近日由愛(ài)學(xué)習(xí)教育集團(tuán)和騰躍校長(zhǎng)在線聯(lián)合發(fā)布的《K12教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情影響情況調(diào)查報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,90%以上機(jī)構(gòu)在疫情期間通過(guò)與第三方機(jī)構(gòu)合作已經(jīng)轉(zhuǎn)型線上,50%以上機(jī)構(gòu)表示將在疫情結(jié)束后轉(zhuǎn)型OMO模式。2020年機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型潮一波接一波,如何先人一步順利實(shí)現(xiàn)本地化轉(zhuǎn)型,快速搶占市場(chǎng)先機(jī),成為教育機(jī)構(gòu)角力關(guān)鍵點(diǎn)。
90%機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)型線上,未來(lái)再轉(zhuǎn)型OMO才是長(zhǎng)久之計(jì)
根據(jù)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,90%以上的機(jī)構(gòu)在疫情期間與第三方積極合作,轉(zhuǎn)型線上尋求自救,在最短時(shí)間內(nèi)將學(xué)員、課堂、班級(jí)、教師、輔導(dǎo)等整體或部分平移線上,避免學(xué)員退費(fèi)或流向其他線上機(jī)構(gòu)。
此次轉(zhuǎn)型,機(jī)構(gòu)來(lái)不及進(jìn)行足夠的前期準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)型倉(cāng)促且業(yè)務(wù)量大,導(dǎo)致線上教學(xué)問(wèn)題接連不斷。
課堂由線下轉(zhuǎn)到線上,最痛苦的是老師。老師要進(jìn)行復(fù)雜的課前直播準(zhǔn)備、形象管理,夜間磨課也成了工作常態(tài),對(duì)老師造成巨大精力消耗。還有大部分老師們長(zhǎng)年習(xí)慣黑板寫(xiě)字,而現(xiàn)在改用電腦、手寫(xiě)板或平臺(tái),書(shū)寫(xiě)流暢度和畫(huà)圖效果不甚理想,極大影響老師上課情緒和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。
對(duì)于學(xué)員和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),面對(duì)實(shí)際線上教學(xué),也擔(dān)憂著諸多問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),家長(zhǎng)關(guān)注度排名TOP 5的問(wèn)題有:學(xué)生上課關(guān)注度、學(xué)生的用眼健康、老師和學(xué)生的課堂互動(dòng)、老師的在線教學(xué)水平、在線教學(xué)的課堂內(nèi)容。而這些問(wèn)題,受制于在線教學(xué)的條件約束和方式特性,任何在線教學(xué)機(jī)構(gòu)都無(wú)法全部解決。
經(jīng)歷了純線下和純線上2種模式,機(jī)構(gòu)普遍形成共識(shí),線上線下相結(jié)合的OMO教育,將能給學(xué)生和家長(zhǎng)提供更多靈活選擇,避免單一模式的種種束縛,讓學(xué)生隨時(shí)隨處可學(xué),享受多樣化服務(wù)的便捷,機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)才能健康持久。
調(diào)查報(bào)告顯示:60%以上的機(jī)構(gòu)在疫情之前全部采用線下教學(xué)模式;53%的機(jī)構(gòu)表示疫情結(jié)束后會(huì)調(diào)整為OMO模式,另有 16%機(jī)構(gòu)表示先挺過(guò)疫情再重新決定未來(lái)經(jīng)營(yíng)模式。
疫情后機(jī)構(gòu)短平快落地OMO模式,還需借力第三方大平臺(tái)
面對(duì)市場(chǎng)的急速變化,教育機(jī)構(gòu)新一輪OMO轉(zhuǎn)型潮會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)完成,這是一場(chǎng)與時(shí)間的競(jìng)賽,選擇與第三方供給平臺(tái)合作是中小機(jī)構(gòu)的最佳選擇。中小機(jī)構(gòu)既沒(méi)有充足時(shí)間去做調(diào)研、內(nèi)容研發(fā)和工具開(kāi)發(fā),也無(wú)法承擔(dān)研發(fā)壓力和風(fēng)險(xiǎn)。借力第三方平臺(tái)的“拿來(lái)主義”雖然不一定百分百匹配機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,但機(jī)構(gòu)實(shí)際只需校準(zhǔn)執(zhí)行過(guò)程中20%細(xì)節(jié)內(nèi)容,就能夠短平快地低成本實(shí)現(xiàn)快速超車(chē)。
借力第三方供給平臺(tái),教育機(jī)構(gòu)可以獲得互聯(lián)網(wǎng)、AI、5G等技術(shù)帶來(lái)的超級(jí)流量和極致效率,以及上游供應(yīng)鏈帶來(lái)的強(qiáng)大資源利器,以最快速度將OMO變?yōu)闃I(yè)務(wù)常態(tài),進(jìn)入線上線下教育相融合的新平衡,實(shí)現(xiàn)發(fā)展和效益的雙重突破。
作為OMO教育模式的領(lǐng)頭倡導(dǎo)者,愛(ài)學(xué)習(xí)在OMO賽道最早入圍且向行業(yè)開(kāi)放。愛(ài)學(xué)習(xí)采用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù),通過(guò)對(duì)上下游資源和自身經(jīng)驗(yàn)的整合運(yùn)用,為所有合作伙伴提供貫穿機(jī)構(gòu)全生命周期的運(yùn)營(yíng)方案,提供覆蓋機(jī)構(gòu)全經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的業(yè)務(wù)方案,提供適應(yīng)機(jī)構(gòu)全場(chǎng)景的OMO教育方案。
在此次疫情期間,愛(ài)學(xué)習(xí)推出的“天空之城”計(jì)劃,為超過(guò)1萬(wàn)家合作機(jī)構(gòu)提供了完整線上教育解決方案和配套教學(xué)產(chǎn)品。愛(ài)學(xué)習(xí)旗下的在線小班(包括超級(jí)課件)和在線雙師也成了當(dāng)前廣受各大機(jī)構(gòu)歡迎的熱門(mén)產(chǎn)品,這也說(shuō)明第三方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和內(nèi)容對(duì)機(jī)構(gòu)提高競(jìng)爭(zhēng)力舉足輕重。
從教育產(chǎn)業(yè)全局看,上游供給平臺(tái)未來(lái)還需繼續(xù)整合教育資源和新興技術(shù),同時(shí)與機(jī)構(gòu)同頻共振,助力下游機(jī)構(gòu)聚焦當(dāng)?shù)?循序漸漸落地本地化的OMO模式,才能推動(dòng)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
“線上+線下”X“教學(xué)+服務(wù)”,機(jī)構(gòu)靈活應(yīng)對(duì)不一樣的暑期
縱觀上半年K12教育發(fā)展,教育機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了疫情危機(jī),暑期成了關(guān)系生死的分界線。目前各地小中高的開(kāi)學(xué)時(shí)間和開(kāi)學(xué)后教學(xué)安排還未完全公布,業(yè)界普遍猜測(cè)公立校開(kāi)學(xué)后,全國(guó)可能大范圍實(shí)行調(diào)整周末和暑期放假時(shí)間補(bǔ)齊課程。
在短期內(nèi),教育行業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在助力機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)不一樣的暑期。3月12日,愛(ài)學(xué)習(xí)舉行了線上講座,愛(ài)學(xué)習(xí)資深辦學(xué)運(yùn)營(yíng)專家張黎越老師對(duì)于暑期可能出現(xiàn)的最壞情況進(jìn)行了預(yù)測(cè)性分析,也為機(jī)構(gòu)提供了應(yīng)對(duì)策略思路參考。張黎越老師認(rèn)為,無(wú)論公立校暑期如何安排,機(jī)構(gòu)如果具備“線上+線下”X“教學(xué)+服務(wù)”自如切換的能力,便可致勝暑期。張黎越老師還建議,在暑期放假前,機(jī)構(gòu)應(yīng)盡早為學(xué)員提供形式靈活的周中、周末線上課程服務(wù),放假期間根據(jù)假期時(shí)長(zhǎng)再制定線上線下結(jié)合的多期正價(jià)課程。
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