場景中，用1天半的時(shí)間完成了行駛路線規(guī)劃設(shè)計(jì)。經(jīng)過優(yōu)化，無人配送車在規(guī)劃路段上的行駛速度最高可達(dá)30公里/小時(shí)，并可智能識別紅綠燈系統(tǒng)和避讓行人。完成兩個(gè)防疫點(diǎn)的配送，2公里的運(yùn)輸過程只需10分鐘。

一清創(chuàng)新董事長劉明曾介紹，與疫情期間的蔬菜運(yùn)輸相比，一清創(chuàng)新落地的產(chǎn)業(yè)園區(qū)路況更復(fù)雜。一方面是疫情期間蔬菜運(yùn)輸過程中路線清楚，且行人和車輛少，無人車正式啟用只需要一天時(shí)間來調(diào)試。但在產(chǎn)業(yè)園區(qū)里，路面常會出現(xiàn)模糊的車道線，不規(guī)則運(yùn)動的行人、自行車、摩托車、貨車、大巴、私家車，還有"鬼探頭"的叉車和隨處可見的貨箱。過去在園區(qū)內(nèi)解決的這些困難場景，成就了一清創(chuàng)新豐富的技術(shù)儲備。

前瞻性思考客戶需求，敏銳洞察業(yè)務(wù)切口

在這個(gè)非常時(shí)期，從表面上看，企業(yè)和客戶之間似乎因疫情產(chǎn)生了物理阻隔，但實(shí)際上，企業(yè)更應(yīng)該同客戶保持密切聯(lián)系，站在客戶的角度去思考客戶當(dāng)下的痛點(diǎn)究竟是什么?客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值是否有了新的期望?

這段時(shí)間，問卷網(wǎng)創(chuàng)始人向守軍主要在思考一件事，那就是如何將問卷網(wǎng)深耕的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與疫情防控相聯(lián)系。身處湖北的他依然在緊鑼密鼓地在線上組織工作，他敏銳地覺察到，學(xué)校、企業(yè)包括政府部門都急需疫情登記表來掌握人員去向以及健康狀況。由此，問卷網(wǎng)疫情防控專業(yè)模板應(yīng)運(yùn)而生，電子化的統(tǒng)計(jì)方式方便各組織進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)、整合，以及決策制定。

疫情期間，酒店作為公共場所以及服務(wù)一線，對能夠提供無接觸服務(wù)的酒店機(jī)器人的需求大增。云跡科技根據(jù)實(shí)際情況對機(jī)器人進(jìn)行優(yōu)化升級，使其不僅可以與梯控、客控、快速入住系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)自主送物、送餐功能，還可以進(jìn)行巡視、引領(lǐng)、抗疫宣導(dǎo)等服務(wù)，為用戶提供安全的入住體驗(yàn)。云跡科技CEO支濤也總結(jié)了一些新趨勢：酒店機(jī)器人節(jié)省人員成本的優(yōu)勢未來可能會成為其另一主要價(jià)值因素;未來酒店場景中將會有更多對機(jī)器人的需求，云跡現(xiàn)在也有新機(jī)器人品類在研發(fā)中。

-----------------------

此外，還有聯(lián)想產(chǎn)業(yè)智聯(lián)云、安想智慧醫(yī)療、曠視科技、中科慧遠(yuǎn)、中奧科技、艾吉威、妙筆智能等眾多聯(lián)想創(chuàng)投的成員企業(yè)，在迅速調(diào)整業(yè)務(wù)模式、管理方式的基礎(chǔ)上，快速實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)突破，并在疫情防控中各施所長、大展身手。

企業(yè)能夠在疫情危機(jī)下逆勢而起，源自于自身對日常組織管理工作的重視：它們通過構(gòu)建企業(yè)應(yīng)急管理體系、加強(qiáng)技術(shù)儲備與應(yīng)用能力、前瞻性思考客戶需求等舉措，轉(zhuǎn)"危"為"機(jī)"。此外，這也與其過硬的技術(shù)儲備，以及行業(yè)賽道選擇有著緊密的聯(lián)系。以IoT、云、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心，并能實(shí)現(xiàn)與to B企業(yè)級服務(wù)和產(chǎn)業(yè)深度融合的"新物種"有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，因此這些科技創(chuàng)業(yè)者們能夠有條不紊地進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新與場景的適配，并敏銳地洞察行業(yè)趨勢的變化。

在3月這個(gè)春天里，疫情中的至暗時(shí)刻隨著春暖花開已經(jīng)退卻，一場危機(jī)讓所有企業(yè)經(jīng)營者打破思維定勢、反思過往經(jīng)營并及時(shí)做復(fù)盤提供了難得的機(jī)會，面對著不可預(yù)見的"黑天鵝"，企業(yè)需要加強(qiáng)"內(nèi)功"，未雨綢繆，才能沉著應(yīng)對未來遇到的每一個(gè)挑戰(zhàn)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。