目前,隨著疫情積極向好趨勢(shì)的顯現(xiàn),部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始部署錯(cuò)峰開(kāi)學(xué),逐漸恢復(fù)正常的教學(xué)秩序。但從公布的時(shí)間來(lái)看,僅有較少部門地區(qū)有明確時(shí)間安排,其他地區(qū)還處在不確定中,因此,線上教學(xué)仍然是當(dāng)前主要的學(xué)習(xí)方式。
疫情期間,為了緩解家長(zhǎng)和學(xué)生的焦慮,教育部號(hào)召“停課不停學(xué)”,許多在線教育機(jī)構(gòu)紛紛出力,提供各類優(yōu)質(zhì)的在線課程供學(xué)生在假期里學(xué)習(xí)。隨著“停課不停學(xué)”計(jì)劃的深入執(zhí)行,在線教育模式逐漸下沉滲透,對(duì)于教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。
對(duì)于在線教學(xué),從不少機(jī)構(gòu)反饋的數(shù)據(jù)上來(lái)看,家長(zhǎng)對(duì)于師資水平、課堂氛圍、教材內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果等問(wèn)題十分關(guān)心。一旦出現(xiàn)家長(zhǎng)和學(xué)生們擔(dān)心的問(wèn)題發(fā)生,都可能造成在線教育的體驗(yàn)感不佳,導(dǎo)致用戶大量流失;但能夠滿足學(xué)生和家長(zhǎng)需求,獲得良好口碑的機(jī)構(gòu),無(wú)疑會(huì)憑借這次機(jī)會(huì)“圈粉”。
而對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),服務(wù)好老用戶,同時(shí)更要照顧到新用戶。不少在線教育的新用戶對(duì)在線教育模式還比較陌生,如何快速篩選機(jī)構(gòu),需要機(jī)構(gòu)自己降低新用戶考察的門檻,什么“付費(fèi)試聽(tīng)”“免費(fèi)上三節(jié)課”等都會(huì)增加新用戶的選擇成本。
將教學(xué)資源開(kāi)放一部分供廣大的新老用戶使用、檢驗(yàn),更容易獲得用戶的好感。自疫情爆發(fā)后,從2月5日起,在線英語(yǔ)教育平臺(tái)阿卡索向全國(guó)的學(xué)生們開(kāi)放了旗下的“阿卡索大班課”,讓阿卡索的老師們陪伴全國(guó)的孩子們度過(guò)這段特殊時(shí)光。
同時(shí),阿卡索與在線外教口語(yǔ)直播互動(dòng)課程整體解決方案的機(jī)構(gòu)微語(yǔ)言攜手,為全國(guó)學(xué)校中小學(xué)生免費(fèi)提供價(jià)值千萬(wàn)的在線英語(yǔ)課程,這是阿卡索為微語(yǔ)言平臺(tái)的學(xué)生提供的特別福利。據(jù)悉,微語(yǔ)言的業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó) 20 多個(gè)省市,并與 1500 多所公立學(xué)校及 800余家大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了深度合作關(guān)系。在這個(gè)特殊時(shí)期,阿卡索與微語(yǔ)言一起,可以將優(yōu)質(zhì)豐富的在線外教資源輸入到更多的中國(guó)孩子家中,讓他們足不出戶就能擁有更好的外教資源。
與此同時(shí),阿卡索還積極入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái),提供豐富有趣的英語(yǔ)課程,譬如魔法英語(yǔ)小課堂、啟蒙單詞、邊學(xué)邊說(shuō)、小學(xué)科學(xué)等不同類型的課程,共計(jì)283節(jié)。屆時(shí),不同年齡段,不同英語(yǔ)基礎(chǔ)的孩子都可以選擇適合自己的課程,進(jìn)行學(xué)習(xí)。
疫情以來(lái),全國(guó)的家長(zhǎng)和學(xué)生們都或多或少被迫開(kāi)啟了在線教育,而開(kāi)放更多地在線課程供用戶了解、學(xué)習(xí),不僅僅是為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣,更重要的是當(dāng)前階段在線教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)起的社會(huì)責(zé)任。阿卡索用開(kāi)放的姿態(tài)來(lái)歡迎所有的用戶了解、熟悉、檢驗(yàn),顯示出對(duì)自身平臺(tái)的自信,也降低甚至消除了用戶與平臺(tái)之間的門檻,讓用戶一目了然,讓用戶更能夠進(jìn)行個(gè)性化、多樣化的嘗試,從而最終選定。
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